Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[marat_n]

интернет отключили

[Александр Сучков]

Сообщение от Vic1909

Уважаемый Александр Сучков! Не подскажете ли почему блочится сайт www.viber.com со стороны Узбектелекома ??? Пробовал и на Туронтелекому и на ИСТВ и на мобильном Инете от UMS и Ucell и ни чего- не открывается....Данные провайдеры говорят что это вышестоящий провайдер т.е. Узбектелеком виноват....Через сторонние VPN и Аниномайзеры все прекрасно открывается и работает- соответственно подтверждая, что Наш Узбектелеком причастен к этому.... Заранее Благодарю за ответ.

Отправили рапорт на имя руководства компании о том, что есть такая проблема. Процитировали пост. Надеюсь, что устранят проблему.

Сообщение от Рустем

Уважаемый Александ Сучков почему на официальном сайте ни АК "Узбектелеком" ни у его дочернего предприятия "UZONLINE" нету ни одного слова об ухудшении связи или частичной блокировке портов голосовой связи в приложениях "Skype" и "Viber". Мы как ваши клиенты (абоненты) вправе знать о возникновении каких бы то ни было проблем ограничивающих доступ в сеть интернет и о работах проводимых для исправления сложившейся ситуации. Буду премного благодарен услышать Ваш ответ.

Уважаемый Рустем! Пресс-службу не всегда информируют о проблемах связанных с модернизацией сети, а она ведется почти постоянно. Ваш пост, и жалобы в других постах на проблемы в работе со скайпом и вайбером мы отправили на имя руководства компании. Думаю, что скоро устранят эту проблему.
От лица компании приношу извинения.
С уважением

[Nataniel]

Уважаемый Александр Сучков,попросите пожалуйста сотрудников обновить информацию по зоне охвата FTTB по Ташкенту и Таш. области. В службе поддержки не всегда попадаются компетентные сотрудники, которые могут дать коректные ответы.

[Александр Сучков]

Сообщение от Nataniel

Уважаемый Александр Сучков,попросите пожалуйста сотрудников обновить информацию по зоне охвата FTTB по Ташкенту и Таш. области. В службе поддержки не всегда попадаются компетентные сотрудники, которые могут дать коректные ответы.

Уважаемый Nataniel! Запрошу у филиалов официальную информацию и обновим зону охвата на сайте компании.
С уважением

[Vic1909]

Обещали проблемы с вайбером до 8 числа....уже 9 а сайт так и не работает, да и вайбер за частую так же зарезают...

[Виталий Нам]

Прошу прокомментировать сообщение
это действительно,что скайп будет до сентября отключен(а с ним и все остальное) ???

[mrdak]

Уважаемый Александр Сучков!

Подскажите пожалуйста как нам достучатся до руководство?
Ситуация следующая:- Несколько лет назад в городе Фергана начался строительства кольцевой дороги, сотрудники АТС №24 убрали телефонные кабеля по улице Сой буйи(МФЙ №6-Сой буйи) всего около 20 номеров на время строительства и обещали восстановить все номера после того ка закончат строительства кольцевой дороги. Но вот уже 3 года как закончили дорогу но наши линии так и не восстанавливают. Поначалу сказали что не до нас что у них очень много работы на центральных улицах, 3 месяца назад сказали что нужно капать траншею а них на это нету работников. Мы жители сами копали траншею, они пришли бросили кабель на нашу улицу и сказали что придут понедельник соединят кабель и все у нас заработает, но прошло уже 3 месяца никто не приходит, на звонки не отвечают, идем на атс-24 начальника на месте никогда не бывает, городская инспекция связи обещала помочь но толку не было, Республиканская инспекция связи телефон доверия которую по телевизору объявляют никто трубку не берет. Вот такой бардак как будто Телеком отдельная республика и жителям Узбекистана они никакого отношения не имеют. Прошу Вас помочь нам достучаться но руководство!

[Александр Сучков]

Уважаемый mrdak!
Ваш пост я направил руководству АК "Узбектелеком". Если не сложно наш сотрудник на форуме Lich напишет Вам личное сообщение и Вы ему напишите детали. Постараемся помочь обязательно.
С уважением

[Александр Сучков]

Сообщение от Виталий Нам

Прошу прокомментировать сообщение
это действительно,что скайп будет до сентября отключен(а с ним и все остальное) ???

Вопрос не в моей компетенции. Прошу написать официальный запрос на портал my.gov.uz
Ваш пост я довел до руководства компании.
С уважением

[Biohazard]

Экспорт продукции - это не только когда 2 дяденьки в костюмах, приехавшие на конференцию за счет налогоплательщиков.. и "работающих" на 2 ГАК из двух разных стран договариваются о купле-продаже.
Это еще и когда представители частных компаний.. Например Текстильные компании Республики общаются с потенциальными покупателями из СНГ и Европы и пытаются продать НАШУ, продукцию "Made in Uzbekistan" зарубеж. Их удачные попытки приносят валюту в страну.
Я надеюсь, что вы знаете что внешнеторговый баланс у нас - отрицательный и в конечном итоге дефицит доллара, черный рынок и прочие фишки с оборотом валюты (в т.ч рост цен на импортные продукты, бытовую технику и прочее).

Так вот, заблокировав Skype и прочие телефонные звонки (я не до конца понимаю с какой целью) - вы усложняете ведение бизнеса и в конечном итоге портите жизнь не только людям, которые просто хотят позвонить зарубеж...

Я надеюсь, что так называемая официально "модернизация " сети ,а на деле тупо перекрытие портов скоро прекратится.
Время и так не простое сейчас , зачем делать еще хуже?