Просмотр полной версии : [Новости] Весенняя акция
Vladimir Volkov
25.03.2010, 15:49
В честь праздника Навруз компания Sarkor Telekom объявляет весеннюю акцию и предоставляет ДОПОЛНИТЕЛЬНО активным абонентам (подключившимся до 20 марта 2010 г.) по 500 Мб в месяц в течении 3х месяцев и новым абонентам* (подключившимся с 20 марта 2010 г. до 20 мая 2010 г.) по 300 Мб в месяц в течении 5 месяцев.**
* - Срок действия акции для новых абонентов - с 1 апреля по 1 июля 2010 г.
** - Для всех абонентов, кроме Dial-up.
Срок акции с 20 марта по 20 мая 2010года.
http://www.sarkor.com/ru/content.scm?contentId=24426
Efim Kushnir
25.03.2010, 16:33
Срок акции с 20 марта по 20 мая 2010года.
Ровно позавчера меня отключили от интернет за превышение трафика и никто не подарил мне 500 метров. Пришлось оплачивать самому.
Какая-то новость неработающая, т.к. я вхожу как-раз в число абонентов, которые
активным абонентам (подключившимся до 20 марта 2010 г.)
Timur Vakhabov
25.03.2010, 16:52
Срок акции с 20 марта по 20 мая 2010года.
Ровно позавчера меня отключили от интернет за превышение трафика и никто не подарил мне 500 метров. Пришлось оплачивать самому.
Какая-то новость неработающая, т.к. я вхожу как-раз в число абонентов, которые
активным абонентам (подключившимся до 20 марта 2010 г.)
Так нужно быть активным на весь период действия акции - тогда и будут начислены бонусные мегабайты. По факту, а не вперёд.
Поэтому с 20 марта по 20 апреля нужно быть активным абонентом - потом будет начислен бонус. И так далее на время действия акции.
Islom Djamalov
26.03.2010, 00:11
будет начислен бонус
я так понимаю, трафик будет переходящий?
Shomurodov Shohruh
26.03.2010, 08:53
Так нужно быть активным на весь период действия акции - тогда и будут начислены бонусные мегабайты. По факту, а не вперёд.
Спасибо за акцию! Но пока еще бонусы не зачислены или они добавятся когда заплачу абон. плату на след. месяц (у меня 4 числа заканчивается срок)?
Wolfshade
26.03.2010, 09:48
Так нужно быть активным на весь период действия акции - тогда и будут начислены бонусные мегабайты. По факту, а не вперёд.
Тимур Борисович, что значит "активный пользователь"? Это пользователи, которые находятся не на резервации канала и не отключены ни разу за текущий период?
Efim Kushnir
26.03.2010, 13:16
Так нужно быть активным на весь период действия акции - тогда и будут начислены бонусные мегабайты. По факту, а не вперёд.
Поэтому с 20 марта по 20 апреля нужно быть активным абонентом - потом будет начислен бонус. И так далее на время действия акции.
Спасибо, теперь понятно, а из пресс-релиза - нет.
Rustam Gaptulin
26.03.2010, 16:39
Интересно, что новых потенциальных абонентов обделили, меньше трафика, обычно "у нас" новым всё, а старым и так сойдет. (это я не про саркор, а вообще про обычную политику в отношении старых...)
Rustam Gaptulin
26.03.2010, 16:41
Спасибо, теперь понятно, а из пресс-релиза - нет.
На сайте новость дополнили:
1) Срок действия акции с 20 марта по 31 мая 2010 года.
2) Условием получения бонуса является положительный баланс на первый день месяца, участвующего в акции.
3) Невыполнение абонентом условия непрерывной активности на весь период акции, лишает его права на получении бонуса.
Vladimir Volkov
26.03.2010, 16:42
Дополнения:
1) Срок действия акции с 20 марта по 31 мая 2010 года.
2) Условием получения бонуса является положительный баланс на первый день месяца, участвующего в акции.
3) Невыполнение абонентом условия непрерывной активности на весь период акции, лишает его права на получении бонуса.
http://www.sarkor.com/ru/content.scm?contentId=24448
Timur Vakhabov
26.03.2010, 18:03
Интересно, что новых потенциальных абонентов обделили, меньше трафика, обычно "у нас" новым всё, а старым и так сойдет. (это я не про саркор, а вообще про обычную политику в отношении старых...)
Я не считаю, что кого-то обделили. И старые, и новые абоненты могут получить по итогам акции в сумме 1500 Мб. Просто за разный период активности.
Rustam Gaptulin
26.03.2010, 18:08
Я не считаю, что кого-то обделили. И старые, и новые абоненты могут получить по итогам акции в сумме 1500 Мб. Просто за разный период активности.
ой, просто не обратил внимание на разный срок действия для старых и новых
Efim Kushnir
27.03.2010, 18:45
3) Невыполнение абонентом условия непрерывной активности на весь период акции, лишает его права на получении бонуса.
Я правильно понимаю, что если меня отключали за кончившийся трафик примерно 23 числа, то я в акцию уже не попадаю?
А новость об акции когда была опубликована, только 25-го? Если так, то нечестно, заранее не предупредили.
Vladimir Volkov
27.03.2010, 21:16
А новость об акции когда была опубликована, только 25-го? Если так, то нечестно, заранее не предупредили.
Судя по условиям, то Да.
Я правильно понимаю, что если меня отключали за кончившийся трафик примерно 23 числа, то я в акцию уже не попадаю?
Ну это уже к Тимуру Борисовичу.
3) Невыполнение абонентом условия непрерывной активности на весь период акции, лишает его права на получении бонуса.
Я правильно понимаю, что если меня отключали за кончившийся трафик примерно 23 числа, то я в акцию уже не попадаю?
А новость об акции когда была опубликована, только 25-го? Если так, то нечестно, заранее не предупредили.
Я дважды абонент Саркора. В том смысле что у меня два договора по разным адресам. В доме и на кв. И так щас как я в доме редко бываю...то там с 26 отк. Неактивно. Но абонентскую то с меня как бы списали(баланс минусовой) и я Саркору конечно же её заплачу.
Если бы заранее предупредили то я конечно бы заплатил заранее.
И если руководство нас с Ефимом амнистирует, то я обязуюсь прям завтра активировать неактивное, и проследить за вторым чтобы был всё время активным.
Это я про соединение, а не про Ефима.
Rustam Gaptulin
28.03.2010, 11:35
На форуме саркора админ ответил так:
Зачисление будет производиться 1-го числа каждого месяца.
Если на 1-е число у вас на счету будет минус либо вы будете на резерве, то вы будете исключены из участия в этой акции навсегда.
На форуме саркора админ ответил так:
Зачисление будет производиться 1-го числа каждого месяца.
Если на 1-е число у вас на счету будет минус либо вы будете на резерве, то вы будете исключены из участия в этой акции навсегда.
И что, даже если я в дальнейшем проплачу абон. плату, то мне не в каких месяцах не начислят бонус? хм, бред однако...
На форуме саркора админ ответил так:
Зачисление будет производиться 1-го числа каждого месяца.
Если на 1-е число у вас на счету будет минус либо вы будете на резерве, то вы будете исключены из участия в этой акции навсегда.
И что, даже если я в дальнейшем проплачу абон. плату, то мне не в каких месяцах не начислят бонус? хм, бред однако...
После оповещения не бред.Это же бонус и условия его получения устанавливает тот кто его предоставляет.
А вот то что мы с Ефимом узнали о акции позже начала её действия и получается что пролетаем не совсем правильно.:187:
Rustam Gaptulin
28.03.2010, 14:15
А вот то что мы с Ефимом узнали о акции позже начала её действия и получается что пролетаем не совсем правильно
Если на 1-е число у вас на счету будет минус либо вы будете на резерве, то вы будете исключены из участия в этой акции навсегда.
Так что если билинг проверяет счет именно первого числа, то вам должны будут начислить.
Shomurodov Shohruh
28.03.2010, 15:30
вы будете на резерве
Можете пояснить, что значит быть на резерве?
Интересно, что новых потенциальных абонентов обделили, меньше трафика, обычно "у нас" новым всё, а старым и так сойдет. (это я не про саркор, а вообще про обычную политику в отношении старых...)
ДОПОЛНИТЕЛЬНО активным абонентам (подключившимся до 20 марта 2010 г.) по 500 Мб в месяц в течении 3х месяцев и новым абонентам* (подключившимся с 20 марта 2010 г. до 20 мая 2010 г.) по 300 Мб в месяц в течении 5 месяцев.
Как видите, и там и тут одно значение:1500 МБ.
Потому что 500*3=300*5
))))
Зачисление будет производиться 1-го числа каждого месяца.
Если на 1-е число у вас на счету будет минус либо вы будете на резерве, то вы будете исключены из участия в этой акции навсегда.
вот это уже более честно...
Можете пояснить, что значит быть на резерве?
Временно отключен по собственному желанию. Например, проблемы с телефонной линией или выезд за пределы города на длительное время....
вы будете на резерве
Можете пояснить, что значит быть на резерве?
Когда Вы не пользуетесь интернетом, Вы можете зарезервировать Вашу линию за 6$. Что бы не расторгать и не заключать договор по новой.
Rustam Gaptulin
01.04.2010, 09:47
Первый день месяца, переходящий трафик начислен
Первый день месяца, переходящий трафик начислен
Подтверждаю.Мне зачислено на оба подключения.И на то которое было 25-27го не активно.
Liliya Nikolenko
01.04.2010, 10:03
Что замечательно, у меня такие бонусы от Саркора совпадают с участием в конкурсных веб-мероприятиях, когда месячный лимит "съедаю" за 10-15 дней. (прошлый раз во время Интернет-фестиваля) Это приятно. Прямо-таки как бонус за общественную работу получается :)
Может организаторам и членам жюри веб-конкурсов в Узнете, Саркор будет трафик добавлять в качестве спонсорской поддержки, независимо от праздников? :)
Прямо-таки как бонус за общественную работу получаетсяНет это бонус исключительно за верность Саркору.
Может организаторам и членам жюри веб-конкурсов в Узнете, Саркор будет трафик добавлять в качестве спонсорской поддержки, независимо от праздников?А Вам организаторы анлим хотя бы на время конкурсов не предоставляют...? Не хорошо!
Было бы хорошо, если бы еще и цены на тарифы скинули, а то уже который год цены не меняются.
Liliya Nikolenko
01.04.2010, 12:42
А Вам организаторы анлим хотя бы на время конкурсов не предоставляют...? Не хорошо!
В этот раз мы сами организаторы и есть :))
Timur Vakhabov
01.04.2010, 14:35
Было бы хорошо, если бы еще и цены на тарифы скинули, а то уже который год цены не меняются.
Недавнее изменение тарифов на внешний канал привело к увеличению затрат нашей компании.
И с чего тогда скажите понижать тарифы??? :shok:
Недавнее изменение тарифов на внешний канал привело к увеличению затрат нашей компании.
И с чего тогда скажите понижать тарифы???
Эхх, жаль. Боюсь не скоро еще у нас будут нормальные "человеческие" цены :(
Недавнее изменение тарифов на внешний канал привело к увеличению затрат нашей компании. Кем увеличены тарифы?
Efim Kushnir
02.04.2010, 17:46
Сегодня утром посмотрел на состояние трафика. Почему-то зачислено 495 метров. Странно то, что израсходоваться 5 метров из трафика никак не могло, т.к. отключений с 23 числа не было, а я платил 25-го и 28-го, а 31-го днем оплатил следующую абонентскую и к смене месяца подошел с положительным балансом в 23 доллара с копейками.
Сейчас на счету 3 с копейками, т.е. сняли абонентскую 20 долларов и сдачи оставили.
Пока сидел писал письмо прошло 9 минут и саппорт наконец снял трубку :)
Ничего не смог сразу разъяснить сотрудники Игорь. Договорились, что мне перезвонят после 21:00 и расскажут, как так интересно получилось :)
Понятно, что большое спасибо Саркору за подарок и дареному коню в зубы не смотрят, но мне просто интересна эта математика. Если что, отпишусь.
Первый день месяца, переходящий трафик начислен
Зато полчаса простоя с 00:00 до 00:30. Видимо биллинг не справился с нагрузкой.
Shukhrat Ishmamatov
02.04.2010, 19:17
Сегодня утром посмотрел на состояние трафика. Почему-то зачислено 495 метров. Странно то, что израсходоваться 5 метров из трафика никак не могло, т.к. отключений с 23 числа не было, а я платил 25-го и 28-го, а 31-го днем оплатил следующую абонентскую и к смене месяца подошел с положительным балансом в 23 доллара с копейками.
Сейчас на счету 3 с копейками, т.е. сняли абонентскую 20 долларов и сдачи оставили.
Пока сидел писал письмо прошло 9 минут и саппорт наконец снял трубку :)
Ничего не смог сразу разъяснить сотрудники Игорь. Договорились, что мне перезвонят после 21:00 и расскажут, как так интересно получилось :)
Понятно, что большое спасибо Саркору за подарок и дареному коню в зубы не смотрят, но мне просто интересна эта математика. Если что, отпишусь.
АП (абонентская плата) у Вас списывается каждое 2 число нового месяца, трафик (весенний) был начислен 1-го числа, с 1-го числа у Вас входящего трафика 30 МБ (посмотреть можно в ЖПУ), на аккумуляторе (главная страница персонального кабинета) на текущий момент 25 МБ (посмотреть можно в ПК) следовательно математика такова: суммарно с 1-го по текущий момент 30-25=5 МБ (которые были израсходованы до начала нового месяца, 500 МБ переходящего трафика - 5 МБ = 495 МБ, которые Вы видите в ПК). В данном случае не принципиально когда Вы заплатили, основной критерий - какое количество трафика Вы потребили до списания АП, т.к. данный трафик минусуется с переходящего. Информацию продублирует сотрудник СТП в оговоренное Вами время, по информации call-центра сотрудник Игорь предоставил Вам точно такую же информацию.
http://extreme.uz/docs/agreement_service.pdf
"СП ООО "Sarkor-Telekom", именуемое в дальнейшем Провайдер, в лице Начальника отдела продаж Аллахвердова С.М."
насколько я знаю, у вас уже давно произошли некие изменения ..
Efim Kushnir
02.04.2010, 23:33
nedoroslik, спасибо большое, Игорь так и говорил. Однако позже звонил, кажется, Денис и рассказал мне повторно то же, что и Игорь, а так же добавил, что расчет идет не календарными месяцами, а с момента подключения, поэтому возможны такие перекрытия по трафику. По крайней мере я именно так понял его слова.
Я специально сейчас проверил, что подключался 31-го мая 2008 года, поэтому для момента расчета дата взята не совсем, по моему, логично или я настолько недалек, что не понимаю простые истины :)
В любом случае, спасибо компании за подарок.
данный трафик минусуется с переходящего
Кстати, я правильно понял, что даже при оплаченной АП излишне потраченный трафик до второго числа минусуется из переходящего, если он есть, а не из оплаченного по АП?
Shukhrat Ishmamatov
02.04.2010, 23:37
nedoroslik, спасибо большое, Игорь так и говорил. Однако позже звонил, кажется, Денис и рассказал мне повторно то же, что и Игорь, а так же добавил, что расчет идет не календарными месяцами, а с момента подключения, поэтому возможны такие перекрытия по трафику. По крайней мере я именно так понял его слова.
Я специально сейчас проверил, что подключался 31-го мая 2008 года, поэтому для момента расчета дата взята не совсем, по моему, логично или я настолько недалек, что не понимаю простые истины :)
В любом случае, спасибо компании за подарок.
данный трафик минусуется с переходящего
Кстати, я правильно понял, что даже при оплаченной АП излишне потраченный трафик до второго числа минусуется из переходящего, если он есть, а не из оплаченного по АП?
сверхпотребленный - да, если имеется переходящий, то списание будет производиться с переходящего, смещение дат списания АП произошло летом 2008 если мне память не изменят, думаю, если Вы этого не замечали ранее, то сейчас уже точно знаете об этом.
Тимур Абдукаюмов
03.04.2010, 00:20
http://extreme.uz/docs/agreement_service.pdf
"СП ООО "Sarkor-Telekom", именуемое в дальнейшем Провайдер, в лице Начальника отдела продаж Аллахвердова С.М."
насколько я знаю, у вас уже давно произошли некие изменения .. С пол года назад подключал братишку, так кроме Аллахвердова еще пару ошибок нашел. Какие точно сейчас не скажу, но вычитать договор стоит, IMO.
Alexander Abgaryan
03.04.2010, 01:41
Первый день месяца, переходящий трафик начислен
Зато полчаса простоя с 00:00 до 00:30. Видимо биллинг не справился с нагрузкой.
Нет, была тех. необходимость разового полного сброса всех клиентов 1-го числа.
Ввиду большого кол-ва юзеров и одной недоработки обратно пускало довольно медленно.
Timur Vakhabov
05.04.2010, 12:08
http://extreme.uz/docs/agreement_service.pdf
"СП ООО "Sarkor-Telekom", именуемое в дальнейшем Провайдер, в лице Начальника отдела продаж Аллахвердова С.М."
насколько я знаю, у вас уже давно произошли некие изменения ..
А тема про это? :boyan:
dmitry.uz
05.04.2010, 13:12
Спасибо Саркору за подарки, и за то что трафик подарочный всегда переходящий.
sesharim
13.04.2010, 23:46
Спасибо за акцию!
И отдельное спасибо Тимуру Вахабову, за то что подымает трубку когда ему звонят юфорумчане. Я не прикалываюсь.
Марат Газизов
14.04.2010, 14:10
И отдельное спасибо Тимуру Вахабову, за то что подымает трубку когда ему звонят юфорумчане.
Это Вы сразу после разговора написали?:)
И отдельное спасибо Тимуру Вахабову, за то что подымает трубку когда ему звонят юфорумчане.
Это Вы сразу после разговора написали?:)Нет конечно. Я звонил минут за десять до сообщения:naughty:
Кстати проблему решили.
Во первых спасибо за очередные 1000 Мб.
А вот абоненту по контракту N 28689 не добавили очередные 300 Мб. Почему?
И по моему мне не зачислили бонус за подключении этого абонента.
Islom Djamalov
02.05.2010, 14:23
И по моему мне не зачислили бонус за подключении этого абонента.
мне тоже не зачислили бонус за абонента, говорят уже скоро :)
Timur Vakhabov
03.05.2010, 19:19
Во первых спасибо за очередные 1000 Мб.
А вот абоненту по контракту N 28689 не добавили очередные 300 Мб. Почему?
И по моему мне не зачислили бонус за подключении этого абонента.
28689 - отрицательный баланс на 1 мая, выбыл из акции.
По бонусу за подключение - точно не зачислили? Или кажется?
28689 - отрицательный баланс на 1 мая, выбыл из акции. $-0.01 Стало сразу после подключения. Получается что на счету не было суммы необходимой для оплаты абонентской платы. Как тогда подключили? И почему эти $-0.01 не помешали зачислить первые 300 Мб?
Почему абоненту во время подключения выставили к оплате не 20$, а 19,99$ ? Надеюсь это просто недоразумение ( а не преднамеренно) и Вы его исправите. А я обещаю завтра закинуть денег на счёт этому абоненту.
26-03-2010 19:07:52 Kassa Sarkor 182 19.99 0.00 19.99
По бонусу за подключение - точно не зачислили? Или кажется?Я в финансовой истории не нашёл.... Или нужно в другом месте искать?
Islom Djamalov
03.05.2010, 23:42
Или нужно в другом месте искать?
так к балансу и должно прибавиться :) в финансовой истории тоже отображается. если подключали знакомого в ближайший месяц, то скорее всего не зачислено. я тоже жду пока зачислят...
Timur Vakhabov
04.05.2010, 14:46
28689 - отрицательный баланс на 1 мая, выбыл из акции. $-0.01 Стало сразу после подключения. Получается что на счету не было суммы необходимой для оплаты абонентской платы. Как тогда подключили? И почему эти $-0.01 не помешали зачислить первые 300 Мб?
Почему абоненту во время подключения выставили к оплате не 20$, а 19,99$ ? Надеюсь это просто недоразумение ( а не преднамеренно) и Вы его исправите. А я обещаю завтра закинуть денег на счёт этому абоненту.
26-03-2010 19:07:52 Kassa Sarkor 182 19.99 0.00 19.99
Биллинг посчитал десятитысячные доли )), машина есть машина.
Исправили, начислили, проверяйте. :187:
Исправили, начислили, проверяйте. Проверил. По акции всё зачислили. Спасибо.:187:
Биллинг посчитал десятитысячные доли )), машина есть машина.
Хорошо что умные машины контролируют добрые люди.:buba:
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot