Просмотр полной версии : Саркорга савол
ssanjarr
29.07.2011, 17:41
Саркордан АДСЛга уланганман. АТС 218. Июль ойи учун мандан абонентский плата уже ечиб олинган, аммо бизни районга трамвай йули утказилаётганлиги сабабли телефон линия ишламади. Июль ойида интернет ишлатмадим. Абонентский платамни август ойига утказсам буладими?
Timur Vakhabov
29.07.2011, 20:53
Саркордан АДСЛга уланганман. АТС 218. Июль ойи учун мандан абонентский плата уже ечиб олинган, аммо бизни районга трамвай йули утказилаётганлиги сабабли телефон линия ишламади. Июль ойида интернет ишлатмадим. Абонентский платамни август ойига утказсам буладими?
Да, абонентская плата по биллингу списывается независимо от того, что происходит на АТС.
Я в курсе ситуации на 218 АТС и в данном случае нет основания беспокоиться по поводу списания средств, есть два вариант решения:
1) написать заявление в офисе на Главпочтамте, на его основании будут сделаны перерасчёты на сегодняшний день;
2) дождаться окончания работ и после этого написать заявление о перерасчёте (рекомендую этот вариант).
P.S. если абонент не обратится с заявлением никаких действий в биллинге автоматически не произойдёт, т.е. ситуация со списанием останется без изменения, для перерасчёта необходимо основание, в данном случае это заявление абонента.
ssanjarr
03.08.2011, 20:57
Спасибо.
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot