|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Sharq Telekom Раздел провайдера Sharq Telekom |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
10.03.2014 00:41 | #171 |
У меня в связи с переходом на новый биллинг с 1 по 3 марта не работал интернет вообще! Пришлось поехать в офис Шарка, чтобы перекинули абонентскую плату со старого на новый биллинг. Нельзя улучшить систему СТП, чтобы было реально дозвониться, а то звонишь звонишь, ждёшь и тебя сбрасывают и так каждый раз.
З.Ы. условной компенсацией было неснятие абоненсткой платы за 2 дня. |
|
|
Ответить |
11.03.2014 10:25 | #172 |
Сообщений: 11
+ 0
8/7
– 0
0/0
|
sfsharapov, если я правильно понял, некоторые сотрудники ШТ рангом повыше даже не стесняются в открытую говорить, что толку от СТП крайне мало. Специально сохранил аудиозапись этого милой беседы по телефону.
А "весёлая" история о заниженной скорости в ночное время продолжается. Примерно в 00:00 открывается новая сессия на скорости 512kbps, хотя должно быть 1024kbps. И только если сессию принудительно сбросить, скорость нормализуется. А что делать, если, к примеру, человека нет дома? Правильно, за ночь можно будет скачать не ~3,700-3,900MB, а в два раза меньше. |
|
Ответить |
28.03.2014 12:47 | #174 |
НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не пользуйтесь услугой хостинга у Sharq Telecom. В месяц по несколько раз сайт падает, никаких уведомлений. Всегда одна и та же отмазка операторов и менеджеров: "Ведутся профилактические работы" и бла-бла-бла. А если что-то случится ночью или выходные, то администратор не приступит к работе пока не начнется рабочий день - это не смотря на то, что в договоре прописано, что хостинг должен работать круглосуточно и независимо от выходных и праздников. Интересно, они в курсе о таком понятии как "сменная работа" или возможно у них один администратор на всю организацию...
Причем сайт может около суток не работать. И даже если в договоре прописать, уведомления о профилактических работах и жаловаться директору - это не сработает. А в итоге страдает не только наш сайт, но и пользователи сайта, которые ежедневно пользуются нашими услугами, стоит работа, почта корпоративная не работает.
__________________
Suvsoz.uz |
|
|
Ответить |
"+" от:
|
31.03.2014 22:46 | #175 |
Кинотехник
Сообщений: 26
+ 0
6/4
– 0
2/2
|
Вот 5 лет пользовался интернетом от Шарка + их доп услугой увеличения скорости в тасикс до 10 мегабит, все устраивало, проблем никаких не было, нарадоваться не мог, все было отлично. И тут пришел новый биллинг, с новостью, что со сменой биллинга станет еще лучше, будут новые услуги, тарифы, сервисы. Так возрадовался за них.... и тут понеслось:
1. Деньги за доп услуги сняли, а включить забыли, т.е. она как бы есть, но ее как бы нет. Ладно, с этим разобрались, восстановили 2. 10 мегабит с некоторой периодичностью стали сбрасываться до 2-х мегабит, и ничем скорость не заведешь, пока не дозвонишься с 100500 раза в СТП 3. Постоянное пропадание нэта, т.е. ППоЕ поднято, а инета нет.... 4. А сегодня окончательно "порадовали" тем, что услугу увеличения скорости в тасикс более предоставлять не будут. Где обещанные сервисы, улучшения и т.д и т.п. ? Все стало только хуже! И продолжает ухудшаться! |
|
Ответить |
"+" от:
|
Реклама и уведомления | |
|