|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Билайн Раздел, посвященный услугам мобильной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Билайн USSD коды |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
04.09.2009 11:44 | #1 | ||
Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!
Убедительная просьба: - прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь. - прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб: 0611 0612 (платный вызов) http://0611.beeline.uz help@beeline.uz письменно в офис Компании +99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж факс +99890 373 06 11 Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате: - детальное описание проблемы - тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель - номер на котором проявилась проблема - дата и время возникновения - место возникновения (желательно координаты GPS) - дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется - тип связи (2G/3G) Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться. Последний раз редактировалось Dmitriy Pivovarov; 07.01.2013 в 12:23. |
|||
|
Ответить |
6 "+" от:
|
10 "–" от:
|
22.10.2012 20:57 | #1321 | |
AKA:maratello
Сообщений: 1,209
+ 193
434/291
– 133
189/113
|
Цитата:
|
|
|
Ответить |
22.10.2012 23:16 | #1322 |
UzSat.net
|
Дмитрий - при всём моем уважении к компании Билайн (являюсь абонентом "Гольфстрим"), хотелось бы уточнить тут одну вещь.
Как мобильный абонент сможет доказать факт того, что у него попросту сняли деньги за неиспользованную полноценную минуту? Или у нас уже и одна секунда тоже должна быть безвозвратно оплачена абонентом? Даже скажем если абонент докажет факт того, что с его баланса не за что сняли скажем 5 долларов, покажет распечатку с личного кабинета (хотя в чем я сомневаюсь - технари компании наверно /наверное/ сразу взялись за это и переделали односекундные показатели на двух и более секундные) что за эти секунды были сняты деньги как за полноценную минуту, (хотя в оферте вроде такой баг/глюк компании должен быть указан - ИМХО) - чисто человеческий вопрос: Вернут ли несправедливо потраченные деньги абоненту? С уважением. Оффтоп: Кстати - не в обиду - но вчера и сегодня качество ADSL интернет услуг Гольфстрим (Нукус) - полнейшее "Название домена Правительства Норвегии /по идее/".23 МБ-вый файлик скачал с пятого раза за 46 минут. Скорость по тарифу - 1МБит/с. |
|
Ответить |
23.10.2012 12:24 | #1323 | |
Цитата:
Для начала абоненту надо все же обратиться в Службу поддержки клиентов. Там ему и ответят на этот вопрос. |
||
|
Ответить |
Реклама и уведомления | |
24.10.2012 10:52 | #1324 |
Сообщений: 14,696
+ 3,679
12,779/5,616
– 156
201/165
|
Дмитрий, место то же самое (google maps).
Номер тот же самый, аппарат тот же самый. Интернета вообще нет, точнее появляется на пару минут и исчезает. Причем как класс, ни 3G ни edge, вообще ничего нет. Антенна показывает 4 из 5 возможных.
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус |
|
Ответить |
24.10.2012 11:02 | #1326 | |
Цитата:
И наверное это ночной пакет на тарифе "Клик"
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании |
||
|
Ответить |
24.10.2012 11:03 | #1327 | |
Цитата:
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании |
||
|
Ответить |
|