Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Sarkor Telecom
Знаете ли Вы, что ...
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Sarkor Telecom Раздел провайдера Sarkor Telecom


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.08.2016 19:10   #4731  
Аватар для K@m1L
Оффлайн
Grand Capital Trader ))
Сообщений: 218
+ 4  52/37
– 2  45/19

United Arab EmiratesОтправить сообщение для K@m1L с помощью Skype™
Unhappy

Здравствуйте, у меня образовались два вопроса к Вам!
1. Что скоростью внешки, почему до сих пор не наладили эту проблему? У Вас по телефону говорят что проблема не У Вас а со стороны УзТелекома. А почему тогда у других интернетпровайдеров проблем со скоростью внешки не возникают? Скорость закачки упал до 100-120кб сек. а было 500кб+
2.Какое у Вас алгоритм подсчета входящего внешнего трафика? 1мб*3=3мб что-ли? Я использую дома 4-5 дивайсов и это течении несколько лет. До Вас пользовался услугами других провайдеров(Узонлайн, Узмобайл) и от них тратилось максимум 10-12гигов месяц. А от Вас 25гигов хватило в этом месяце на 20 дней а прошлом на 25дней а позапрошлом ровно на месяц хватило. Это я в ютубах не сижу всякое всячину не скачиваю себе. Разберитесь пожалуйста в этом вопросе. логин х2982107.

Пи.Си. Эт я месяц назад еще писал Вам с лички саркора, а ответа не было и решил тут пожаловаться!
Ответить 
Старый 10.08.2016 19:42   #4732  
Аватар для Name28
Оффлайн
Сообщений: 133
+ 328  76/41
– 45  6/5

Uzbekistan
Оффтоп:
Цитата:
Сообщение от K@m1L Посмотреть сообщение
1мб*3=3мб что-ли?
продолжу:

1 × 4 = 4
1 × 5 = 5
1 × 6 = 6
1 × 7 = 7
1 × 8 = 8
1 × 9 = 9
1 × 10 = 10
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 11.08.2016 09:10   #4733  
Аватар для Sat
Оффлайн
Сообщений: 432
+ 68  259/152
– 2  33/17

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от K@m1L Посмотреть сообщение
А почему тогда у других интернетпровайдеров проблем со скоростью внешки не возникают?
Это кто вам такое сказал? УзОнлайн как раз таки вообще ужасный. Даже оптика не спасает уже.
Ответить 
Старый 12.08.2016 11:47   #4734  
Аватар для reg-stoni
Оффлайн
Сообщений: 1,049
+ 177  298/186
– 43  29/20

Uzbekistan
Уважаемый Саркор. Узнал что в квартиру проведен провод оптика от вас. Хотел узнать как арендатору квартиры подключиться к вам?
Владелец квартиры загранице, есть доверенное лицо с генеральной доверенностью. Достаточно ли доверенному лицу придти в офис и написать согласие, что бы подключили меня как абонента.
Тут просто ваши операторы начали болтать что потребуют отдельную доверенность на меня, нотариально заверенную. Не пойму, зачем тогда генеральная доверенность? Зачем так отгорождаться от новых клиентов подобной бюрократией? Разве вам не выгодно подключение как можно большего числа квартир по дому?
Ответить 
Старый 16.08.2016 11:47   #4735  
Аватар для serfreeman1337
Оффлайн
Сообщений: 88
+ 6  22/17
– 1  0/0

Uzbekistan
Почти 2 недели подряд высокий пинг и частые потери пакетов больше 10% до российских серверов доты2.
Месяца два назад качество было лучше.
Скрытый текст:

Есть возможность узнать у вышестоящего провайдера о причинах?

