Коммерческий колл-центр

[Mansur Kuchkarov]

Ищем коммерческий софт колл-центра.
Вся классика: исходящие/входящие звонки, гибкие и разнообразные отчёты, запись звонков, опциональный и ненавязываемый IVR. Всё - в надлежащем качестве.
Желательно - с возможностью испробовать фичи в течение триал периода.
Локализация - английский по дефолту, индонезийский в идеале.
Хоститься будет в операторском облаке, железо под колл-центр не нужно.

Какие есть варианты, предлагайте, кто в теме.

Спасибо заранее.

[alisherk]

Ищем коммерческий софт колл-центра.
Вся классика: исходящие/входящие звонки, гибкие и разнообразные отчёты, запись звонков, опциональный и ненавязываемый IVR. Всё - в надлежащем качестве.
Желательно - с возможностью испробовать фичи в течение триал периода.
Локализация - английский по дефолту, индонезийский в идеале.
Хоститься будет в операторском облаке, железо под колл-центр не нужно.

Какие есть варианты, предлагайте, кто в теме.

Спасибо заранее.
банально cisco, не?

[Mansur Kuchkarov]

банально cisco, не?

Не:)

[shumbola]

Elastix с paid support не подходит?

[fastin]

Не
CRM не? :)

[Dmitriy Pivovarov]

Какие есть варианты, предлагайте, кто в теме.

Одним решением тут явно не обойтись

Avaya CM + Avaya AES+Avaya SM+ Avaya CMS + Avaya Voice Portal + Nice Perform

[Shukhrat Ishmamatov]

http://www.phontey.ru/
тестовый период предоставят, из локалей английский и русский. на счет качества не уверен.

[Maksim Dozmorov]

Infinity
Naumen

[alekseich]

Ищем коммерческий софт колл-центра.
Вся классика: исходящие/входящие звонки, гибкие и разнообразные отчёты, запись звонков, опциональный и ненавязываемый IVR. Всё - в надлежащем качестве.
Желательно - с возможностью испробовать фичи в течение триал периода.
Локализация - английский по дефолту, индонезийский в идеале.
Хоститься будет в операторском облаке, железо под колл-центр не нужно.

Какие есть варианты, предлагайте, кто в теме.

Спасибо заранее.

Работал по этому вопросу с компаний Наумен есть документация на все это если интересно пишите в личку

[Mansur Kuchkarov]

Работал по этому вопросу с компаний Наумен есть документация на все это если интересно пишите в личку

Спасибо, неактуально. Выбрали Октелл, адекватный софт.