[Без оффтопа] Жалобы, замечания, проблемы и их решения

[JackDaniels]

Если столкнулись с какими-то трудностями по использованию сервиса, пишите, постараемся решить.

На сайте всегда можно почерпнуть свежую информацию.
Узбекская версия: http://cron.uz/uz/

Цены на услуги на странице Тарифы или Tariflar

Обсуждайте, учавствуйте в акциях, следите за новостями в Facebook: http://www.facebook.com/CronTelecom


Оперативное решение проблем доступно круглосуточно через СТП по номеру 233-93-94, звоните, не стесняйтесь.


В связи с широким распространением выносов, звоните 233-45-55 и уточняйте возможность кроссирования вашего телефона на нашу рамку.

[Сергей Куличкин]

Сообщение от Talgat Ravilov

Около часа не работает интернет, дозвониться до техподдержки не удается.

У меня тоже нет интернета. Похоже, есть какая-то проблема.

[katran]

на шарке та же фигня.

[Дмитрий Ким]

Уважаемые абоненты!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно сегодня с утра идут скачки в подаче услуги интернет. Сейчас выясняются причины. В ближайшее время подача интернета будет восстановлена.

[BENJIRY!]

Возвращайтесь в строй быстрее! Вы-лучшие

[Yakhya Bakhtiyarov]

В обед был дома, пропала сеть.. после перезагрузки компа скачка работала в штатном режиме..

[VieY]

Downstream Upstream
SNR Margin
:
39.0 6.0 db
Line Attenuation
:
35.5 20.5 db
После нескольких минут разрыва.

[Александр Самарин]

Сообщение от VieY

Downstream Upstream
SNR Margin
:
39.0 6.0 db
Line Attenuation
:
35.5 20.5 db
После нескольких минут разрыва.

265-96-10 Проверили со своей стороны, на порту все в порядке, параметры вашей линии всегда разные, скорее всего где то на линии коротит. Необходимо пройтись по линии с телефонистом. Свяжитесь с нами по номеру 233-93-94

[VieY]

Сообщение от Александр Самарин

265-96-10 Проверили со своей стороны, на порту все в порядке, параметры вашей линии всегда разные, скорее всего где то на линии коротит. Необходимо пройтись по линии с телефонистом. Свяжитесь с нами по номеру 233-93-94

Попробую заменить участок линии.Если не поможет то нужно уже звать телефониста и проверять самый длинный участок.
У маленького есть "дырки".

[Александр Самарин]

Сообщение от VieY

Попробую заменить участок линии.Если не поможет то нужно уже звать телефониста и проверять самый длинный участок.
У маленького есть "дырки".

Будет необходимо содействие наших ребят, звоните в любое время. Мы поможем

[Дмитрий Ким]

Уважаемые абоненты! При написании какой либо жалобы, убедительно просим Вас оставлять кроссировочный номер или же ФИО на кого оформлен интернет. Заранее благодарны.