Примеры IP RU-серверов доты2:
  • 162.254.198.100
  • 146.66.156.128
Без прокси сервера в России нормально не поиграть.
Скрытый текст:
когда национальный оператор Узбекистана не знает где Стокгольм, но знает где датацентр Селектел в Москве


трассировка до 162.254.198.100
Скрытый текст:
Код:
D:\Users\serfreeman1337>tracert 162.254.198.100

Трассировка маршрута к 162-254-198-100.valve.net [162.254.198.100]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  openwrt.lan [192.168.0.1]
  2     8 ms     7 ms     8 ms  pppoe24.sarkor.uz [81.95.234.94]
  3     7 ms     7 ms     7 ms  r10.sarkor.uz [81.95.234.21]
  4     7 ms     8 ms     7 ms  195.69.188.229
  5     8 ms     7 ms     8 ms  195.69.190.78
  6     7 ms     9 ms     8 ms  195.69.191.141
  7     7 ms     7 ms     7 ms  195.69.191.137
  8     9 ms     8 ms     9 ms  195.69.191.129
  9     9 ms     8 ms     8 ms  195.69.190.141
 10    73 ms    58 ms    34 ms  92.46.55.29
 11    35 ms    34 ms    34 ms  95.59.172.26
 12    35 ms    34 ms    35 ms  95.59.172.9
 13    37 ms    39 ms    37 ms  95.59.172.15
 14    54 ms    53 ms    58 ms  217.150.44.14
 15   129 ms   125 ms   125 ms  netnod-ix-ge-b-sth-1500.ttk.ru [194.68.128.212]

 16   122 ms   121 ms   125 ms  netnod-ix-ge-b-sth-1500.valvesoftware.com [194.6
8.128.224]
 17   126 ms   121 ms   125 ms  162-254-198-100.valve.net [162.254.198.100]

Трассировка завершена.
125мс, но в игре обычно 140-150мс + потери пакетов

Последний раз редактировалось serfreeman1337; 16.08.2016 в 11:58.
Ответить 
Старый 16.08.2016 12:18   #4736  
Аватар для Guardian
Оффлайн
Web Developer
AKA:Foorya
Сообщений: 97
+ 33  16/11
– 11  1/1

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от serfreeman1337 Посмотреть сообщение
Почти 2 недели подряд высокий пинг и частые потери пакетов больше 10% до российских серверов доты2.
Месяца два назад качество было лучше.
Скрытый текст:

Есть возможность узнать у вышестоящего провайдера о причинах?

Примеры IP RU-серверов доты2:
  • 162.254.198.100
  • 146.66.156.128
Без прокси сервера в России нормально не поиграть.
Скрытый текст:
когда национальный оператор Узбекистана не знает где Стокгольм, но знает где датацентр Селектел в Москве


трассировка до 162.254.198.100
Скрытый текст:
Код:
D:\Users\serfreeman1337>tracert 162.254.198.100

Трассировка маршрута к 162-254-198-100.valve.net [162.254.198.100]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  openwrt.lan [192.168.0.1]
  2     8 ms     7 ms     8 ms  pppoe24.sarkor.uz [81.95.234.94]
  3     7 ms     7 ms     7 ms  r10.sarkor.uz [81.95.234.21]
  4     7 ms     8 ms     7 ms  195.69.188.229
  5     8 ms     7 ms     8 ms  195.69.190.78
  6     7 ms     9 ms     8 ms  195.69.191.141
  7     7 ms     7 ms     7 ms  195.69.191.137
  8     9 ms     8 ms     9 ms  195.69.191.129
  9     9 ms     8 ms     8 ms  195.69.190.141
 10    73 ms    58 ms    34 ms  92.46.55.29
 11    35 ms    34 ms    34 ms  95.59.172.26
 12    35 ms    34 ms    35 ms  95.59.172.9
 13    37 ms    39 ms    37 ms  95.59.172.15
 14    54 ms    53 ms    58 ms  217.150.44.14
 15   129 ms   125 ms   125 ms  netnod-ix-ge-b-sth-1500.ttk.ru [194.68.128.212]

 16   122 ms   121 ms   125 ms  netnod-ix-ge-b-sth-1500.valvesoftware.com [194.6
8.128.224]
 17   126 ms   121 ms   125 ms  162-254-198-100.valve.net [162.254.198.100]

Трассировка завершена.
125мс, но в игре обычно 140-150мс + потери пакетов
Аналогично, высокие пинги и потери пакетов.
serfreeman1337, можете скинуть информацию о прокси который вы используете? Спасибо.
Ответить 
Старый 16.08.2016 12:44   #4737  
Аватар для DEXTER
Оффлайн
IT Consultant
Сообщений: 147
+ 43  62/45
– 2  1/1

Uzbekistan
Exclamation Сверхлимит.

