Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > GLOBAL > Операторы & провайдеры > UZTELECOM > UZONLINE
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

UZONLINE Официальный сайт - uzonline.uz


Закрыто

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.04.2016 12:25   #25481  
Аватар для Шафтолибек
Оффлайн
третий гриб во втором ряду молчаливых грибов
Сообщений: 1,330
+ 1,444  1,614/552
– 124  86/54

Umm al-Qaiwan
Заключил договор на подключение 71-00846756, спустя 5 дней выяснилось, что единственный свободный порт не рабочий, ждать нового портя ещё неделю не могу. Договор решил расторгнуть, хочу забрать предоплаченные средства, мне объясняют, что деньги не вернут, могут лишь перекинуть на гор.телефон на имя человека заключившего договор, что за порнография?
"+" от:
Старый 25.04.2016 12:59   #25482  
Аватар для Toxa
Оффлайн
Радиоинженер
Сообщений: 685
+ 917  1,064/392
– 25  12/11

Uzbekistan
Доброго времени суток всем!

Очередное обращение к тех.поддержке...
Давно не обращался сюда, всё бедных монтёров гонял на ремонт линии. Заваливал заявками АТС - всё безуспешно...
Надоело! Днём интернет работает с горем пополам, а ночью совсем не в моготу... Начиная с 20:30 и до утра (а то и до обеда) интернета почти нет. Монтёры говорят, что больше ничего сделать не могут... Мне наверно снова придётся покупать полкилометра полевого провода и снова тянуть его по крышам...

Скриншоты параметров линии и и-нета:

Скрытый текст:
Это интернет в самом лучшем случае в последнее время:


А это как обычно:


И всё это при тарифном плане Active-2

Может всё-таки проведёте оптику с соседнего дома? Неважно, 1 абонент изначально будет, или сразу несколько соберётся... Со временем, когда люди увидят, что с оптикой проблем значительно меньше, сами попросят переключить... Почему (по рекомендации тех же монтеров) я должен бегать по соседям и уговаривать их переключиться вместе со мной на FTTB?

Сделайте уже хоть что-нибудь.
Абонент Tashtel_6632877

С уважением.
Старый 25.04.2016 22:08   #25483  
Аватар для Quiet
Оффлайн
ОАО "Узбеккумир", ф-л "Алокакумир"
Сообщений: 8
+ 0  3/2
– 0  0/0

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Toxa Посмотреть сообщение
Доброго времени суток всем!

Очередное обращение к тех.поддержке...
Давно не обращался сюда, всё бедных монтёров гонял на ремонт линии. Заваливал заявками АТС - всё безуспешно...
Надоело! Днём интернет работает с горем пополам, а ночью совсем не в моготу... Начиная с 20:30 и до утра (а то и до обеда) интернета почти нет. Монтёры говорят, что больше ничего сделать не могут... Мне наверно снова придётся покупать полкилометра полевого провода и снова тянуть его по крышам...

Скриншоты параметров линии и и-нета:

Скрытый текст:
Это интернет в самом лучшем случае в последнее время:


А это как обычно:


И всё это при тарифном плане Active-2

Может всё-таки проведёте оптику с соседнего дома? Неважно, 1 абонент изначально будет, или сразу несколько соберётся... Со временем, когда люди увидят, что с оптикой проблем значительно меньше, сами попросят переключить... Почему (по рекомендации тех же монтеров) я должен бегать по соседям и уговаривать их переключиться вместе со мной на FTTB?

Сделайте уже хоть что-нибудь.
Абонент Tashtel_6632877

С уважением.
Я тоже с Ангрена, у меня такая же проблема. Я 3 дня ждал, когда придет монтёр, который разбирается в интернете, но пришел обычный телефонный монтёр, который сделал мне линию, чтобы работал телефон(которым я собственно не пользуюсь). После его ремонта, у меня сейчас в час по 5-6 раз гаснет дсл, в ТАСИКСЕ лагают онлайн игры, я про внешку молчу, потому что там потеря пакетов ужасная. Сколько приходил, говорил, что линия у меня отбитая, скорость у меня в день по нескольку раз меняется. Представитель мне утверждает, что нормально иметь 1.6 мбит/сек и качать со 209кбайт/сек вместо 240. Ладно, фиг с этими потерянными 400 кбитами, дело в потере пакетов и обрыва дсл, которых у моего друга с другого квартала никогда не наблюдалось. У него просто идеальная линия. А вот я с мая 2013 мучаюсь с этими лагами. Писал сюда, Lich подтвердил, что линия плохая. Они в моей кейсе увидели, что я написал сюда, но вот толку... Вот последний СКРИН
Так самое обидное, что оптика уже второй год идет до меня. Думаю еще столько же ждать придётся..
Так у нас еще провода то советские.
И еще, у меня с работы товарищ, тоже после безуспешных попыток обращения за помощью, позвонил в ГИС. После чего у него все идеально работает. Видимо наш АТС не хочет шевелиться, пока не будет пинок свыше.

