|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Государственные online услуги Реестр интерактивных гос. услуг - Reestr.uz |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
04.02.2014 19:03 | #261 | |
Цитата:
|
||
|
Ответить |
"+" от:
|
05.02.2014 19:31 | #263 |
Сообщений: 625
+ 250
475/209
– 10
6/5
|
Ну что, по факту завершения моих разбирательств с Чиланзарским Таштеплоэнерго, могу поделиться собственным опытом использования my.gov.uz
Коротко - в результате халатности ответственных инспекторов ТТЭ, несколько лет меня причисляли к должникам. Под Новый год вывесили на дверь подъезда угрозы должникам. Поскольку всё это порядком забибикало (а плательщик я исправный, и что характерно - веду учёт квитанций), пошёл я говорить с инспектором. Борзости и нежелания решать было хоть отбавляй. Кроме того, она меня ввела в заблуждение, заставив сначала пройти пройти процедуру сверки в Госстандарте, а затем после опломбирования (и оплаты ессесно), вдруг "вспомнила", что ещё нужна и "красная" пломба самого ТТЭ. Короче говоря, мозг крутила и явно чего-то хотела, а элементарно свериться по квитанциям у неё времени не было.... Взял я, зарегистрировался на my.gov.uz 25 декабря и подал жалобу. Таштеплоэнерго там среди вариантов не было, решил подавать в Узкоммунхизмат (это типа наследник Министерства коммунального хозяйства). К слову говоря, у меня тоже возникли проблемы с прикреплением excel-файла - выдало ошибку, я уж было плюнул, а потом смотрю - файл таки прикрепился. Ну написал и забыл. Дней через 5, прям под Новый год пришла смска - мол, ваше заявление принято к рассмотрению. Ещё через 5 дней, 6 января пришла вторая смска - на ваше заявление готов ответ. Иду, смотрю - прикреплен скан письма от Узкоммунхизмат в Таштеплоэнерго, копия в Хокимият, копия мне - мол так и так, по факту заявления просим провести проверку и доложить. Товарищи, что потом было Во-первых, меня посетила паинька инспектор. Это был абсолютно другой человек - собранный, корректный, внимательный. Она привела с собой мастера, который беззвучно поставил "красные" пломбы (почему-то даже не потребовалось снимать счётчики), взяла все копии моих квитанций (блин, а сложно было это сделать в первый же день, эххх....). Это было числа 20-го января. Сегодня получил сразу два письма - одно от Антимонопольного комитета (они тут причём? - но всё равно ладно), второе от Таштеплоэнерго. Письмо ТТЭ датировано 24.01.2014, в нём мне приносятся извинения за доставленные неудобства (о том, что сразу не произвели сверку по квитанциям), и на двух листах предоставляются результаты произведённых ими действий - констатация факта проведения сверки и оповещение меня о том, что после перерасчётов у меня предоплачено аж 150 с копейками тысяч сум Письмо Антимонопольного комитета датировано 27.01.2014, в нём мне сообщают, что начата проверка действий сотрудников ТТЭ, о результатах мне сообщат по завершении.... В общем и целом резюме такое - инструмент my.gov.uz на сегодняшний день работает, и службы, так часто и зачастую по делу ругаемые гражданами, реально реагируют, если обращение пришло через этот канал. Рекомендую пользоваться, когда есть необходимость. Последний раз редактировалось Mansur Kuchkarov; 05.02.2014 в 19:33. |
|
Ответить |
06.02.2014 10:43 | #265 | |
Сообщений: 2,030
+ 2,269
3,587/980
– 17
63/59
|
Цитата:
__________________
Всё что ни делается - к лучшему! |
|
|
Ответить |
06.02.2014 13:54 | #266 | ||
Сообщений: 17
+ 2
3/3
– 0
0/0
|
Цитата:
|
||
|
Ответить |
Реклама и уведомления | |
06.02.2014 14:08 | #267 | |||
Сообщений: 17
+ 2
3/3
– 0
0/0
|
Цитата:
Что за дела? |
|||
|
Ответить |
07.02.2014 10:45 | #269 |
Сообщений: 1,023
+ 497
457/246
– 11
19/15
|
Возник один вопрос, нельзя ли получить ответ на обращение на русском языке? (если конечно же чиновник владеет соответствующим языком). Так как думаю это вполне логично если вы подаете заявление на русском, то и ответ хотите получить на этом языке. Хотя у нас государственный язык узбекский, думаю такая возможность существует?
|
|
Ответить |
07.02.2014 10:56 | #270 | |
Сообщений: 2,030
+ 2,269
3,587/980
– 17
63/59
|
Цитата:
Правда иногда ответное письмо прочитать тяжело - неправильно сформулированные предложение, плюс возможны грамматические ошибки, а также имеет место некорректное написание ваших реквизитов: ФИО, адрес и т.п.
__________________
Всё что ни делается - к лучшему! |
|
|
Ответить |
|