Когда прекратится беспредел с внешним каналом?

[texnik22]

Не знаю насчет работ на территории Казахстана.Интернет работает.В том числе сайты Узбекистана без проблем целый день открываются.Это отговорка Узбектелекома.Кто мне не верит,то можете написать в Казахтелком.telecom@telecom.kz. Когда будете писать письмо,то дайте им ссылку на сайты,где пишут про профилактические работы на территории Казахстана.Они опровергнут эту информацию.

[Sarvar Khaydarov]

Снова пришло оповещение -

В связи с внеплановыми работами на территории России:

28.09.2016г. с 03:00 до 09:00 (ТШК)
30.09.2016г. с 03:00 до 09:00 (ТШК)

возможно ухудшение качества услуги Интернет.

Опять же +/- 1 или 2,3 часа

[zerg]

Timur Vakhabov, скажите пожалуйста как представитель саркора, мне (своему абоненту), при трассировке до московского игрового сервера, пинг в 40+ до первых саркоровских айпи - норма? а до 195х узнетовских (4 буквы, те что служат госфайрволом) в 60+ тоже норма? или это тоже сговор соседей по урезанию возможностей наших провайдеров? ваша стп признает что не расчитали наплыв и уперлись в потолок внешнего канала, передали заявку, но результат - ничего не меняется. точно ростелеком виноват. я даже на сайт pm.gov.uz жалобу написал (приложил скрины трассировки, в вашей стп они тоже есть). две недели не могут добавить в исключения айпи игрового сервера, чтоб хоть немного поправить ситуацию. и к слову, только сотрудник ГИСа звонит периодически и спрашивает об изменениях, а саркору плевать. ни одного звонка после приезда вашего инженера. но Вы думаете что вокруг идиоты и никто ничего не понимает, и проще валить на ростелеком. удачи чо

[Euroasia]

У всех на данный момент потери пакетов?

[zerg]

Сообщение от Euroasia

У всех на данный момент потери пакетов?

да. узбектелеком, точнее его подразделение , которое решает кому и что можно видеть, а что нет, не было готово к такому количеству абонентов (писали что вроде 13млн нас теперь в стране). их оборудование тупо захлебывается в праймтайм

[Timur Vakhabov]

Сообщение от zerg

Timur Vakhabov, скажите пожалуйста как представитель саркора, мне (своему абоненту), при трассировке до московского игрового сервера, пинг в 40+ до первых саркоровских айпи - норма? а до 195х узнетовских (4 буквы, те что служат госфайрволом) в 60+ тоже норма? или это тоже сговор соседей по урезанию возможностей наших провайдеров? ваша стп признает что не расчитали наплыв и уперлись в потолок внешнего канала, передали заявку, но результат - ничего не меняется. точно ростелеком виноват.

Вы кто? Напишите мне в личку свои ФИО, логин, дату обращения в Саркор с проблемой (почему бы не написать об этом в соотв.ветке Саркора?)

я даже на сайт pm.gov.uz жалобу написал (приложил скрины трассировки, в вашей стп они тоже есть).

Отлично. Там порядок такой: как обычно, переведут поручения на провайдера, заставят сделать выезд к абоненту (который ничего не решает в случае проблемы с внешним каналом), далее напишут отписку (потому что как знаете у нас государство для народа, а не народ для государства. И по факту жалобы на pm.gov.uz чиновник лучшее что может сделать - перевести стрелки на частный бизнес, который у нас всегда крайний как его не защищай, законами, указами Президента и т.д. и т.п.)
К слову от Саркора, а согласно какому пункту договора описаны обязательства по пингам? То есть, фактически ни по какому - тогда с чего Вы решили, что кто-то вообще обязан предоставлять услугу в том виде как Вы захотели, а не так как она обусловлена договором.

две недели не могут добавить в исключения айпи игрового сервера, чтоб хоть немного поправить ситуацию.

Кто добавит, какие исключения? Ваш провайдер, от которого Вы получаете услугу, ничего не блокирует, тем самым отсутствует ситуация добавления чего бы то ни было в исключения.

и к слову, только сотрудник ГИСа звонит периодически и спрашивает об изменениях, а саркору плевать. ни одного звонка после приезда вашего инженера.

Уверен, что Вы не правы и Саркору не плевать, тем более если есть обращение и оно зарегистрировано. Будет правильно, если Вы укажете свои ФИО,логин и дату обращения. Тогда я смогу приложить сюда информацию по прогрессу Вашей ситуации.
Интересно, выезд значит был. Значит был акт, который Вы или подписали, в случае решения и отсутствия проблемы (тогда и задача по Вашему обращению была закрыта); или Вы не подписали - тогда задача до сих пор открыта и продолжается её решение.
Но это будет известно и ясно после предоставления Вами ФИО,логина и даты обращения в Саркор.

но Вы думаете что вокруг идиоты и никто ничего не понимает, и проще валить на ростелеком. удачи чо

Лично ко мне не надо обращаться в таком тоне, zerg. Вы меня лично не знаете, чтобы приписывать кто и что думает, делает или не делает.
Вам взаимно удачи в потреблении единого для всех внешнего канала в Узбекистане. Найдёте в Узбекистане другой выход во внешку - поделитесь со всеми такой удачей.

Дальнейшую переписку по Вашему обращению рекомендую вести в ветке Саркора, в соотв. теме. Здесь подобные обращения будут проигнорированы как безадресные.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от zerg

да. узбектелеком, точнее его подразделение , которое решает кому и что можно видеть, а что нет, не было готово к такому количеству абонентов (писали что вроде 13млн нас теперь в стране). их оборудование тупо захлебывается в праймтайм

Постом ранее во всём был виноват Саркор. Вы уж определитесь. А если не владеете информацией, то воздержитесь от подобных комментов.

[zerg]

Сообщение от Timur Vakhabov

Постом ранее во всём был виноват Саркор. Вы уж определитесь. А если не владеете информацией, то воздержитесь от подобных комментов.

читайте внимательно. пинг до саркоровских айпи - 40. пинг до узбектелекомовских - 60. не было слов что виноват только саркор. а вашу гиперактивную позицию по защите работодателя, оставьте при себе. ваша компания облажалась вкупе с узбектелекомом. стп и инженер это признали. а у вас нет мужества это признать. отписки тут пишете вы - видите ли частников притесняют. если бы не облажались с потолком внешки, то с чего бы ваши сотрудники мне говорили, что саркор подал заявку в узбектелеком на расширение канала? забейте короч. я уже сделал вывод на ваш счет. вы мне не интересны. а на саркор буду жаловаться и дальше. и ваш договор мне не указ. есть гост. не соответствуете - будете отвечать по закону. а договором подотретесь. всем остальным - сорри за мой тон, ненавижу завуалированное хамство, тем более от тех, кто даже не удосуживается признать что в работе его компании куча минусов. всем добра. кроме саркоровского представителя, которого уличили во лжи, а он в ответ решил указывать что можно писать на форуме, а что нет. уахаха. патсталом

[Timur Vakhabov]

zerg,
представьтесь по ФИО здесь, по-моему завуалированное и открытое хамство сквозит исключительно в Вашей позиции, именно позволяющей инкогнито, анонимно, по стукачески писать здесь в таком тоне.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от zerg

а он в ответ решил указывать что можно писать на форуме, а что нет. уахаха. патсталом

Я являюсь одним из модераторов форума и имею тем самым право указать как правильно оформить своё обращение с претензией, дабы получить на него решение, а не отписку.
Кроме того, здесь каждый имеет возможность высказать своё мнение и быть услышанным, чем я и воспользовался предложив воздержаться Вам от высказываний, не имея фактических данных.

P.S. Вы своим постом нарушили пункты Правил форума 10, 11, 12. Отвечать на это моё сообщение не обязательно.