Моё меню Общее меню Сообщество Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Мобильные > Билайн
Сообщения за день Поиск
Знаете ли Вы, что ...
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :)
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Билайн Раздел, посвященный услугам мобильной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Билайн USSD коды


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 04.09.2009 11:44   #1  
Real ID Group
Аватар для Vladimir Sheyanov
Оффлайн
Сообщений: 694
+ 345  191/120
– 0  10/1

UzbekistanОтправить сообщение для Vladimir Sheyanov с помощью Skype™
Beeline Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11


Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

Последний раз редактировалось Dmitriy Pivovarov; 07.01.2013 в 12:23.
Ответить 
Старый 14.09.2012 15:16   #1211  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,696
+ 3,679  12,779/5,616
– 156  201/165

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Firdavs Shoyiev Посмотреть сообщение
Дома 10 гигов с вайфай.
Ты домашний адрес и пароль от WiFi в личку кинь ...
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 14.09.2012 15:32   #1212  
Real ID Group
Аватар для Firdavs Shoyiev
Оффлайн
Сообщений: 1,337
+ 1,426  1,442/475
– 58  15/13

UzbekistanОтправить сообщение для Firdavs Shoyiev с помощью ICQ
Оффтоп:
Цитата:
Сообщение от Sean Посмотреть сообщение
Ты домашний адрес и пароль от WiFi в личку кинь ...
В личке попросили, Вам бы кинул, аттвечаю ))))))
А так все гости и племяшки знают уже пароль
Вот только гости с пустыми руками не приходят...

Вот вынуждают ведь оффтопить

Дмитрий, планируется ли в скором будущем изменить объем трафика во всех пакетах?

Последний раз редактировалось Firdavs Shoyiev; 14.09.2012 в 15:39.
Ответить 
Старый 14.09.2012 15:53   #1213  
Known ID Group
Аватар для choosen
Оффлайн
Сообщений: 1,074
+ 245  498/295
– 97  45/33

UzbekistanОтправить сообщение для choosen с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Firdavs Shoyiev Посмотреть сообщение
Дмитрий, планируется ли в скором будущем изменить объем трафика во всех пакетах?
имхо ток в сторону уменьшения.
Ответить 
Старый 14.09.2012 16:46   #1214  
Real ID Group
Аватар для Dmitriy Pivovarov
Оффлайн
ИП ООО "SOFT LINE INTERNATIONAL"
Директор департамента инфраструктурных решений и сервисов
AKA:Fibber
Сообщений: 3,069
+ 1,092  2,952/1,105
– 87  183/130

UzbekistanОтправить сообщение для Dmitriy Pivovarov с помощью Skype™Мой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от Firdavs Shoyiev Посмотреть сообщение
Дмитрий, планируется ли в скором будущем изменить объем трафика во всех пакетах?
В скором будущем нет.
Ответить 
Старый 15.09.2012 22:57   #1215  
Аватар для Дэн
Оффлайн
OOO "NETTELEVISION"
Сообщений: 29
+ 18  18/11
– 0  0/0

UzbekistanОтправить сообщение для Дэн с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Sean Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Dmitriy Pivovarov Посмотреть сообщение
Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- тип связи (2G/3G)
- Переходит в режим 3g (из режима H), и перестает работать интернет.
- телефон, HTC Incredible S
- отправил в личку
- каждый день, в течение дня периодически
- 41.314085,69.285876 (координаты гугл мапс)
- 3G
Sean, расскажите, помогли Вам с вашей проблемой? если да, то удивлюсь и тоже пару координат отправлю...
Ответить 
Старый 15.09.2012 23:05   #1216  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Sean
Оффлайн
Сообщений: 14,696
+ 3,679  12,779/5,616
– 156  201/165

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Дэн Посмотреть сообщение
Sean, расскажите, помогли Вам с вашей проблемой? если да, то удивлюсь и тоже пару координат отправлю...
Периодически проблема возникает, но чуточку (ну очень чуточку) лучше.
__________________
Все врут! (с) Доктор Хаус
Ответить 
Старый 15.09.2012 23:06   #1217  
Аватар для SHoCK
Оффлайн
ЦППМП
IT отдел
AKA:GET_ENVY#
Сообщений: 87
+ 30  16/11
– 8  0/0

Russian FederationОтправить сообщение для SHoCK с помощью ICQОтправить сообщение для SHoCK с помощью Skype™Мой мирFacebook
- Постоянно переключает режим сети из HSPDA в 3G и EDGE
- Смартфон HTC Increbile S
- Отправлю в личку

- Ореинтир гостиница саёхат (171 школа, чайхона салом)
- UMTS
Ответить 
Старый 16.09.2012 11:22   #1218  
Аватар для barton
Оффлайн
Сообщений: 206
+ 12  137/70
– 5  19/16

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Dmitriy Pivovarov Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Firdavs Shoyiev Посмотреть сообщение
Дмитрий, планируется ли в скором будущем изменить объем трафика во всех пакетах?
В скором будущем нет.
Кто бы сомневался. В отсутствии главного конкурента то....

Дмитрий, лучше скажите что делается для улучшение связи в связи с беспрецедентным ростом аб базы.... Ну никакая связь. С городского на Билайн проходят 2 звонка из 10....
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 16.09.2012 16:41   #1219  
Real ID Group
Аватар для Dmitriy Pivovarov
Оффлайн
ИП ООО "SOFT LINE INTERNATIONAL"
Директор департамента инфраструктурных решений и сервисов
AKA:Fibber
Сообщений: 3,069
+ 1,092  2,952/1,105
– 87  183/130

UzbekistanОтправить сообщение для Dmitriy Pivovarov с помощью Skype™Мой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от barton Посмотреть сообщение
Дмитрий, лучше скажите что делается для улучшение связи в связи с беспрецедентным ростом аб базы..
Делается многое и я думаю большинство абонентов это заметило. Но к сожалению не все в наших руках - есть моменты требующие длительного согласования.

Цитата:
Сообщение от barton Посмотреть сообщение
С городского на Билайн проходят 2 звонка из 10....
Обращайтесь к ГТС.
Уже ни раз мусолилась тема, что за дозвон отвечает сторона А.

Последний раз редактировалось Dmitriy Pivovarov; 16.09.2012 в 16:43.
Ответить 
Старый 16.09.2012 16:46   #1220  
Real ID Group
Аватар для Dmitriy Pivovarov
Оффлайн
ИП ООО "SOFT LINE INTERNATIONAL"
Директор департамента инфраструктурных решений и сервисов
AKA:Fibber
Сообщений: 3,069
+ 1,092  2,952/1,105
– 87  183/130

UzbekistanОтправить сообщение для Dmitriy Pivovarov с помощью Skype™Мой КругАккаунт на TwitterМой мирFacebook
Цитата:
Сообщение от barton Посмотреть сообщение
Кто бы сомневался. В отсутствии главного конкурента то....

barton, я полагаю Фирдавса интересовало изменение на предмет ухудшения условий малых пакетов, как это произошло с большими пакетами.

Потому ваш комментарий не уместен.

P.S. Насчет конкурентности, впредь смотрите отчетность внимательней - МТС по мобильному интернету выше 3 места и не подымалась
Ответить 
Ответить




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх