Саркор компенсирует сбои по вине УТ

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Источник новости http://www.sarkor.com/ru/content.scm?contentId=20383

Вот что интересно
1. Почему Саркор платит, если виноват УТ?
2. Почему другие провайдеры не компенсируют?

(Вопросы из разряда риторических, но, тем не менее, интересно мнение форумчан)

Оффтоп:

Мне опять жалко бабки Саркора как и с отчислениями в РААП - могли бы пустить на развитие или на премию стп :-)

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

1. Почему Саркор платит, если виноват УТ?

Может соотвественно Саркор выбил компенсацию у УТ

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Может соотвественно Саркор выбил компенсацию у УТ

Возможно... но об этом ничего не сказано. А другие провайдеры не выбили? Так УТ разорится совсем :-0)

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

но об этом ничего не сказано.

а зачем об этом говорить? это внутренняя кухны двух операторов, да и пользователям она особа не интересна

[ustas]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

Источник новости http://www.sarkor.com/ru/content.scm?contentId=20383
Вот что интересно
1. Почему Саркор платит, если виноват УТ?
2. Почему другие провайдеры не компенсируют?

а там где-то написано, что УТ ничего не компенсировал Саркору? Ну так, к слову. Платит, видать потому, что играет открыто со своими абонентами, которые и знать не знаю кто такой У и Т, для них провайдер - Саркор, остальное знать не обязательно.
У других провайдеров другая политика работы с абонентами.

Кстати, было бы интересно, действительно, посмотреть - есть ли в контракте Провайдера и УТ такое значение как готовность канала, насколько она ниже 99,8% и какие штрафные санкции несёт УТ при не договорном качестве канала. Ещё интереснее - УТ и КазТ. Хотя, я так чувствую, от чего-то, если УТ пойдёт ругаться с КазТ, то соседям будет проще отказаться от такого клиента ... хоть и не весело это как-то.
У российских провайдеров этот коэффициент колеблется между 0,9999 и 0,99995

[Alexander Voynov]

Может соотвественно Саркор выбил компенсацию у УТ

хм... сомнительно как-то.
Хотя если N-ная часть выбитого в виде нала пойдет кому то в УТ в частное владение, то вполне может быть что юристы УТ сами найдут в договоре такой пунктик :-))

А как Саркор компенсирует - 10% скидки это вобщем то очень даже нормально. Молодцы.

У российских провайдеров этот коэффициент колеблется между 0,9999 и 0,99995

Это типа 99,99% готовности что ли?

[Efim Kushnir]

А мне кажется, что извинение предподнесено в виде "пилюли" для УТ. Написано в стиле, что "мы извиняемся не за свои проблемы и вообще у нас нет выхода в связи с законодательством". Интересно, будет ли реакция УТ на такой тон извинения? Мне кажется, что возможен "le scandale".

[Elyor Xudayberdiev]

Сообщение от Efim Kushnir

А мне кажется, что извинение предподнесено в виде "пилюли" для УТ. Написано в стиле, что "мы извиняемся не за свои проблемы и вообще у нас нет выхода в связи с законодательством". Интересно, будет ли реакция УТ на такой тон извинения? Мне кажется, что возможен "le scandale".

ле скандале, скорее всего будет, но так, чисто поорут друг на друга в закрытом кабинете, и наружу ничего не вылезет. а так, чтоб крупная разборка - вряд ли.

[Timur Naimov]

То что УТ компенсирует Саркору что-либо очень сомнительно.
Больше смахивает на грамотный маркетинговый ход - объянить своим клиентам что проблемы не всегда по вине Саркора и кинуть еще один камень в огород УТ.

[netklon]

Я одного момента не понял.

В качестве компенсации за проблемы, имевшие место в августе 2007 г., всем активным абонентам «eXtreme» и корпоративного доступа будет предоставлена скидка в размере 10% от Вашей абонентской платы за сентябрь 2007 г. Техническая реализация будет осуществлена до конца сентября 2007 г.

Каковы критерии отличия активного абонента от пассивного? (Гусары, молчать!)