Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Мобильные > Билайн
Знаете ли Вы, что ...
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Билайн Раздел, посвященный услугам мобильной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Билайн USSD коды


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.09.2009 11:44   #1  
Real ID Group
Аватар для Vladimir Sheyanov
Оффлайн
Сообщений: 694
+ 345  191/120
– 0  10/1

UzbekistanОтправить сообщение для Vladimir Sheyanov с помощью Skype™
Beeline Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11


Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

Последний раз редактировалось Dmitriy Pivovarov; 07.01.2013 в 12:23.
Ответить 
Старый 21.11.2013 17:31   #2151  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,696
+ 3,679  12,779/5,616
– 156  201/165

Uzbekistan
Повторюсь.
А почему бы не идти от обратного - пусть кому надо тот подключает. А то получается подключили всем насильно, и чтобы отключить надо что то делать. Это и есть навязывание. И почему услуга подключена у принимающего звонок, а платит звонящий? Пусть тогда услугой управляет тот кто платит.
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Ответить 
Старый 21.11.2013 18:02   #2152  
Аватар для ikr
Оффлайн
Сообщений: 559
+ 112  422/179
– 31  37/26

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Sean Посмотреть сообщение
А почему бы не идти от обратного - пусть кому надо тот подключает. А то получается подключили всем насильно, и чтобы отключить надо что то делать. Это и есть навязывание. И почему услуга подключена у принимающего звонок, а платит звонящий? Пусть тогда услугой управляет тот кто платит.
Да потому что к этой дебильной услуге никто не подключится. И они это знают.
Ответить 
Старый 21.11.2013 18:03   #2153  
Аватар для Akmaljon
Оффлайн
ТДЭО "Ферганаавтойул"
Ведущий специалисть
AKA:alik
Сообщений: 552
+ 258  135/78
– 8  9/9

UzbekistanМой КругМой мирFacebook
Классную фишку угледел.

Раньше чтоб отключит или подключит услугу через 0611 требовали паспортные данные владельца номера. А сегодня ни у меня, ни у друзей которые требовали отключит услугу этих данных не спросили. ОЧЕНЬ СТРАННО.
__________________
Все будет хорошо.
Ответить 
Старый 21.11.2013 18:36   #2154  
Known ID Group
Аватар для Janbolat
Оффлайн
Джентльмен удачи
Доцент
Сообщений: 2,579
+ 2,956  3,517/943
– 70  50/42

UzbekistanМой мирFacebook
Цитата:
Новый сервис Beeline "Голосовая почта для всех", внедренный вчера крупнейшим оператором, вызвал непропорционально бурную реакцию в Сети. Форумы, блоги, социальные площадки на все лады обсуждают инициативу компании, находя в ней самые невероятные недостатки. При этом в ряде случаев особо подчеркивалось, что пресс-служба компании на звонки не отвечает. Не уверены, так ли это, поскольку на обращение Mezon.uz реакция была незамедлительной (как, впрочем, и всегда). На вопросы редакции ответил руководитель службы по связям с общественностью ООО "Unitel" Ораз Абдуразаков.
Ответить 
Старый 21.11.2013 18:41   #2155  
Аватар для Farro
Оффлайн
AKA:Farro Kheytmee
Сообщений: 4,137
+ 4,245  3,026/1,365
– 224  146/94

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Alihan Akhmadzhonov Посмотреть сообщение
Обратитесь по номеру 0611 (0612 платный) или 0611.beeline.uz
Лучше бы номер такой у вас был - (+99890-fig-dozvonishsya)
Ответить 
Старый 21.11.2013 18:49   #2156  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,696
+ 3,679  12,779/5,616
– 156  201/165

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Janbolat Посмотреть сообщение
На вопросы редакции ответил руководитель службы по связям с общественностью ООО "Unitel" Ораз Абдуразаков.
Г-н Абдуразаков усиленно пытается доказать нам, что это для нас для простых людей сделано, а мы скоты не понимаем этого. Ну а то, что 3 цента за услугу, ну это так символически, считай в убыток работают. Это та же история, что и "по инициативе" многочисленных жителей города Ташкента снесли гаражи по Ташкенту. Браво, молодцы.
Осталось нас подписать на платный прогноз погоды - ну типа первая неделя бесплатно, ну а если через неделю не отключитесь придя в главный офис с паспортом и написав заявление заверенное нотариусом, то значит согласны платить за нее начиная со второй недели, ну а что, это же для абонентов - чтобы не простудились легко одевшись в снег.
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Ответить 
2 "+" от:
Реклама и уведомления
Старый 21.11.2013 18:50   #2157  
Аватар для Farro
Оффлайн
AKA:Farro Kheytmee
Сообщений: 4,137
+ 4,245  3,026/1,365
– 224  146/94

Uzbekistan
Цитата:
Никто же почему-то не вспоминает, что несколько лет назад услуга автоматического определения номера была платной, а после отмены абонентской платы ее по той же логике "навязали" всем абонентам без исключения.
Уважаемые билайновцы, доведите до сведения Ораза Абдураззакова, что он ЛГУН. Изначально услуга АОН была бесплатной. Потом на одном из тарифов (самом популярном и "вкусном" для абонентов) ввели оплату за АОН. Так что либо О.Абдураззаков не знает ситуацию, либо НАМЕРЕННО ЛЖЁТ в интервью.

Последний раз редактировалось Farro; 21.11.2013 в 19:02.
Ответить 
Старый 21.11.2013 18:51   #2158  
Аватар для Котофей
Оффлайн
Сообщений: 1,130
+ 214  486/271
– 8  47/34

Honduras
А если звонят с городского? Кто оплачивает? Или для ГТС это не работает?
Ответить 
Старый 21.11.2013 19:46   #2159  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,696
+ 3,679  12,779/5,616
– 156  201/165

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от umid2550 Посмотреть сообщение
Sean дайте пожалуйста ссылку на сайт антимонопольного комитета
Можно написать здесь или здесь
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Ответить 
"+" от:
Старый 21.11.2013 20:10   #2160  
Read Only
Аватар для Asmirnov5
Оффлайн
Сообщений: 2,937
+ 830  594/455
– 47  158/115

Uzbekistan
А что если ноль нажать не соединяет?
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх