Что за тех. услуга такая?

[Adham Kurbanov]

И так начну новую САГУ про услуги данных деятелей.
Место событий г. Фергана.
На всех АТС все порты забиты, нужен адсл нет.
Обратились к East Telecom & TPS у которых якобы порт освободился.
Кросс сделали, дали настройки IP сетей.
Знакомый меня позвал прийти настроить ему инет. Ну и пришёл я там бумажку дали мне где сетевые настройки. Я спросил а по какому протоколу настроить модем? В представительстве провайдера никто ничего не знает. Дали номер (150-00-00) где автоответчик отвечает, а операторы все время заняты. Решил уточнить у знакомых, обзвонил всех и выяснилось что на модеме над ставить bridge (vpi-0 vci-32) и на самих сетевых настройках надо прописать те данные.(эти события уже на 3 дня затянулись) Вроде получилось, сайты начали открываться. Захожу в Персональный Кабинет, а там вместо 24$ который на тарифном плане (MegaJet) почему то 18$ показывает. Перешёл на отчёт по трафику, а там всего 300-400кб трафа, удивился куда же делись 6$. Звоним в филиал, там дали другой номер (2298000) где отвечает тот же автомат. Ладно фиг с ним 6$, над скорость замерить, и тут начинается самое интересное, набераю speedtest.net - а он не доступен. Пингую сайты не одного пинга, пингую ТПС не пингуется. А локальные ресурсы как ни странно нормально грузятся.
Сегодня настроил другой модем Acorp, таже ситуация. Звоню в автомат и жду ответа оператора, алилуя оператор поднял трубку, говорю что беспокою с Ферганы, не давно подключились, проблемы с ресурсами, пингов нету все глючит, мне тут какойто умник говорит - "Сейчас у Казахтелекома проблемы с Ростелекомом и у нас вот такие глюки". Я ему в ответ "А причём тут вообще ростелеком, когда я с Ферганы пингую Ташкентский сервер???", а он мне в ответ "Ака если сами знаете, сами настройте." ну вообще ппц. Положил трубку в надежде что если как нибудь достучусь до Марата Фаттахова, он мне поможет решить ситуацию.

Тут звонит друг и говорит что тоже на днях подключился, ничего не пашет, но попробовал включить получение ip через DHCP, у него все заработало. Сказал спасибо, тоже попробовал dhcp, но тут опять чудеса, получаю айпи 192.168.1.2 через 1.1 - обращаюсь к нему а там вообще какойта чужой модем, нажимаю исправить опять такой адрес и опять другой модем. Вытаскиваю кабель линии и лезу в настройки своего модема, у меня на модеме dhcp вырублен. Но как же тогда настроиться?

Ладно фиг с ним, перегружаю модем, опять прописываю вручную и опять инет то работает, то не работает.

Уважаемые специалисты, мож я модем неправильно настраиваю?

Вот пару скриншотов:





В заключении могу сказать, лучше платить за хорошую тех поддержку, чем за некачественных трафик.

[Марат Фаттахов]

1. 5.9 баков снялось абон платы, с момента подключения с 23го до конца месяца, это не за трафик, т.к. предоплаченного ещё много;
2. пару мегабайт трафика - это трафик на ваш айпи, с момента заведения в биллинг. поначалу - это были пинги, сканирования айпишников, а сейчас уже ваш трафик полностью.
3. у меня пинги прекрасные:
PING 89.236.242.26 (89.236.242.26) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 89.236.242.26: icmp_seq=1 ttl=128 time=25.2 ms
64 bytes from 89.236.242.26: icmp_seq=2 ttl=128 time=36.0 ms
64 bytes from 89.236.242.26: icmp_seq=3 ttl=128 time=26.1 ms
64 bytes from 89.236.242.26: icmp_seq=4 ttl=128 time=26.9 ms

А это пинги с мира http://network-tools.com/default.asp...89.236.242.26:

Round trip time to 89.236.242.26: 304 ms
Round trip time to 89.236.242.26: 305 ms
Round trip time to 89.236.242.26: 301 ms
Round trip time to 89.236.242.26: 303 ms
Round trip time to 89.236.242.26: 315 ms

4. У нас DHCP, если не нравится - можно айпи поставить вручную. На работу инета это никак не влияет. По DHCP обычно выдаётся айпи что то вроде 10.6.63.x, если не совпадает мак с прописанным, если совпадает - выдаётся реальный айпи. Если выдался 192.168.хх айпи - значить у вас где-то ещё есть DHCP-сервер. Смотрите у себя.

5. Т.к. у нас привязка по макам - меняя модем, ставя его то роутером, то бриджом - у вас меняется мак. Разумеется доступ в интернет будет заблокирован. Соотв меняя что-то с маком - необходимо звонить в СТП и оставлять заявку на смену мака, описав подробно - почему вдруг он поменялся.

[Adham Kurbanov]

спасибо за разъяснение ситуации, звонил знакомому, говорит вроде нормально уже пашет. Посмотрим как будет до понедельника.

Оффтоп:

Надеюсь инцидент не повторится с другими новыми абонентами...

[Фаррух Абдурахманов]

Всем доброго времени суток. Пишу вам из г. Ферганы.
Я авляюсь абонентом ТПС вот уже пол года (где-то так).
Насколько я помню и читал, скорость у ТПС на внутренные ресурсы 1 мбит.
У меня 226 АТС как и у многих моих знакомых, которые так же являются клиентами ТПС. Но данная проблема (как я выяснил) у всех нас.
У меня внутренные ресурсы качаются где-то около 128 кбс.
Это правильно? Так и должно быть? Насколько я понимаю, скорость 1 мбит никак не зависит от плана пакета клиента (У меня план Jet 128).

Пожалуйста проясните ситуацию. Заранее благодарен.

[Марат Фаттахов]

К сожалению до Ферганы у нас сейчас не оптика, а E1-потоки, арендуемые у ГТС. Как только запустим оптику (в 2009-м году), так и сделаем мегабит и там ).

[Eldar Ishimbaev]

Сообщение от Марат Фаттахов

К сожалению до Ферганы у нас сейчас не оптика, а E1-потоки, арендуемые у ГТС. Как только запустим оптику (в 2009-м году), так и сделаем мегабит и там ).

Так вроде скорость скачивания файлов при мегабите до внут. ресурсов и должна быть около 128 кб, или должна быть мегабит, а я в пролете? О_о

[Фаррух Абдурахманов]

Сообщение от Марат Фаттахов

Как только запустим оптику (в 2009-м году), так и сделаем мегабит и там ).

Насколько мне известно, в Фергане, по линии 224 АТС, скорость 1 мегабит на лок. ресурсы.
Получается или я неверно проинформирован насчет 224 АТС, или одно из двух.

[Марат Фаттахов]

Это возможно у старых клиентов, которых подключали - когда не было проблем с линком до Ферганы. В общем в нектр. регионах - даётся до мегабита, в некоторых - меньше. Но в 2009м - всё будет круто на оптике )

[Azamat Shamuzafarov]

Сообщение от Eldar Ishimbaev

Так вроде скорость скачивания файлов при мегабите до внут. ресурсов и должна быть около 128 кб, или должна быть мегабит, а я в пролете? О_о

у тпса на всех тарифах адсла до внутренних ресурсов скорость до 1 мбит\сек независимо от тарифа. До потому что не все линии позволяют стабильно держать мегабит (поэтому у кого-то может быть меньше).

[Фаррух Абдурахманов]

Сообщение от Марат Фаттахов

Это возможно у старых клиентов, которых подключали - когда не было проблем с линком до Ферганы. В общем в нектр. регионах - даётся до мегабита, в некоторых - меньше. Но в 2009м - всё будет круто на оптике )

Ну значит ждать осталось недолго. 2009 год не за горами. Будем надеятся что и на нашей улице будет праздник.