[Инфо] Миграция пользователей DSL и FTTB на новый биллинг

[Nestik]

Итак господа физики ADSLщики и FTTBшники нам всем вместе предстоит с декабря миграция на новый биллинг.
Из преимуществ:
1. Объединение с тасиксом.
2. Возможны всевозможные выкрутасы с тарификацией, мож отдел маркетинга что придумает эпическое.
3. NetFlow подсчёт трафика, всевозможное выделение зон с разными тарификациями к примеру: тасикс, лок. ресурсы, мир и т.д.

Здесь в этой ветке задаём вопросы по миграции. На вопросы общего характера постараемся отвечать тут, на частные вопросы связанные с проблемами при миграции тоже, но при условии указания номера оставленной заявки в СТП.

И огромная просьба, просто огроменная, без истерик, в случае чего пишите конкретные жалобы с конкретными данными, если будут некоторые косяки то будем разбираться.

Блок лист TAS-IX и LOCAL для BeeThink IP blocker.

Часто задаваемые вопросы

Скрытый текст:

Для корректной работы vpn-соединения убедитесь чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении vpn-сессии.

L2TP - 1701
PPTP - 1723
WWW - 80/8080

Какое соединение настраивать? PPOE или VPN для абонентов FTTB?
L2TP или PPTP. Сервер авторизации 10.11.0.6

Скажите, исходящий трафик теперь будет тарифицироваться?
Нет.

Скажите, с новым биллингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы?
Если подключена услуга Локальный доступ то нет. Смотрите услуги.

Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации?
После миграции вы увидите ваш новый логин и временный пароль в старом личном кабинете, все сессии на старом биллинге будут сброшены, соответственно вам надо будет зайти в новый кабинет с предоставленными логином и паролем и поменять пароль, после чего осуществить подключение к интернету с новыми данными.

Ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо
1. В новом биллинге абонентская плата будет резервироваться раз в месяц.
2. Да локальная сеть должна работать без выхода в интернет.
3. Нет отдельный логин для тасикса оставить нельзя. Тасикс будет подключатся услугой.

Как я узнаю, что мой аккаунт переведен на новый биллинг?
В старом личном кабинете увидите новый логин и временный пароль.

Tas-IX опять подключать придется или для тех, у кого уже подключена включится автоматом?
У кого были логины тасикс, услуга должна подключится автоматически.

Как будет решен момент с отсутствием связи при падении колец? Будет ли автоматическое восстановление (посуточное) баланса в случае отсутствия связи?
Да при подаче заявки на блокировку по желанию, списанные деньги в начале месяца, в конце месяца будут возвращены.

Если один раз не уплатил второй месяц уже не будут списывать средства или будут?
В случае блокировки по трафику или финансам средства будут списываться только за один месяц, за следующий нет.

Номера портов наиболее распространенных протоколов
SMTP - 25
POP - 110
IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
SSL - 443
FTP - 21
SSH - 22
Telnet - 23
WWW - 80, 8080
PPTP - 1723
L2TP - 1701
NTP - 123/UDP

Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460

[Dmitriy Pivovarov]

Ранее в ЛК отражалось состояние счета без учета НДС. С сегодня - с учетом НДС. Соответственно вы увидели минус 20% (НДС) от абон платы.

[Jazzbullet]

После изменения биллинга сайты открываются выборочно. Интернет идет через модем-рутер Tplink8901. Если кто знает подскажите настройку данного рутера пошагово. Более того через вайфай репитер который настроен бриджом на другую часть дома вообще нета нет через вайфай.

[Nestik]

Сообщение от Jazzbullet

После изменения биллинга сайты открываются выборочно. Интернет идет через модем-рутер Tplink8901. Если кто знает подскажите настройку данного рутера пошагово. Более того через вайфай репитер который настроен бриджом на другую часть дома вообще нета нет через вайфай.

Пошагово не скажу, Могу лишь посоветовать посмотреть настройки MTU. И выставить 1400.

[Jazzbullet]

Пошагово не скажу, Могу лишь посоветовать посмотреть настройки MTU. И выставить 1400.[/QUOTE]

Не получается. Ругается что tpu miss должен быть на 40 меньше

[Nestik]

Сообщение от Jazzbullet

Не получается. Ругается что tpu miss должен быть на 40 меньше

Тогда MTU 1460 поставьте, это более правильно. Вообщем попробуйте поэксперементируйте с MTU.

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Jazzbullet

Не получается. Ругается что tpu miss должен быть на 40 меньше

Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460

[Jazzbullet]

Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460[/QUOTE]
Не получается. Я же ранее писал что он ругается чтобы MsSS как минимум на 40 должно быть больше MTU

[Jason1122]

Вы сказали что исходящий трафик не тарифицируется. В персональном кабинете он теперь считается, раньше он вообще не учитывался. Если сейчас исходящий трафик превысит месячный лимит мегабайт выделенных по тарифу, то я уйду в минус?

[Nestik]

Сообщение от Jason1122

Если сейчас исходящий трафик превысит месячный лимит мегабайт выделенных по тарифу, то я уйду в минус?

Исходящий трафик не тарифицируется, даже если он больше входящего.

[Шухрат Юлдашев]

Есть вопрос. Прошу Вашей помощи!
На основном логине 8000116972 активен TAS-IX. На дополнительном 8000116973 нет. И что теперь весь трафик TASIX при включённом 8000116973 тарифицируется как внешний? А чтобы TASIX на нём был включён нужно снова платить 5$ ? А ещё не отображены сессии от 5.12.2012 Номер заявки 1985187, пока позвонили 1 раз, но ничего толком не сообщили только переспросили всё что я писал. Могу приложить состоявшийся разговор.