[Без оффтопа] Жалобы, замечания, проблемы и их решения

[JackDaniels]

Если столкнулись с какими-то трудностями по использованию сервиса, пишите, постараемся решить.

На сайте всегда можно почерпнуть свежую информацию.
Узбекская версия: http://cron.uz/uz/

Цены на услуги на странице Тарифы или Tariflar

Обсуждайте, учавствуйте в акциях, следите за новостями в Facebook: http://www.facebook.com/CronTelecom


Оперативное решение проблем доступно круглосуточно через СТП по номеру 233-93-94, звоните, не стесняйтесь.


В связи с широким распространением выносов, звоните 233-45-55 и уточняйте возможность кроссирования вашего телефона на нашу рамку.

[Александр Самарин]

Сообщение от Keyfinder

Такое пожелание, чтобы при не оплате абонентки DSL не падал, а в браузере выходила страница с информацией, что интернет отключен за неуплату. Это позволит избежать лишних звонков в СТП и передергивания проводов от сплиттера к модему =)

Интересное предложение. Подумаем на досуге.

[Александр Самарин]

Сообщение от WildMagic

просто эти пропадания линка бывают не всегда и в разное время

Наблюдаю в данный момент такие показатели

Down/Up stream: 1024 / 480 kb/s

Noise Margin(db): 15 / 5.5

Attenuation(db): 47 / 28

Есть нагрузка на линию, проседают показатели, так как нагрузка не линейна и зависит от разных факторов, разные показатели линии. Решить можно приглашением нашего техника, совместно с монтером с АТС. На АТС я еще не разу не слышал, чтоб при рабочем телефоне, они говорили что линия не чистая.

На счет 10 долларов за вызов техника, техник наш нужен для измерения показаний телефонной линии и в помощи устранения ее неполадок. Сам монтер в своем арсенале кроме трубки ничего не имеет, и сам протестировать линию не сможет. Так как линия к провайдеру отношения не имеет, взимается символическая плата за вызов техника. 25000 сум на сегодняшний день.

[maratello]

Сообщение от Александр Самарин

На счет 10 долларов за вызов техника, техник наш нужен для измерения показаний телефонной линии и в помощи устранения ее неполадок. Сам монтер в своем арсенале кроме трубки ничего не имеет, и сам протестировать линию не сможет. Так как линия к провайдеру отношения не имеет, взимается символическая плата за вызов техника. 25000 сум на сегодняшний день.

стали за это деньги брать раньше в бытность когда был вашим абонентом такого не было бесплатным был вызов печально

[nanpa]

Торренты у всех нормально качаются?

[Cupola]

Сообщение от nanpa

Торренты у всех нормально качаются?

на рутрекере сиды "исчезли" (хотя должно быть более 50ти) и на бухте тоже. Ни одного сида не осталось во всем мире.

[Yakhya Bakhtiyarov]

Сообщение от maratello

стали за это деньги брать раньше в бытность когда был вашим абонентом такого не было бесплатным был вызов

Если вызов оформить через ГИС (в надлежащем случае, разумеется), то оплачивать не придется..

Сообщение от nanpa

Торренты у всех нормально качаются?

Сообщение от Cupola

на рутрекере сиды "исчезли" (хотя должно быть более 50ти) и на бухте тоже. Ни одного сида не осталось во всем мире

Та же байда была с эйчдиклабом..

[Keyfinder]

По торрентам. Вчера действительно совсем мало скачалось (nnm-club.me, отдельный бук на скачку торрентов). Думал на сына, что он отключил закачку и потом обратно не включил, чтобы смотреть ютуб с комфортом. А тут вон в чем проблема.

Сейчас вроде нормально качает (пиры/сиды есть, скорость по тарифу).

[VieY]

У меня одного видео в вк грузится оооочень долго? Режут скорость? Ограничение?
Видео в ютубе грузится как положено для 768кб, видео в 360р и 480р нормально.
А в вк 240р ели грузит, посмотрел на размер около ~30 мб, в чем дело?

[Александр Самарин]

Сообщение от VieY

У меня одного видео в вк грузится оооочень долго? Режут скорость? Ограничение?
Видео в ютубе грузится как положено для 768кб, видео в 360р и 480р нормально.
А в вк 240р ели грузит, посмотрел на размер около ~30 мб, в чем дело?

Проблемы самого Вк, нагрузки не тянет

[VieY]

Сообщение от Александр Самарин

Проблемы самого Вк, нагрузки не тянет

Около двух месяцев назад это началось, не ужели вк не может пофикисить свои сервера?