[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Timur Salikhov]

Сообщение от Sean

Либо переходник. Либо воспользоваться обрезкой карты как переходником.

Можно еще за неделю до истечения пакета давать айпад мне. Я буду активировать пакет, и возвращать в первый день действия

[texnik22]

Сообщение от Timur Salikhov

Можно еще за неделю до истечения пакета давать айпад мне. Я буду активировать пакет, и возвращать в первый день действия

Слишком накладно будет из Нукуса передавать на один день айпад.Человек же находится в Нукусе.

[Timur Salikhov]

Сообщение от texnik22

Слишком накладно будет из Нукуса передавать на один день айпад.Человек же находится в Нукусе.

Не на день. А на неделю. Зато никаких лишних телодвижений

[Stoodent]

Сообщение от Timur Salikhov

Не на день. А на неделю. Зато никаких лишних телодвижений

я попробую сделать джеилбрейк и установить сидию

[Mahmud]

Ilyas Ravzutdinov, уже неделя, но новостей от Вас так и нет. Зато есть у меня новость - вчера встретил Вашего сотрудника Бахрама (ответственный по антеннам у нас в регионе), который оказался не в курсе данной проблемы. Обещал проверить базу. Но всё же, хотелось бы Вашего содействия.

[Sean]

Район детского мира (напротив), в последние пару дней телефон из режима "H" переходит в режим "3G" и интернет наглухо вырубается.

[Islom Djamalov]

Сообщение от Sean

из режима "H" переходит в режим "3G"

у меня происходит так периодически вне зависимости от местонахождения. решений в моем случае два:
1. переход в режим 2G.
2. отключать пакетную передачу и включать её только при необходимости

[Sean]

Сообщение от Islom Djamalov

2. отключать пакетную передачу и включать её только при необходимости

Дык мне пакетная передача и нужна.

Сообщение от Islom Djamalov

переход в режим 2G.

Неее, на этой скорости интернет хуже дайл апа!!! Как я вас там потом по вотсапу достану?!

[Islom Djamalov]

Сообщение от Sean

Дык мне пакетная передача и нужна

я так понимаю сеть перегружена и лишних абонентов просто "выкидывает" привет УзОнлайн!

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Mahmud

Ilyas Ravzutdinov, уже неделя, но новостей от Вас так и нет. Зато есть у меня новость - вчера встретил Вашего сотрудника Бахрама (ответственный по антеннам у нас в регионе), который оказался не в курсе данной проблемы. Обещал проверить базу. Но всё же, хотелось бы Вашего содействия.

Mahmud, я передал проблему в филиал. Я работаю в ШК Ташкент. Вы также можете обратиться официальными путями, форум это не единственный инструмент для обращения в Компанию :

- 0611
- 0612
- help@beeline.uz
- письменно в офис Компании
- факс +99890 373 06 11