Предложения по оргвопросам применения ИКТ в работе госорганов, коммунальных служб и т.д.

[Barbedo]

Предлагаю для облегчения работы должностным лицам, отвечающим за формирование и продвижение списка госуслуг, форм и методов взаимодействия госорганов, коммунальных служб и т.д. писать в данной теме конкретные предложения в формате:
1. В настоящее время то-то организовано или происходит так-то.
2. Предлагаю организовать, установить, реализовать с помощью средств ИКТ так-то.

Пример:
1. В настоящее время, если гражданин приобрел жилье, при этом старые хозяева выписались, новые прописались, то рано или поздно у него перестают принимать оплату за коммунальные услуги до тех пор, пока он не явится в службу (например, в райгаз) лично и не представит копию ДКП, копию паспорта, 17-ю форму, заявление о том, чтобы в данной службе перерегистрировали данное жильё на него. Стояние в очередях, сбор ненужных документов, унижения. Нового хозяина семь лет подряд допекает налоговая по недоимкам предыдущего владельца и т.д. Схожая ситуация возникает при изменении количества прописанных.
2. Предлагаю: с использованием ИКТ добиться следующей организации данного процесса: паспортистка (или иное ответственное лицо) по факту смены владельца и прописки редактирует соответствующую запись в сквозной межведомственной БД жилья (Ф.И.О. владельца, количество прописанных, состав семьи и прочее), и новые данные этой записи автоматически попадают в соответствующие документы всех коммунальных и иных служб как проверенные и обязательные для учета и производства расчетов без всякого участия нового владельца жилья. Точка.
:187:

[JackDaniels]

Точка
скорее жирная запятая…
Чтобы что-то «автоматически попало в соответствующие документы», нужно создать некую Единую базу, вколотить туда теперешние данные, «каждой паспортистке» выдать компьютер и линию связи, и много еще чего.
Пока же, как были карточки сваленные в кучу (могу фото выложить, как все это «хранится») так и будет, лет 50 еще, минимум.

Утопия.

[Barbedo]

...Утопия.
1. Уверяю Вас, коллега, при наличии желания и воли у руководства соответствующего уровня для решения этой задачи в масштабах республики требуется не более полутора-двух лет. Если оценивать внедрение ИКТ не по количеству освоенных средств, установленных компьютеров, прошедших обучение сотрудников, а по реальному конечному результату - работает система, решающая поставленную задачу, или нет, то всё остальное приложится естественным образом.

2. Данная тема создана не для обсуждения предложений, а только для их сбора в компактном виде в одном месте. Обсуждать предлагаю в других темах, посвященных каждому вопросу в отдельности.

[spykee]

2. Данная тема создана не для обсуждения предложений, а только для их сбора в компактном виде в одном месте. Обсуждать предлагаю в других темах, посвященных каждому вопросу в отдельности.

Извиняюсь, не для обсуждения.. но всетаки, во первых бесплатных реальных ценных предложений мало бывает, во вторых если будут, то хотя бы предусмотрено для предлагавщим свои идеи оперативное оповещение их информацией что по конкретному предложению ведется (будет ведутся) какой конкреной работы, получены такой то результат, идея внедрена (будут внедрятся точно) там и там..? Хотя бы для моральной удовлетворенности людей.

Просто большинстов уверены что на высоком уровне всеравно сделают (или вообще ничего не сделают) по своему (по веським нам неведомым основаниям), а опросы, сбор предложений и.т.д ведутся просто чтобы показать бурную дятельность.

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Попросил модераторов поставить префикс темы «Без оффтопа», давайте собирать предложения, а критиков и нытиков-пессимистов и так хватает в других темах :-0)

[Barbedo]

В свете обсуждения http://uforum.uz/showthread.php?t=19395 предлагаю:
1. Обязать Узстандарт иметь на своем сайте все действующие в РУз стандарты в свободном для скачивания и печати доступе в удобном систематизированном виде с моментальным уточнением по выходу новых документов или их новых версий, с добротной системой поиска.
2. Разрешить любым организациям и частным лицам выкладывать эти же материалы (например, тематические подборки в соответствии с рекламируемой на сайте продукции местного производства и т.д.) без разрешений Узстандарта и прочих органов, при этом на сайте Узстандарта указать, что только версия документа, расположенная на сайте Узстандарта, гарантированно является последней и оригинальной, а за версии, скаченные с других сайтов Узстандарт ответственности не несет.

[JackDaniels]

давайте собирать предложения
Единственное РЕАЛЬНОЕ, ОСУЩЕСТВИМОЕ и НУЖНОЕ на данном этапе —

0. Обязать гос. органы не просто иметь собственные сайты, но и работать с ними, поддерживать в актуальном состоянии, реагировать на электронные обращения как на бумажные и тд тп.

[Barbedo]

Предложение по работе сайта https://www.tshtx.uz , выходящее, правда, за рамки работы собственно сайта в зону работы городского транспорта.
Глянем, например, сюда (https://www.tshtx.uz/bus-routes.html). Здорово, есть маршруты, их продолжительность, какой автопарк отвечает, какой марки автобусы ездят. Но нет именно того, что волнует пассажира: когда будет автобус на той или иной остановке? Сколько ехать от этой остановки до какой-либо другой по этому маршруту? Вот пример для сравнения: то же на сайте Рижского управления городского транспорта (http://saraksti.rigassatiksme.lv/index.html#riga/ru). И расписание по каждому маршруту, и для выбранного времени посадки в транспорт на выбранной остановке тут же отображается время, когда данное транспортное средство в соответствии с расписанием будет проезжать каждую последующую остановку. Удобно? Удобно. А когда у нас? Понятно, напрягаться надо. Не просто это, чтобы транспорт ходил по расписанию минута в минуту и чтобы люди могли заранее посмотреть это на сайте, потому что не хотят опаздывать, но при этом ценят свое время. Но стремиться наверное надо. Чем мы хуже? Такие же люди.

[Marych]

http://suvsoz.uz/abonentam/vodomer/

1.1. Для опломбировки счетчика, после установки счетчика, абоненту необходимо дать заявку в Районный Отдел Сбыта (РОС) в письменном виде.

Почему нельзя сделать по телефону или через сайт? Документы оформить на месте.

[Asmirnov5]

Предлагаю сделать каждое электронное обращение ПЛАТНЫМ. Чтобы драгоценное административное время не тратилось задарма. Заодно сум значительно укрепится.

[Котофей]

Предлагаю сделать каждое электронное обращение ПЛАТНЫМ. Чтобы драгоценное административное время не тратилось задарма. Заодно сум значительно укрепится.
Что же тогда так мелочиться? Давайте за каждый вход на сайт гос. структур платить будем, глядишь и сум взлетит.

[German Stimban]

Предлагаю сделать каждое электронное обращение ПЛАТНЫМ. Чтобы драгоценное административное время не тратилось задарма. Заодно сум значительно укрепится.

В спортивном ЧГК есть такое правило: каждая поданная апелляция стоит некоторого количества денег. Если апелляция удовлетворяется, деньги возвращаются. Отучает подавать бесполезные апелляции. Можно сделать что-то похожее и на сайте гос.органов.