Проблема с Call Center'ом

[ssanjarr]

Я звоню в CallCenter, а там автоответчик говорит, что мой номер в очереди 55??? просто ужас...как это понять???? как долго я буду ждать? Может поставите Анекдоты вместо музыки. Тогда хоть интереснее будет ждать

[Andrews]

Да вообще нужно убрать эту мелодию. Звонишь с сотового, а минуты то идут....
Проще сделать так, чтобы все звонки фиксировались автоответчиком, а потом Call-центр сам по мере очереди перезванивает. В конце концов это не мы виноваты в неполадках, чтобы ещё и деньги на звонок тратить....

[Rodi]

ребята что вы хотите , вы в курсе что в кал центре всего 3 человека один из них начальник смены получается всего 2 человека , ну не хочет узонлайн тратиться на СТП ! UZONLINE Это вам не TPS ! гос провайдер ну и сервис соответствующий!

[Abdurohman]

Оффтоп:

Звоню в тех.поддержку, сначала обычные гудки, потом идут короткие (как буд-то занято). На всякий случай сказал "алё", мне оттуда голос: Чё алё? Не слышишь занято)

[shrek-aka]

самое "прикольное" это когда звонишь в СП вроде говорят вы находитесь в очереди ждите ответа а потом бац и конец связи и такое было много раз

[Andrews]

Сейчас вроде везде сделали звонок на номер 1084, и с городского, и с сотового....

[MAVANI]

Сообщение от shrek-aka

самое "прикольное" это когда звонишь в СП вроде говорят вы находитесь в очереди ждите ответа а потом бац и конец связи и такое было много раз

А это ограничение времени разговора. Вроде как 20 минут или где-то рядом.