|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Sarkor Telecom Раздел провайдера Sarkor Telecom |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
27.02.2009 14:31 | #1 | ||
Sarkor Telecom
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618
5,032/1,958
– 217
257/190
|
Уважаемые пользователи домашнего ADSL-интернета от Sarkor Telecom!
Сообщаем о новой возможности, разработанной и внедрённой Компанией для вашего удобства! Теперь Вы можете самостоятельно и быстро сменить свой тарифный план на любой другой, получив подтверждение об этом на свой почтовый ящик, указанный при подключении! Смену тарифного плана можно произвести нажатием нескольких кнопок в Вашем персональном кабинете. Удобный и простой интерфейс поможет Вам быстро сориентироваться и совершить все необходимые операции в считанные мгновения. Напоминаем, что Sarkor Telecom предоставляет множество различных тарифных планов. Ещё раз с ними можно ознакомиться здесь http://extreme.uz/plans/ или в персональном кабинете (кнопка «Смена тарифного плана»). * Вновь выбранный тарифный план фиксируется системой один раз в месяц за два дня до установочной даты и не подлежит изменению. Благодарю за внимание. |
||
|
Ответить |
3 "+" от:
|
27.02.2009 15:20 | #3 |
Сообщений: 163
+ 35
42/32
– 0
0/0
|
До этого надо было отправлять из кабинета заяву, после которой тебе перезванивали и уточняли ты ли это отправил.
Если все ок, то меняли. Теперь, как я понимаю, все полностью автоматизировано. Сомневаюсь, что у шарка есть что-либо подобное.
__________________
Правдорез. |
|
Ответить |
"+" от:
|
27.02.2009 15:32 | #4 |
hrundel, нифига никто не перезванивал. Приходилось, как сказал Jahongir Haitov, именно ехать в офис с паспортом и просить поменять план.
Timur Vakhabov, спасибо. Еще было бы хорошо переделать биллинг таким образом, чтобы он (биллинг) не снимал денег с лицевого счета, если там не хватает суммы, которая нужна на абонентскую плату. Как-то не хорошо получается, деньги снимаются, лицевой счет уходит в минус, а услуга Интернета не предоставляется... За что же, простите, тогда деньги снимаются? |
|
|
Ответить |
27.02.2009 15:51 | #6 | ||
Sarkor Telecom
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618
5,032/1,958
– 217
257/190
|
Цитата:
Цитата:
Нехорошо в данном случае: 1) что абонентом вовремя не пополняется счёт; 2) в случае отсутствия необходимости абонентом вовремя не подаётся соответствующее заявление об отказе от услуг либо их приостановлении. Биллинг переделывать можно как угодно, только он выполняет установленные правила. Эти правила компания - не меняет, они отражены в договоре. Благодарю за внимание. |
||
|
Ответить |
27.02.2009 16:31 | #8 | |
Спасибо за ответы. Пусть будет "не дозвонились".
Цитата:
Вообщем, я очень надеюсь, что когда-нибудь компания перейдет на real-time биллинг, где можно будет менять тарифный план тогда, когда этого захочет клиент, что деньги будут сниматься не раз в месяц, а раз в 10 минут... |
||
|
Ответить |
28.02.2009 22:38 | #9 | |
|
Цитата:
Фактически получила бы, если бы абонент вовремя внес абон. плату
__________________
QuickPlayer.Uz — Прослушивание MP3 онлайн | онлайн MP3-плеер |
|
|
Ответить |
"+" от:
|
|