[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Constantin]

Раньше время дозвона было 34 секунды - щас 19. Регресс.

[Constantin]

вчера в 8 утра сделал запрос на "Доверительный" или как его там, платёж, болел, не хотел выходить, вышла мессага типа "Запрос принят. Ответ будет через СМС". Через час сам вышел и пополнил счёт через пайнет, пошли уже вторые сутки - а запрос всё ещё обрабатывается

[Шафтолибек]

как отключить спам от билайн? ужасно достал. Раньше в кабинете была такая опция, сейчас не нашел

[Ilyas Ravzutdinov]

Обратиться письменно в офис Компании

[Andrews]

Сообщение от Шафтолибек

как отключить спам от билайн?

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Обратиться письменно в офис Компании

Браво !!!!

[jetdevil2001]

С утра не работает 3G и не могу отправить SMS. В чем проблема?

[Ilyas Ravzutdinov]

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением профилактических работ 1 августа 2014 года с 8.30 до 13.30 будут временно недоступны услуги SMS, MMS и GPRS.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от jetdevil2001

С утра не работает 3G и не могу отправить SMS. В чем проблема?

Мобильные операторы 1 августа ограничат услуги.

[Profectus]

Dmitriy Pivovarov, И то неплохо, у меня тоже интернет не работает с утра, на счет смсок не знаю. В прошлые годы не то что интернет и смс, а даже позвонить было не возможно!

[Rodi]

в раёне старого города Кинотеатр Гунча связь работает очень плохо часто телефон в не зоны , менял аппараты всё равно такая история тех под уже целый год обещает исправить эту проблему скажите к кому обратиться так как абон плата снимается а услуги не предоставляются , если написать жалобу в УзАси как думаете поможет или нет ?