[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Анвар Султанов]

Об изменении тарифных планов UZONLINE серии «Start» с 1 марта 2012 года

Совершенно не понятна логика провайдера.
С одной стороны, на дорогих тарифах ограничивают и даже наказывают, снижением скорости до 64 kB/s при превышении лимита, с другой стороны на дешевых тарифах "Старт" режут скорость в TAS-IXе но поднимают на внешку.
В чем адекватность мышления???
на тарифах "Старт" однозначно сидят люди, которым внешка мало нужна или вообще не нужна.
Какой смысл поднимать скорость внешки???
И почему такая немилость провайдера к этим тарифам в отношение TAS-IXа???
Вывод напрашивается сам собой - выкурить пользователей с данных тарифов (не рентабельно!!!)
Потому, что переход юзера со Старт-1 на минимальный в другой весовой категории принесет провайдеру плюс 21-26 тыс. сум т.е. по отношению к 9000 сум в 2,5-3 раза.

Оффтоп:

МОЛОДЦЫ!!! Деградируйте дальше!!!

[lord-david]

Оффтоп:

+1 K desi007!
Я думал найт лайф увеличили объём траффика, а там в старте наоборот уменьшили!

[Nabiev Toirkhoja]

Тарифы обсуждаются в другой ветке.

[Анвар Султанов]

Сообщение от Helic

ошибка диспетчера или системы мониторинга

Оффтоп:

да это просто ответил БОТ, автоматом.
Сказано же подключение "в одно окно", а ты в разные обратился.
Еще не подключился уже проблемы - задумайся, что дальше...
На все последующие проблемы скорее всего получишь ответ от того же Бота, если вообще получишь ответ.

[Astrolog]

Алишер, помогите разобраться с проблемой:

Работает Net, качает внешний торрент, о работе со страницами при это только мечтать (грузятся по 20 мин.) - ну это понятно. Вырубаю торрент, проблема с получасовой загрузкой страниц не исчезает. Делаю переподключение инета, продолжаю работать со страницами в нормальном режиме. До января месяца сей проблемы небыло: останавливал торрент и работал. Задолбало переподключение...

[Alisher Umarov]

Сообщение от Денис Караваев

Алишер, помогите разобраться с проблемой:

Работает Net, качает внешний торрент, о работе со страницами при это только мечтать (грузятся по 20 мин.) - ну это понятно. Вырубаю торрент, проблема с получасовой загрузкой страниц не исчезает. Делаю переподключение инета, продолжаю работать со страницами в нормальном режиме. До января месяца сей проблемы небыло: останавливал торрент и работал. Задолбало переподключение...

Завтра проверю на стенде..
Не совсем понимаю в чем у вас проблема.
В ЛС логин пожалуйста.

[Alisher Umarov]

Касаемо КЦ и СТП.
По приказу руководства компании организованна специальная группа по решению вопросов по техподдержке.
Я так же включен в эту группу. По этому если вы столкнетесь с недостаточным качеством обслуживания пишите мне. Постарайтесь узнать кто вам ответил и кратко описать суть.
Предупреждаю, не ждите быстрых результатов. Но будем стараться.

[Дониёр Абдуллаев]

Alisher Umarov, Возможно ли понижение пинга на порту изменением настроек. Линию починили, но вот пинг в тас-икс не ниже 50. Пожалуйста помогите.

[Astrolog]

Сообщение от Alisher Umarov

Завтра проверю на стенде.. Не совсем понимаю в чем у вас проблема. В ЛС логин пожалуйста.

Алишер, не могу Вам писать: Ваша личка перегружена.(((
Говорят: уборку в личке, а после уж отсылайте свою писанину.
Здесь напишу, чего скрывать-то:

Логин: aa71-2548366@uzonline
Попробую объяснить проще:
Отключаю торрент и пытаюсь загрузить, к примеру mail.ru - грузится минут 20.
Нашел выход:
Отключаю торрент, делаю переподключение к интернету, работает нормально.
Т.е. приходится каждый раз выходить из инета и подключаться вновь, что не удобно, да и не было в декабре 2011 г..
Надеюсь объяснил более понятно.
С уважением, Денис Караваев.

[Alisher Umarov]

Сообщение от ThierrY

Alisher Umarov, Возможно ли понижение пинга на порту изменением настроек. Линию починили, но вот пинг в тас-икс не ниже 50. Пожалуйста помогите.

Завтра после обеда проверю на стенде.