Доброго времени суток!
Кратко опишу свою проблему, в данный момент почти вся сумма на счету ушла на оплату сверхлимитного трафика.

Дата списания абонентской платы: 17 августа.

14 августа пополнил свой счет на 90 тыс. сум в качестве отплаты за следующий месяц.

15 августа проверил свой баланс в персональном кабинете, остаток трафика составил ориентировочно - 800Mb.

СМС сообщения о окончании трафика не получал, прошу разобраться и помочь в данном вопросе.
__________________
Everybody Lies.
Ответить 
Старый 16.08.2016 13:10   #4738  
Аватар для XANDER
Оффлайн
Sarkor Telecom
Руководитель Центра Оперативного Управления
Сообщений: 146
+ 81  59/38
– 13  3/2

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от reg-stoni Посмотреть сообщение
Уважаемый Саркор. Узнал что в квартиру проведен провод оптика от вас. Хотел узнать как арендатору квартиры подключиться к вам?
Владелец квартиры загранице, есть доверенное лицо с генеральной доверенностью. Достаточно ли доверенному лицу придти в офис и написать согласие, что бы подключили меня как абонента.
Тут просто ваши операторы начали болтать что потребуют отдельную доверенность на меня, нотариально заверенную. Не пойму, зачем тогда генеральная доверенность? Зачем так отгорождаться от новых клиентов подобной бюрократией? Разве вам не выгодно подключение как можно большего числа квартир по дому?
Предоставьте пожалуйста контактный номер (в ЛС), с вами свяжутся наши менеджеры
Ответить 
Старый 16.08.2016 15:39   #4739  
Аватар для DEXTER
Оффлайн
IT Consultant
Сообщений: 147
+ 43  62/45
– 2  1/1

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от DEXTER Посмотреть сообщение
Доброго времени суток! Кратко опишу свою проблему, в данный момент почти вся сумма на счету ушла на оплату сверхлимитного трафика. Дата списания абонентской платы: 17 августа. 14 августа пополнил свой счет на 90 тыс. сум в качестве отплаты за следующий месяц. 15 августа проверил свой баланс в персональном кабинете, остаток трафика составил ориентировочно - 800Mb. СМС сообщения о окончании трафика не получал, прошу разобраться и помочь в данном вопросе.
Вопрос решился.
Спасибо за адекватность тех. поддержке!
__________________
Everybody Lies.
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 17.08.2016 11:30   #4740  
Аватар для Guardian
Оффлайн
Web Developer
AKA:Foorya
Сообщений: 97
+ 33  16/11
– 11  1/1

Uzbekistan
Вчера обратился в тех поддержку с просьбой поставить автоматическую модуляцию,

При этом очень вежливый сотрудтик тех поддержки (жаль имя так и не расслышал, слишком быстро говорят) предложил мне вызвать сотрудников на месте для решения проблемы с телефонной линией (по словам операторов, очень слабые параметры линии), да и ведь действительно линк и скорость начали очень часто падать, вечером скорость до 1 мбит не может подняться.

Собственно, проблема:

Я бы не прочь вызвать сотрудников, но меня целый день нет дома, а кроме меня, разбирающихся в этих самых технических проблемах никого нет (не хотелось бы чтобы как говоритья "хотели как лучше, а поменяли на пару которая еще хуже предыдущей"), проверить решение проблемы тоже никто кроме меня не сможет, в выходные (суб-воск) ваши линейщики к сожалению не работают. Очень хотелось бы решить данную ситуацию и посоветоваться через форум с ответсвтенными лицами и выслушать их мнение насчет данной ситуации.

Последний раз редактировалось Guardian; 17.08.2016 в 11:44.
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх