Просмотр полной версии : Телефоны доверия ГИС
Olim M. Umarov
15.02.2011, 18:44
на вашем сайте указаны телефоны доверия ГИС - http://gis.uz/index.php?part=line&lang=rus
Имеется ли порядок рассмотрения обращений граждан по линиям телефонов доверия и если такой документ имеется, то можно с ним ознакомится.
Так куда звонить?
Связаться со службой "Телефон доверия" можно по телефону 237-01-11
г. Ташкент 371 236-01-11
Evgeniy Sklyarevskiy
15.02.2011, 19:49
Так куда звонить? Хочешь на свою тарелку пожаловаться? :-0)
Хочешь на свою тарелку пожаловаться? :-0)
нет, на нее грех жаловаться, исправно все показывает, в т.ч. ТНТ и ДТВ, да еще в неск. экземплярах каждый :-0)
Anvar Gafurov
16.02.2011, 10:26
на вашем сайте указаны телефоны доверия ГИС - http://gis.uz/index.php?part=line&lang=rus
Имеется ли порядок рассмотрения обращений граждан по линиям телефонов доверия и если такой документ имеется, то можно с ним ознакомится.
При рассмотрении обращений граждан Государственная инспекция связи руководствуется Законами Республики Узбекистан «Об обращениях граждан», «О защите прав потребителей» и Инструкцией Y 043:2005 -«Инструкция о порядке рассмотрения, учета обращений и составления отчетности по ним в системе Узбекского агентства связи и информатизации».
Данными документами можете ознакомиться на сайте http://nh.unicon.uz/
Evgeniy Sklyarevskiy
16.02.2011, 14:47
При рассмотрении обращений граждан Государственная инспекция связи руководствуется Законами Республики Узбекистан «Об обращениях граждан», «О защите прав потребителей» и Инструкцией Y 043:2005 -«Инструкция о порядке рассмотрения, учета обращений и составления отчетности по ним в системе Узбекского агентства связи и информатизации».
Спасибо, что участвуете на форуме!
Подскажите, пожалуйста, относятся ли с сфере контроля ГИС
- провайдеры ISP
- провайдеры-хостеры (услуги хостинга)
- студии кабельного ТВ?
Anvar Gafurov
16.02.2011, 16:54
Подскажите, пожалуйста, относятся ли с сфере контроля ГИС
- провайдеры ISP
- провайдеры-хостеры (услуги хостинга)
- студии кабельного ТВ?
Да, к сфере контроля ГИС входят все вышеперечисленные субъекты.
В Нукусе на отключенном городском номере не смогу позвонит на спец. службы (01,02,03,04). Иногда отключает телефон, придется вызвать скорую. Эти спец. службы должно быть доступен при отключенном номере или нет?.
Anvar Gafurov
16.02.2011, 18:10
В Нукусе на отключенном городском номере не смогу позвонит на спец. службы (01,02,03,04). Иногда отключает телефон, придется вызвать скорую. Эти спец. службы должно быть доступен при отключенном номере или нет?
При отключении телефона вызов на спец. службы не предусмотрен.
В Нукусе на отключенном городском номере не смогу позвонит на спец. службы (01,02,03,04). Иногда отключает телефон, придется вызвать скорую. Эти спец. службы должно быть доступен при отключенном номере или нет?.
Современные электронны АТС позволяют отключать абонентов за долги на програмном уровне. При этом абонент имеет возможность выходить на спец номера (01, 02, 03, 04). Устаревшие АТС не имеют такой вазможности и поэтому абонентов отключают физически.
Скажите пожалуйста правда что если в мне в офисе установить миниАТС скажем на 12 номеров мне нужно получить лицензию на эксплуатацию и если правда сколько это мне будет стоить? Заранее спасибо.
Anvar Gafurov
18.02.2011, 12:01
Современные электронны АТС позволяют отключать абонентов за долги на програмном уровне. При этом абонент имеет возможность выходить на спец номера (01, 02, 03, 04). Устаревшие АТС не имеют такой вазможности и поэтому абонентов отключают физически.
В республике у нас сейчас функционируют и координатные, и электронные АТС разных производителей. И внедрение новых современных технологий, и электронные АТС действительно дают широкие возможности. Однако в зависимости от типа и программного обеспечения электронной АТС не все дают такую возможность, соединения со спецслужбами при отключенном телефоне. Призываем, абонентам соблюдать существующие правила пользования телефонной связью, зарегистрированные в 2004 году Министерстве юстиции, и не доводить ситуацию до отключения телефона.
Anvar Gafurov
18.02.2011, 14:24
Скажите пожалуйста правда что если в мне в офисе установить миниАТС скажем на 12 номеров мне нужно получить лицензию на эксплуатацию и если правда сколько это мне будет стоить? Заранее спасибо
Учитывая, что мини АТС входит в состав местных сетей телекоммуникаций, в соответствии с «Положением о лицензировании в сфере телекоммуникаций», утвержденным ПКМ №458 от 22.11.2000г., «лицензированию подлежит проектирование, строительство, эксплуатация и оказание услуг местных сетей телекоммуникаций». При этом необходимо уточнить, из перечисленных для чего будет использоваться ваша мини АТС, для эксплуатации или оказания услуг, проектирования или строительства местных сетей телекоммуникаций. То есть, в зависимости от того, каким видом деятельности, из перечисленных, вы предполагаете заниматься, на этот вид деятельности необходимо получение лицензии.
Кроме того следует отметить, что решение о лицензировании в сфере телекоммуникаций выносит Экспертная комиссия по вопросам лицензирования Узбекского агентства связи и информатизации. Подробная информация по вопросам лицензирования размещена на сайте www.aci.uz , с которой можете ознакомиться. Там имеется раздел «Лицензирование», в котором освещены все законодательные и нормативные документы по лицензированию, в том числе о размерах госпошлин за выдачу лицензии (ПКМ 421 от 24.10.2001 г).
Djalolatdin Rakhimov
18.02.2011, 16:31
Скажите пожалуйста правда что если в мне в офисе установить миниАТС скажем на 12 номеров мне нужно получить лицензию на эксплуатацию и если правда сколько это мне будет стоить? Заранее спасибо
Учитывая, что мини АТС входит в состав местных сетей телекоммуникаций, в соответствии с «Положением о лицензировании в сфере телекоммуникаций», утвержденным ПКМ №458 от 22.11.2000г., «лицензированию подлежит проектирование, строительство, эксплуатация и оказание услуг местных сетей телекоммуникаций». При этом необходимо уточнить, из перечисленных для чего будет использоваться ваша мини АТС, для эксплуатации или оказания услуг, проектирования или строительства местных сетей телекоммуникаций. То есть, в зависимости от того, каким видом деятельности, из перечисленных, вы предполагаете заниматься, на этот вид деятельности необходимо получение лицензии.
Кроме того следует отметить, что решение о лицензировании в сфере телекоммуникаций выносит Экспертная комиссия по вопросам лицензирования Узбекского агентства связи и информатизации. Подробная информация по вопросам лицензирования размещена на сайте www.aci.uz (http://www.aci.uz) , с которой можете ознакомиться. Там имеется раздел «Лицензирование», в котором освещены все законодательные и нормативные документы по лицензированию, в том числе о размерах госпошлин за выдачу лицензии (ПКМ 421 от 24.10.2001 г).
Мне кажется, нужно различать эксплуатацию для себя, и эксплуатацию как вид услуги. Во втором случае понятно, что нужно лицензироваться, чтобы оказывать такие услуги. А если для себя, тем более, АТС внутри офиса (это как ethernet-коммутатор внутриофисный), то зачем и на это лицензию? Например, это офис торговой компании, которая наняла телефониста, поставила АТС на 12 сотрудников и не собирается продвигать услуги по эксплуатации АТС другим лицам.
Alisher Umarov
18.02.2011, 17:01
на это лицензию
Может имеется ввиду сертификация мини АТС?
Anvar Gafurov
18.02.2011, 17:49
Мне кажется, нужно различать эксплуатацию для себя, и эксплуатацию как вид услуги. Во втором случае понятно, что нужно лицензироваться, чтобы оказывать такие услуги. А если для себя, тем более, АТС внутри офиса (это как ethernet-коммутатор внутриофисный), то зачем и на это лицензию? Например, это офис торговой компании, которая наняла телефониста, поставила АТС на 12 сотрудников и не собирается продвигать услуги по эксплуатации АТС другим лицам.
Дело в том, что в соответствии с законодательными и нормативными актами Республики Узбекистан установлен определенный перечень видов деятельности подлежащих лицензированию. А Положением о лицензировании в сфере телекоммуникаций есть перечень видов деятельности, при котором не требуется получение лицензии. И в этот перечень, не подлежащих лицензированию, не входит эксплуатация местных сетей, независимо от того, для чего он будет использовать эту АТС, для внутриофисного пользования или для других целей.
Но более компетентный ответ даст Лицензирующий орган (УзАСИ), к которому «местный» может обратиться и получить официальный ответ.
Djalolatdin Rakhimov
20.02.2011, 17:48
на это лицензию
Может имеется ввиду сертификация мини АТС?
Ну сертификация АТС и лицензирование деятельности (услуги) - явно разные вещи :)
Djalolatdin Rakhimov
20.02.2011, 17:51
Дело в том, что в соответствии с законодательными и нормативными актами Республики Узбекистан установлен определенный перечень видов деятельности подлежащих лицензированию. А Положением о лицензировании в сфере телекоммуникаций есть перечень видов деятельности, при котором не требуется получение лицензии.
Если организация для себя купила АТС, наняла для обслуживания телефониста, то это тоже деятельность данной организации? Она же не оказывает услуг по эксплуатации местной сети.
Anvar Gafurov
21.02.2011, 11:16
Если организация для себя купила АТС, наняла для обслуживания телефониста, то это тоже деятельность данной организации? Она же не оказывает услуг по эксплуатации местной сети.
По своему предназначению сети телекоммуникаций подразделяются на сети телекоммуникаций общего пользования, ведомственные и выделенные. «АТС для себя» – это значит использование АТС для внутри ведомственного пользования.
Но однако использование АТС для внутри ведомственного пользования не входит в перечень не подлежащих лицензированию.
Если организация нанимает для эксплуатации своей АТС других, то у того субъекта, который будет обслуживать эту АТС необходима будет лицензия на эксплуатацию (техническое обслуживание) местных сетей телекоммуникаций, а если он сам будет ее обслуживать, то ему необходимо получить лицензию на эксплуатацию местных сетей телекоммуникаций.
Но в данном случае непонятно еще кем будет разработан проект на установку АТС и осуществляться строительство (установка) АТС?
Djalolatdin Rakhimov
21.02.2011, 20:36
Если организация для себя купила АТС, наняла для обслуживания телефониста, то это тоже деятельность данной организации? Она же не оказывает услуг по эксплуатации местной сети.
По своему предназначению сети телекоммуникаций подразделяются на сети телекоммуникаций общего пользования, ведомственные и выделенные. «АТС для себя» – это значит использование АТС для внутри ведомственного пользования.
Но однако использование АТС для внутри ведомственного пользования не входит в перечень не подлежащих лицензированию.
Если организация нанимает для эксплуатации своей АТС других, то у того субъекта, который будет обслуживать эту АТС необходима будет лицензия на эксплуатацию (техническое обслуживание) местных сетей телекоммуникаций, а если он сам будет ее обслуживать, то ему необходимо получить лицензию на эксплуатацию местных сетей телекоммуникаций.
Но в данном случае непонятно еще кем будет разработан проект на установку АТС и осуществляться строительство (установка) АТС?
Странно. Многие мини-АТС на столько элементарны, что не требуют даже особых знаний, чтобы их задействовать. Зачем лицензировать? Организация никому же не продает услугу по эксплуатации. Зачем столько бюрократии? И просто не понятна суть лицензирования в данном случае. Какова цель?
Anvar Gafurov
22.02.2011, 10:59
Странно. Многие мини-АТС на столько элементарны, что не требуют даже особых знаний, чтобы их задействовать. Зачем лицензировать? Организация никому же не продает услугу по эксплуатации. Зачем столько бюрократии? И просто не понятна суть лицензирования в данном случае. Какова цель?
Вопросы лицензирования отдельных видов деятельности у нас в республике регулируются законодательными и нормативными актами Республики Узбекистан. Как Вам известно, Лицензирующим органом в сфере телекоммуникаций является Узбекское агентство связи и информатизации, в котором создана Экспертная комиссия по вопросам лицензирования. Данная Экспертная комиссия рассматривает и подготавливает экспертные заключения по вопросам лицензирования в строгом соответствии с законодательными и подзаконными актами Республики Узбекистан, куда могут обращаться юридические и физические лица для решения вопросов лицензирования в сфере телекоммуникаций.
Этак мы скоро договоримся, что всем абонентам как юрикам, так и физикам, подключившимся к сети общего пользования телефонной связи в виде использования телефона, понадобится получить лицензию на эксплуатацию местных сетей телекоммуникаций.
Efim Kushnir
22.02.2011, 11:28
Здравствуйте, Анвар.
А можно рассмотреть примеры?
Предположим, у меня дома есть две сети:
1. Телефонная, основанная на базе телефона DECT Panasonic с базой, позволяющей подключать до 6 трубок и общаться внутри сети;
2. Компьютерная, основанная на беспроводной точке доступа Wi-Fi с подключением до 32 устройств.
Исходя из вышесказанного необходимо:
1. получить разрешение на эксплуатацию телефонной сети при любом количестве трубок;
2. получить разрешение на эксплуатацию компьютерной сети (перед этим, естественно, получить разрешение в ЦЭМС на эксплуатацию точки доступа).
Я правильно понял все вышеописанное?
JackDaniels
22.02.2011, 11:47
День добрый!
Сетевые решения принято делить на Home, Soho и Corporate, то есть масштабов домашнего, небольшого офиса и промышленного применения.
Ни разу не попадалась информация, что где-то в мире существует необходимость получения персональной лицензии для самостоятельной установки в офисе или частном доме мини-АТС или свитча для собственных целей.
Возможно я ошибаюсь, есть ли прецеденты?
Спасибо.
Djalolatdin Rakhimov
22.02.2011, 11:53
Странно. Многие мини-АТС на столько элементарны, что не требуют даже особых знаний, чтобы их задействовать. Зачем лицензировать? Организация никому же не продает услугу по эксплуатации. Зачем столько бюрократии? И просто не понятна суть лицензирования в данном случае. Какова цель?
Вопросы лицензирования отдельных видов деятельности у нас в республике регулируются законодательными и нормативными актами Республики Узбекистан. Как Вам известно, Лицензирующим органом в сфере телекоммуникаций является Узбекское агентство связи и информатизации, в котором создана Экспертная комиссия по вопросам лицензирования. Данная Экспертная комиссия рассматривает и подготавливает экспертные заключения по вопросам лицензирования в строгом соответствии с законодательными и подзаконными актами Республики Узбекистан, куда могут обращаться юридические и физические лица для решения вопросов лицензирования в сфере телекоммуникаций.
Думаю, что и ГИСу имеет смысл поднять там этот вопрос, обобщая все обращения граждан и субъектов бизнеса. У Вас это просто лучше получится. Я консультировался с теми, кто стоял у истоков ГИС по этому же вопросу. И получил интересную мысль: лицензия - это элемент регулирования деятельности в рыночных условиях. А организация, обслуживающая миниАТС для себя, не является субъектом рынка телекоммуникаций в принципе. Поэтому и возникает вопрос: а что в данном случае регулирует лицензия? Что является целью выдачи лицензии в данном случае?
Аналогия: у организации есть несколько служебных авто для корпоративного использования, но при этом она не получает лицензии на перевозки людей. Достаточно использование разрешенного (сертифицированного) транспорта, водителей с соответствующей квалификацией, гараж, яма и т.д.
JackDaniels
22.02.2011, 11:59
Аналогия: у организации есть несколько служебных авто для корпоративного использования, но при этом она не получает лицензии на перевозки людей. Достаточно использование разрешенного (сертифицированного) транспорта, водителей с соответствующей квалификацией, гараж, яма и т.д.
Если продолжать аналогию, то для замены масла на собственном авто должа быть получена предварительно лицензия на ремонт автотранспорта (автосервис).
Этак мы скоро договоримся, что всем абонентам как юрикам, так и физикам, подключившимся к сети общего пользования телефонной связи в виде использования телефона, понадобится получить лицензию на эксплуатацию местных сетей телекоммуникаций.
А с кем вы договариваетесь?
Физическим лицам лицензия не видается. И не всем подключившимся к сети общего пользования телефонной связи требуется лицензия. В данном случае, только тем кто подключил к телефонной сети общего пользования АТС (мини или макси, без разницы )
Efim Kushnir
22.02.2011, 13:41
Физическим лицам лицензия не видается. Не выдается или не требуется? Откуда такая информация?
Не выдается или не требуется? Откуда такая информация?
Не выдается! Такая информация из Постановлений Каб.Мина Р.Уз от 22.11.2000 г. №458. Туда внесены изменения в 2005 г. и исключены слова «физические». Таким образом, лицензия в сфере телекоммуникации выдается только юридическим лицам.
Efim Kushnir
22.02.2011, 16:00
Не выдается или не требуется? Откуда такая информация?
Не выдается! Такая информация из Постановлений Каб.Мина Р.Уз от 22.11.2000 г. №458. Туда внесены изменения в 2005 г. и исключены слова «физические». Таким образом, лицензия в сфере телекоммуникации выдается только юридическим лицам.
По физическим понятно, ничего не требуется, спасибо.
Тогда по юридическим. Например, тот же Кабмин. Есть СКС, соответственно LAN и телефонная сеть с внутренней АТС. Для правильной эксплуатации организация должна получить лицензию в ГИС на обе составляющие кабельной системы, телефонную и компьютерную, и на АТС отдельно?
Rustam Ganiev
22.02.2011, 17:09
По физическим понятно, ничего не требуется, спасибо. Тогда по юридическим. Например, тот же Кабмин. Есть СКС, соответственно LAN и телефонная сеть с внутренней АТС. Для правильной эксплуатации организация должна получить лицензию в ГИС на обе составляющие кабельной системы, телефонную и компьютерную, и на АТС отдельно?
ГИС не выдаёт лицензию.
Efim Kushnir
22.02.2011, 17:17
По физическим понятно, ничего не требуется, спасибо. Тогда по юридическим. Например, тот же Кабмин. Есть СКС, соответственно LAN и телефонная сеть с внутренней АТС. Для правильной эксплуатации организация должна получить лицензию в ГИС на обе составляющие кабельной системы, телефонную и компьютерную, и на АТС отдельно?
ГИС не выдаёт лицензию.
Не важно, ГИС или АСИ. Нужна она в таком случае или нет? Или не к вашей организации вопрос?
По физическим понятно, ничего не требуется, спасибо.
Тогда по юридическим. Например, тот же Кабмин. Есть СКС, соответственно LAN и телефонная сеть с внутренней АТС. Для правильной эксплуатации организация должна получить лицензию в ГИС на обе составляющие кабельной системы, телефонную и компьютерную, и на АТС отдельно?
Каб.Мину не требуется получение лицензии. Советую открыть и почитать Постановление Каб.Мина № 458 от 22.11.2000. Там имеется отдельный пункт, в котором конкретно указано, в каких случаях получение лицензии не требуется.
Efim Kushnir
22.02.2011, 18:09
Я почему-то сразу знал, что вопрос о том, в каких случаях нужна лицензия по обсуждаемым моментам упрется в то, что Кабмину она не нужна, а подробности, когда она не требуется можно узнать в документе без линка.
Спасибо большое за информацию и совет :)
UPD:
1. а если не кабмин, а любая другая организация? или очень много градаций?
2. тут можно привести выдержку из этого документа, которую вы советуете прочитать?
Я почему-то сразу знал, что вопрос о том, в каких случаях нужна лицензия по обсуждаемым моментам упрется в то, что Кабмину она не нужна, а подробности, когда она не требуется можно узнать в документе без линка.
Спасибо большое за информацию и совет
UPD:
1. а если не кабмин, а любая другая организация? или очень много градаций?
2. тут можно привести выдержку из этого документа, которую вы советуете прочитать?
Выдержка из этого документа:
Получение лицензии не требуется, если:
- кабельная сеть телевещания и проводная сеть радиовещания ограничены помещениями и территорией одного учреждения, учебного заведения или промышленного предприятия либо если общее число абонентов не превышает 10;
- юридическое лицо оказывает услуги местной, междугородной связи, а также предоставляет услуги международных телефонных переговоров (таксофонные услуги связи) и отправляет (и принимает) информации по факсу в киосках, лавках, магазинах, барах, ресторанах, аптеках, игровых комплексах, санаториях, вдоль автомагистралей с телефонных номеров, выделенных операторами местных сетей; (Абзац в редакции Постановления КМ РУз от 05.07.2005 г. N 155)
- деятельность связана с ликвидацией последствий стихийных бедствий, эпидемий, крупных аварий, ставящих под угрозу жизнь и здоровье населения и требующих спасательных и аварийно-восстановительных работ, а также с созданием и функционированием сетей телекоммуникаций, предназначенных для использования исключительно в целях государственного управления, обороны, безопасности и охраны правопорядка;
- радиотелефонные, пейджинговые сети используются только в производственно-технологических целях без оказания услуг телекоммуникаций. (Абзац введен в соответствии с Постановлением КМ РУз от 27.09.2003 г. N 413)
Юридические лица, оказывающие услуги телекоммуникаций с телефонных номеров, выделенных операторами местных сетей, свою деятельность осуществляют на основании договоров, заключенных с операторами телекоммуникаций, в установленном законодательством порядке.
Не важно, ГИС или АСИ. Нужна она в таком случае или нет? Или не к вашей организации вопрос?
Как ранее сказано Анваром Гафуровым, лицензирующим органом в сфере телекоммуникаций является Узбекское агентство связи и информатизации. Целесообразно открыть отдельную тему на площадке УзАСИ, и обсуждать вопросы лицензирования с более компетентным органом.
Немного практики. В течении последних лет фирмы, где я работал проходили очередные проверки ГИС (в одной город, в другой республика). В этих двух фирмах стояли миниАТС для внутреннего использования. Конечно, со стороны проверяющих были попытки дать замечание на отсутствие вышеобсуждаемой лицензии, но после объяснения, что услуги посторонним эти миниАТС не оказывают, а используются для внутриофисных дел - все вопросы отпали. В результате они попросили сертификат соответствия этой миниАТС и проект (или схему с утверждением директора) её размещения. И всё.
Efim Kushnir
24.02.2011, 13:50
но после объяснения, что услуги посторонним эти миниАТС не оказывают, а используются для внутриофисных дел - все вопросы отпали.
"На входе стоял вахтер и строго спрашивал пропуск. Если пропуска не было - он пропускал так. " (с)
Спрашивается в задачнике, зачем в теме подняли этот вопрос, если и так все прекрасно работает?
но после объяснения, что услуги посторонним эти миниАТС не оказывают, а используются для внутриофисных дел - все вопросы отпали.
"На входе стоял вахтер и строго спрашивал пропуск. Если пропуска не было - он пропускал так. " (с)
Спрашивается в задачнике, зачем в теме подняли этот вопрос, если и так все прекрасно работает?
Я эту тему не поднимал, когда увидел, уже во всю шло обсуждение. Думал, дождусь ответа компетентных лиц. Но так как ответа долго нет, написал случай из практики.
Efim Kushnir
24.02.2011, 14:59
но после объяснения, что услуги посторонним эти миниАТС не оказывают, а используются для внутриофисных дел - все вопросы отпали.
"На входе стоял вахтер и строго спрашивал пропуск. Если пропуска не было - он пропускал так. " (с)
Спрашивается в задачнике, зачем в теме подняли этот вопрос, если и так все прекрасно работает?
Я эту тему не поднимал, когда увидел, уже во всю шло обсуждение. Думал, дождусь ответа компетентных лиц. Но так как ответа долго нет, написал случай из практики.
Да не, это ТС поднял вопрос о лицензировании. А Вам спасибо за пример.
Немного практики. В течении последних лет фирмы, где я работал проходили очередные проверки ГИС (в одной город, в другой республика). В этих двух фирмах стояли миниАТС для внутреннего использования. Конечно, со стороны проверяющих были попытки дать замечание на отсутствие вышеобсуждаемой лицензии, но после объяснения, что услуги посторонним эти миниАТС не оказывают, а используются для внутриофисных дел - все вопросы отпали. В результате они попросили сертификат соответствия этой миниАТС и проект (или схему с утверждением директора) её размещения. И всё.
Если использовать миниАТС для предоставления информации справочного характера, это является окозанием услуг и следовательно нужна лицензия?
Повторюсь: почитайте внимательно Постановление Каб.Мина № 458 от 22.11.2000 со всеми приложениями. Там вы найдете ответы на все интересующие Вас вопросы по лицензированию в сфере телекоммуникации.
Напоминаю, лицензирующим органом в сфере телекоммуникации является УзАСИ.
Отмечу, что здесь сейчас обсуждается тема «Телефоны доверия ГИС».
monitoring
15.12.2011, 17:03
Подскажите, пожалуйста, относятся ли с сфере контроля ГИС
- провайдеры ISP
- провайдеры-хостеры (услуги хостинга)
- студии кабельного ТВ?
Да, к сфере контроля ГИС входят все вышеперечисленные субъекты.
Тогда у меня вопрос.
- Почему интернет провайдер ТПС в городе Термезе для вновь подключаемых и перекроссируемых абонентов вводятся следующие тарифы за оплату линии (в дополнении к тарифам установленным в тарифных планах) 7 у.е а другие города по 1,5 у.е. Вот ссылка: http://new.tps.uz/tariffs/section/jet
- На сайте провайдера Узонлайн написано что: ADSL-модем предоставляется Абоненту в безвозмездное (бесплатное) пользование на время действия договора. Но до сих пор в филиале СП УзИ-Термез нет модема. Абоненты сами покупают АДСЛ модемы в среднем 60-65 тыс.сум.
Поэтому, если можно пожалуйста помогите решит эту проблему.
monitoring
10.01.2012, 18:18
Моё последнее сообщение (жалобо) было написано 15.12.2011 года.
PS: Что делать...
Подскажите, пожалуйста, относятся ли с сфере контроля ГИС
- провайдеры ISP
- провайдеры-хостеры (услуги хостинга)
- студии кабельного ТВ?
Да, к сфере контроля ГИС входят все вышеперечисленные субъекты.
Тогда у меня вопрос.
- Почему интернет провайдер ТПС в городе Термезе для вновь подключаемых и перекроссируемых абонентов вводятся следующие тарифы за оплату линии (в дополнении к тарифам установленным в тарифных планах) 7 у.е а другие города по 1,5 у.е. Вот ссылка: http://new.tps.uz/tariffs/section/jet
- На сайте провайдера Узонлайн написано что: ADSL-модем предоставляется Абоненту в безвозмездное (бесплатное) пользование на время действия договора. Но до сих пор в филиале СП УзИ-Термез нет модема. Абоненты сами покупают АДСЛ модемы в среднем 60-65 тыс.сум.
Поэтому, если можно пожалуйста помогите решит эту проблему.
Насколько мне известно ГИС не занимается с финансовыми проблемами только качеством связи. Так сто купи модем или внеси изменение в законодательство республики Узбекистан и надели ГИС соответствующими полномочиями.
Моё последнее сообщение (жалобо) было написано 15.12.2011 года.
PS: Что делать...
Товарищ мониторинг как было написано выше анонимные жалобы не принимаются. (з-н РУз Об обращениях граждан)
Torontonian
02.02.2012, 09:43
Насколько мне известно ГИС не занимается с финансовыми проблемами только качеством связи.Антимонопольный занимается.
dynda2000
06.08.2012, 18:11
Прошу Вас рассмотреть жалобу на качество предоставляемых интернет услуг компанией Uzonline. В последнее время резко ухудшилось качество (слишком высокий пинг и не стабильная скорость). Видимо это связанно с увеличением количества абонентов, но если я не ошибаюсь они должны часть прибыли направлять на тех. модернизацию своего оборудования. Вот ссылка на многочисленные жалобы потребителей, но компания не дает ни каких разъяснений. http://uforum.uz/showthread.php?t=16285&page=493 Хотя существует множество Указов президента и Постановления кабинета министров «О мерах по внедрению и развитию современных информационно-коммуникационных технологий» компания Узбектелеком отчитывается о повышении качества предоставляемых услуг, а на деле создает ее снижение. Прошу Вас защитить права потребителей.
WildMagic
10.08.2012, 02:41
Прошу Вас рассмотреть жалобу на качество предоставляемых интернет услуг компанией Uzonline. В последнее время резко ухудшилось качество (слишком высокий пинг и не стабильная скорость). Видимо это связанно с увеличением количества абонентов, но если я не ошибаюсь они должны часть прибыли направлять на тех. модернизацию своего оборудования. Вот ссылка на многочисленные жалобы потребителей, но компания не дает ни каких разъяснений. http://uforum.uz/showthread.php?t=16285&page=493 Хотя существует множество Указов президента и Постановления кабинета министров «О мерах по внедрению и развитию современных информационно-коммуникационных технологий» компания Узбектелеком отчитывается о повышении качества предоставляемых услуг, а на деле создает ее снижение. Прошу Вас защитить права потребителей.
полностью подписываюсь под каждым словом.это безобразие длится уже не одну неделю и неизвестно когда закончится.
Dilexwar
02.04.2013, 20:01
Доброго вечера! Уважаемые работники ГИС. Прошу помочь с решением проблемы. Дело в том что я абонент ТПС. Уже как целый год у нашего провайдера наблюдается потерия пакетов и снижение скорости. Именно кризис ТПСа начинается в конец и начала месяца. Для просмотра сайтов это проблема почти что не ощутима, но для он-лайн игр она просто катострафическа. Мы уже звонили на Ваши номера но не смогли дождаться ответа и так же было написанно письмо но которое мы до сих пор не получаем ответа. Заранее благодарен и жду скорейшей помощи с Вашей стороны.
Вот ссылка http://uforum.uz/showthread.php?t=17705
По поводу проблемы с ТПСом, который даже на своем форуме не принимает никаких мер только удаляют сообщения о плохом, только хорошее.
Dilexwar
05.04.2013, 10:10
И так пошел уже третий день. Не ответа не привета.
Доброго вечера! Уважаемые работники ГИС. Прошу помочь с решением проблемы. Дело в том что я абонент ТПС. Уже как целый год у нашего провайдера наблюдается потерия пакетов и снижение скорости. Именно кризис ТПСа начинается в конец и начала месяца. Для просмотра сайтов это проблема почти что не ощутима, но для он-лайн игр она просто катострафическа. Мы уже звонили на Ваши номера но не смогли дождаться ответа и так же было написанно письмо но которое мы до сих пор не получаем ответа. Заранее благодарен и жду скорейшей помощи с Вашей стороны.
Боюсь никто из официальных представителей ГИС на форуме нет. К тому же ГИСа тоже нет теперь он называется Государственная инспекция по надзору в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий. Что интересно организации нету а сайт и вывеска на здании старые. Если есть жалобы лучше обращаться официально на сайте www.gis.uz.
paladinuz
15.05.2013, 23:57
ну в данный момент их и может и не быть но так как этот форум является общенародным то можно сделать вывод что они хоть и анонимно могут просматривать написанные тут посты (чисто ради интереса), надеемся что от перемены мест слагаемых сумма не поменялась.
Удачи!
ну в данный момент их и может и не быть но так как этот форум является общенародным то можно сделать вывод что они хоть и анонимно могут просматривать написанные тут посты (чисто ради интереса), надеемся что от перемены мест слагаемых сумма не поменялась.
Удачи!
Анонимно может и смотрят но хотелось бы видеть здесь официальных представителей.:buba:
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot