Сайт www.istemolchi.uz

[Sean]

Уже писал, что нашел сайт Общества защиты потребителей - www.istemolchi.uz. Решил написать там же на сайте жалобу на отсутствие отопления в квартире с указанием всех подробностей. Думал будет эффект.
Даже забыл об этом. Потом появляется на этом сайте пресс релиз, типа портал потребителей помогает восстановлению прав. И там указано, что я к ним обратился, и далее Комитет изучил все вопросы и помог мне - отопительные системы приведены в порядок и осуществлены перерасчеты по неоказанным услугам, и я (оказывается) даже письмом их поблагодарил (найти бы их письма).
Я само собой в шоке, может и вправду они все исправили, а я не в курсе и письмо может написал от радости. И направил им письмо (жалко не через почту) через их портал. Ответа до сих пор не получил.
Интересно, насколько этот сайт официальный и какая ответственность за ложную информацию на сайте.

[Timur Salikhov]

Потом появляется на этом сайте пресс релиз, типа портал потребителей помогает восстановлению прав. Линк на пресс релиз дай.

[Sean]

http://www.istemolchi.uz/ru/materials/press/news/724/

[Azamat Atajanov]

Сайт вполне официальный - АМК и ФОЗПП. Смутило, что они адреса выкладывают. Не звонили им?

Недавно обнаружил, что с Газеты.уз новости публикуют без ссылок.

[Sean]

Смутило, что они адреса выкладывают.
Да и черт с ним, с адресами, я не против. Другой вопрос в обращении я указывал свой мобильный и адрес почты. Никто ничего даже не ответил и не звонил.

Не звонили им?
Не-а, просто отправил претензию тем же путем что и заявку. Меня смутила наглость с какой они врут. Реально помогли бы я им и так благодарность отправил.

[Irina Matvienko]

Зато в разделе предприятий-нарушителей видно, за что потенциально может наказать комитет. Порадовали причины в разделе телекоммуникаций (http://www.istemolchi.uz/ru/consumers/violators/telecommunicate/):
-Наличие на реализации товаров с истекшим сроком годности.
-отсутствует меню и весы не проходили гос. сопоставительный осмотр.
Наверное, не в том разделе опубликовали.

А сюда (http://www.istemolchi.uz/ru/consumers/prices/products/) вообще боюсь заглядывать, вдруг потемкинскую деревню обнаружу :)

Но вообще, на моей памяти, это один из гос.органов, которые реально работают и помогают людям восстанавливать свои права. Странно, что в вашем случае произошло такое. Надеюсь, они ответят.

[Talgat Ravilov]

А сюда вообще боюсь заглядывать, вдруг потемкинскую деревню обнаружу
Там как раз всё ровно. Цены примерно как рыночные.

[Sean]

Порадовали причины в разделе телекоммуникаций:
-Наличие на реализации товаров с истекшим сроком годности.
-отсутствует меню и весы не проходили гос. сопоставительный осмотр.
Наверное, не в том разделе опубликовали.
После моего случая я уже сомневаюсь, что это на самом деле. Может то же самое что и со мной было. А мужики то не в курсе (с)

[Irina Matvienko]

Sean, как вам удалось отправить жалобу онлайн? Сегодня зашла, все заполнила, а мне выдало заявления для распечатки и инструкция, отнести его в то предприятие, а если уж там откажут, то отправить онлайн через сайт. Причем по той же форме, что я отправляла. Но та последовательность действий опять должна привести к распечатке... и т.д.

[choosen]

http://www.istemolchi.uz/ru/materials/press/news/724/
Sean как закончилась история ? статью уже убрали с сайта.

[Sean]

Sean, как вам удалось отправить жалобу онлайн?
Может после этого и убрали. Заполнял я через это (http://www.potrebitel.uz/ru/consumers/help/application/).
Sean как закончилась история ? статью уже убрали с сайта.
Не-а, сделали как всегда по нашему - линк поменяли (http://www.potrebitel.uz/ru/materials/press/news/724/). Скоро и до них доберусь, пока немного другим занят.

[Irina Matvienko]

Может после этого и убрали. Заполнял я через это (http://www.potrebitel.uz/ru/consumers/help/application/).

Оттуда же пыталась отправить. Видимо, убрали :(

[Irina Matvienko]

Сегодня была в Комитете. Кстати, они переехали на Хамида Олимджана.
Мне ответили, почему сейчас нельзя отправить форму запроса через сайт. Потому что они недавно переехали и еще не провели линии! (только не спрашивайте меня, какая тут связь :))

[Alexander Kuznetsov]

www.istemolchi.uz (http://www.istemolchi.uz) и potrebitel.uz не открываются уже несколько дней :(

Как еще можно туда обратиться?

[azim]

www.istemolchi.uz и potrebitel.uz не открываются уже несколько дней
У обоих доменов регистрация... тавойт :( (тынц (http://cctld.uz/whois/?domain=istemolchi&zone=uz), тынц (http://cctld.uz/whois/?domain=potrebitel&zone=uz))
Интересно, сколько еще лет будут натыкаться на одни и те же грабли?

[Sean]

www.istemolchi.uz (http://www.istemolchi.uz) и potrebitel.uz не открываются уже несколько дней :(

Как еще можно туда обратиться?

Им ща после объединения с ГКИ не до этого!

[Alexander Kuznetsov]

Им ща после объединения с ГКИ не до этого!
И куда теперь плакаться?

[Nargiza Saidova]

И куда теперь плакаться?
:) нужно открыть ресурс жилетка.уз

[Aziz Madetov]

И куда теперь плакаться?

Персональный кабинет гражданина (http://my.gov.uz/ru/request/add/), но и там они не активны:

https://img.uforum.uz/images/ehlrghv4703536.jpg

Еще как вариант — подайте жалобу через сайт хокимията, должно сработать (у нас работает).

[Aziz Madetov]

И куда теперь плакаться?
:) нужно открыть ресурс жилетка.уз

Есть уже: http://uforum.uz/showthread.php?t=18382

[Nargiza Saidova]

Есть уже: http://uforum.uz/showthread.php?t=18382
ну это все таки жалобы, предусматривают их решение. А был бы ресурс, где можно просто по человечески пустить слезу, от души поплакаться на жилетке и там разные возможности:
1. просто пустить слезу
2. скупо поплакать
3. пореветь
4. плакать навзрыд
5. плакать стуча головой об стену
6. плакать кровавыми слезами
...
и много много других полезных утешительных, психологически комфортных мероприятий. Крута-куу