Головная боль за свои деньги в ТПС

[Alexander Abgaryan]

думаю из-за одной жалобы лицензию не заберут - ограничатся предупреждением либо штрафом

[korvin]

Сообщение от Mansur

меня не было на работе, вы угадали, сегодня праздник общегосударсвенного масштаба

Оффтоп:

Берите пример с Узинфокома. Они даже по Воскресеньям, нет нет да работают.

[Mansur]

сначала надо разобраться, не спешите делать выводы и гадать о последствиях

[A.T.Kuzibaev]

Сообщение от Mansur

меня не было на работе, вы угадали, сегодня праздник общегосударсвенного масштаба

Спасибо за подарок!
Хотя я Вашим предлагал связать с начальством, они Вам передавали.

Ждите от меня подарок.

[A.T.Kuzibaev]

Сообщение от Alexander Abgaryan

думаю из-за одной жалобы лицензию не заберут - ограничатся предупреждением либо штрафом

Я и не ставлю вопрос чтобы ее забрали, в связи с положением ее могут приостановить до 10 дней, если нет то суд.
Ну если приостановят хотя бы на один день. посмотрим как забегают. Потом может быть порядок будет

[Bakhtiyor Nigmatov]

A.T.Kuzibaev мои сожаления, что с вашем сайтом так вышла.
Если Ваш сайт, точнее скрипт который установлен на Вашем сайте грузит всего хостинг сервера, то могу сказать, что сотрудники ТПС правильно поступили отключив один сайт, чтобы не пострадал другие сайты. Может Вам просто подумать о оптимизации Вашего сайта (скриптов)?
Наша компания пользуется услугами хостинга (план Collocation) от компании ТПС и могу сказать, что довольны услугами и службой тех. поддержки.

[Mansur]

Дело не в сайте, его специально не отключали. По словам абонента была проведена оплата 4го числа, но хостинг не был продлен и сегодня плеск его выключил. Т.к. сегодня абон/отдел не работал - информацию об оплате не смогли проверить.
Сайт активирован, дату оплаты и причину по которой не продлили время действия хостинга будем выяснять в понедельник.

[Mansur]

выяснилось что дело было не в оплате хостинга. Аккаунт работал, в плеске, который мы предлагаем в качестве панели управления не был продлен срок действия домена list.uz
предлагаю вашему специалисту ответственному за сайт посетить наш офис, чтобы наш администратор объяснил как пользоваться плеском.

[A.T.Kuzibaev]

Сообщение от Mansur

выяснилось что дело было не в оплате хостинга. Аккаунт работал, в плеске, который мы предлагаем в качестве панели управления не был продлен срок действия домена list.uz
предлагаю вашему специалисту ответственному за сайт посетить наш офис, чтобы наш администратор объяснил как пользоваться плеском.

1.Почему то раньше этой процедуры у Вас не было

и что вашим админам и технической службе надо было 12 часов для того чтобы это сказать.
Ура спасибо Вы в очередной раз этим доказали что у Вас наилучший сервис

[Mansur]

до этого ваш домен был активен.
тех.поддержка была озадачена тем что речь шла о квитанции, непринятой оплате. Именно сегодня операторы и администратор не смогли получить информацию об оплатах с вашей стороны т.к. абон/отдел не работал.
Администратор продлил домен после того как я сказал включить сайт в любом случае а разбираться будем уже в понедельник.