Бонусы от Sarkor Telecom

[Timur Vakhabov]

Сообщение от BENJIRY!

Товарищ подал заявку на подключение. Онлайн. 15 числа.

"Саркор" клал на эту заявку уже 6 дней.

Товарищ сейчас ушёл подключаться к другому провайдеру. Обещает везде "отзываться о Саркоре".

Вы-молодцы!

Насчёт клал - я сомневаюсь, скорее что нет портов - нет подключений.
А лучше в офис приходить на Главпочтамт - так быстрее и надёжнее.

[Sergey Kelner]

Сообщение от Timur Vakhabov

Пруф в студию, где именно такое было написано?

http://uforum.uz/showthread.php?p=563309&postcount=48

[Timur Vakhabov]

Sergey Kelner,
что ж Вы постеснялись сам текст процитировать? Видимо потому что придумали к моим словам нечто другое...

Когда в государственно-управляемой экономике будут созданы реальные и равные условия для технологического развития субъекта частного бизнеса, тогда появятся возможности у таких субъектов предоставлять примерно то, что спросили, и даже лучше.

[Sergey Kelner]

Сообщение от Timur Vakhabov

Sergey Kelner,
что ж Вы постеснялись сам текст процитировать? Видимо потому что придумали к моим словам нечто другое...

Мне влом цитировать человеку то, что он сам написал. Если человек не в силах осмыслить что пишет сам - это вызывает жалость. Вам задали вопрос: "Почему у нас хуже чем у них?". Вы отвечаете: "Когда нам дадут равные условия - будет даже лучше". Следовательно - у вас не равные условия. Следовательно - у кого-то условия лучше. Следовательно - идите в антимонопольный комитет и отстаивайте свои права, или сидите и наслаждайтесь, и по-тихому жалуйтесь пользователям. Я эту тему больше обсуждать не намере. Dixi.

[Timur Vakhabov]

Оффтоп:

Sergey Kelner,
я понял что Вам больше делать нечего или писать не о чем...

[BENJIRY!]

Сообщение от Timur Vakhabov

Насчёт клал - я сомневаюсь, скорее что нет портов - нет подключений.
А лучше в офис приходить на Главпочтамт - так быстрее и надёжнее.

Насчёт "клал"-даже не сомневайтесь, уточню: с 15 числа прошло сколько времени? Ни звонка, ни почты, хотя свои "координаты" оставить ТРЕБУЕТСЯ. Зачем?

Позвонить или написать, что заявка получена, но нет портов-невозможно?

А зачем онлайн-обращение? Если ногами и быстрее и надёжнее. Ну, тогда стоит указать при подаче заявки прямым текстом, что это будет медленно и ненадёжно.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от BENJIRY!

Насчёт "клал"-даже не сомневайтесь, уточню: с 15 числа прошло сколько времени? Ни звонка, ни почты, хотя свои "координаты" оставить ТРЕБУЕТСЯ. Зачем?

Позвонить или написать, что заявка получена, но нет портов-невозможно?

А зачем онлайн-обращение? Если ногами и быстрее и надёжнее. Ну, тогда стоит указать при подаче заявки прямым текстом, что это будет медленно и ненадёжно.

Давайте проверим: напишите мне в личку его ФИО и номер для подключения. Конфиденциальность гарантирую.

P.S. насчёт онлайн-обращения - сегодня многое в ИТ-сфере делается по образу других и по велению технологии/времени. Однако, в т.ч. в Саркоре, не учитывается фактор такой, что бизнес-процессы компании, формы взаимодействий с партнёрами/подрядчиками и т.п. должны быть пересмотрены и изменены в подчинение реализации такого удобства как онлайн-сервис для клиентов. Когда этот, реально масштабный, объём работы не произведён, то получается реализуется короткий принцип "на сайте должно быть!". Отсюда и последствия того, что ну не может Саркор автоматизировать информацию по портам и обработку онлайн заявок, потому как для этого требуется аналогичный уровень автоматизации у партнёров и подрядчиков. А это как правило сторонние организации с довольно небыстрой реакцией и желанием к изменениям. Надеюсь смог объяснить.
Потому и ногами быстрее и надёжнее получается. Тем более, только под конкретного клиента есть смысл осуществлять некоторые внутренние процедуры в биллинге.

[BENJIRY!]

Сообщение от Timur Vakhabov

Давайте проверим: напишите мне в личку его ФИО и номер для подключения. Конфиденциальность гарантирую.

P.S. насчёт онлайн-обращения - сегодня многое в ИТ-сфере делается по образу других и по велению технологии/времени. Однако, в т.ч. в Саркоре, не учитывается фактор такой, что бизнес-процессы компании, формы взаимодействий с партнёрами/подрядчиками и т.п. должны быть пересмотрены и изменены в подчинение реализации такого удобства как онлайн-сервис для клиентов. Когда этот, реально масштабный, объём работы не произведён, то получается реализуется короткий принцип "на сайте должно быть!". Отсюда и последствия того, что ну не может Саркор автоматизировать информацию по портам и обработку онлайн заявок, потому как для этого требуется аналогичный уровень автоматизации у партнёров и подрядчиков. А это как правило сторонние организации с довольно небыстрой реакцией и желанием к изменениям. Надеюсь смог объяснить.
Потому и ногами быстрее и надёжнее получается. Тем более, только под конкретного клиента есть смысл осуществлять некоторые внутренние процедуры в биллинге.

Хочу выразить благодарность за то, что мои родители теперь будут подключены к сети. Сам я клиент другого провайдера уже много лет.

К сожалению, товарищ, о котором шла речь выше, не захотел идти на контакт, но заявка также была оставлена моими родителями, по ней и сработали.

Спасибо огромное Тимуру Вахабову!

Ваш менеджер, Виктория Коробова-просто чудо. Огромная благодарность ей за необыкновенное умение располагать к себе клиента и профессинализм.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от BENJIRY!

Хочу выразить благодарность за то, что мои родители теперь будут подключены к сети. Сам я клиент другого провайдера уже много лет.

К сожалению, товарищ, о котором шла речь выше, не захотел идти на контакт, но заявка также была оставлена моими родителями, по ней и сработали.

Спасибо огромное Тимуру Вахабову!

Ваш менеджер, Виктория Коробова-просто чудо. Огромная благодарность ей за необыкновенное умение располагать к себе клиента и профессинализм.

Оффтоп:

Спасибо и Вам за доверие к Саркору.
С удовольствием передам от Вас благодарность менеджеру.

[Aurum]

Из-за резкого ухудшения качества с 01:00 до 09:00 Саркору имеет смысл наконец возпользоваться примечанием:
- В выходные дни (воскресенье и государственные праздники), а также в периоды повышенной нагрузки сети услуга недоступна.
и отключить возможность активации супер-кнопки в этот период хотя бы на месяц.