Уважаемый Lich, прошу вас еще раз проверить мою линию. aa70-6627047

Последний раз редактировалось Quiet; 25.04.2016 в 22:21.
Старый 25.04.2016 22:22   #25484  
Аватар для Kupid.uz
Оффлайн
Сообщений: 108
+ 14  14/12
– 0  0/0

UzbekistanFacebook
Цитата:
Сообщение от Toxa Посмотреть сообщение
Мне наверно снова придётся покупать полкилометра полевого провода и снова тянуть его по крышам...
А где вы живете? Мне надо километра 3 провести, интересно это реально? ) За городом хочу подключить интернет
Старый 25.04.2016 23:17   #25485  
Аватар для Toxa
Оффлайн
Радиоинженер
Сообщений: 685
+ 917  1,064/392
– 25  12/11

Uzbekistan
Kupid.uz, живу в Ангрене.
При длине полевого провода 3 км потери будут сумасшедшие (примерно как у меня на этом скриншоте). Вообще, рекомендуемая длина магистрали для уверенного и-нета (от АТС до квартиры) не более 1,5 км. В моем случае длина магистрали в этих пределах, но кабель (заменённый меньше года назад), по словам монтеров, уже давно пришел в негодность. Хотя на мой взгляд, пар на всех не хватает и новым кабелем пользуются "жирные клиенты", а "простые смертные" переключены на старый (давно убитый) кабель...

Последний раз редактировалось Toxa; 25.04.2016 в 23:25. Причина: +
"+" от:
Старый 25.04.2016 23:38   #25486  
Аватар для Rock
Оффлайн
Freelance
3d Modeller
Сообщений: 91
+ 58  191/70
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Rock с помощью ICQFacebook
Включена турбо кнопка, анлим на 24 часа, мегабит. Замечаю что даже мэйл.ру открывается по 3 минуты. про стримы матчей вообще молчу. Это типа компания ворует, да? Меньше скачал абонет = больше осталось компании. Этот же "мегабит" тоже предоставляется на условной скорости за такие бабки-то ? Если посчитать - то включая каждый день "турбо" интернет стоит !300к сум. Офигенчик, да ? А где гарантированная скорость и качество за такие бабки? Нет его, да ?

Последний раз редактировалось Александр Сучков; 26.04.2016 в 00:15.
"+" от:
Старый 26.04.2016 00:38   #25487  
Аватар для Otkritka
Оффлайн
Дизайн студия открыток
Поздравление пользователей
AKA:Otkritka
Сообщений: 1,618
+ 79  1,273/557
– 472  93/74

UzbekistanОтправить сообщение для Otkritka с помощью ICQОтправить сообщение для Otkritka с помощью AIMОтправить сообщение для Otkritka с помощью MSNОтправить сообщение для Otkritka с помощью YahooОтправить сообщение для Otkritka с помощью Skype™LiveJournalМой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Кабинет опять умер ?

Реклама и уведомления
Старый 26.04.2016 01:05   #25488  
Аватар для ToXa
Оффлайн
Сообщений: 56
+ 32  66/29
– 1  1/1

UzbekistanLiveJournal
Ув. Сотрудники Узонлайн,сидящие за большими столами на верхних этажах!
Вот на ваших ресурсах что не новость то какое то новшество IT технологий которые вы внедряете в нашу повседневную Жизнь,все казалось бы хорошо,но конечные пользователи (в принципе для кого это все делается) не получает даже стабильного комфортного Интернета без потерь пакетов,и утечки трафика (даже с актуальными фильтрами),кабинет не работает когда нужно, СП не компетентна, Обслуживание клиентов "ни какое", Я понимаю что сюда бесполезно писать,но все же,возможно "большие головы" заметят этот пост и начнут уже работать немного.
Про Ангрен , как писали выше, действительно Существует проблема, монтера не дождешься,а знающего монтера тем более,все магистрали прогнили и изжили свой век (откуда бесконечные пропадания линков), Казалось бы Таш. область,уже второй год как и писалось выше одни обещания протянуть оптоволоконную линию.
Печально что альтернативы у нас нет кроме Узонлайна,могу с уверенностью сказать если бы она была, 99,9% населения города перешли бы туда!
Делайте выводы!
2 "+" от:
Старый 26.04.2016 09:17   #25489  
Аватар для Toxa
Оффлайн
Радиоинженер
Сообщений: 685
+ 917  1,064/392
– 25  12/11

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Toxa Посмотреть сообщение
Очередное обращение к тех.поддержке...
Давно не обращался сюда .......
С утра пораньше снова приходили монтеры: и пара хорошая появилась, и и-нет заработал...



Спасибо за содействие!
Старый 27.04.2016 01:14   #25490  
Аватар для 5corners
Оффлайн
KillItWithFire Corporation
Remote Butthurt Estabilishment Department - Senior Vice President
Сообщений: 673
+ 178  454/245
– 0  65/42

China
Цитата:
Сообщение от Toxa Посмотреть сообщение
С утра пораньше снова приходили монтеры: и пара хорошая появилась, и и-нет заработал...
хехе, поздравляю, не прошло и полтора года. Это же с того времени когда прошлый раз обсуждали? У вас там тоже выносные атс-ки от кетайских партнеров?
Закрыто

Метки
техподдержка, uzonline, uztelecom
Опции темы
Опции просмотра




Здесь представлены форумы: UZINFOCOM, ЦППМП, ГКСИТТ, PC.UZ, Microsoft, IBM, HP, Fujitsu, D-Link, Intel, Ассоциация IT, InfoCOM.UZ, BANK.UZ, ActiveCloud, Sarkor Telecom, BUZTON, Cisco Systems, NetDec, EVO, Sharq Telekom, EPSON, Cron Telecom.
Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
Центр UZINFOCOM


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх