|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Закрыто |
|
Опции темы | Опции просмотра |
30.11.2011 12:04 | #11 |
Сообщений: 63
+ 1
31/19
– 2
23/11
|
Что за беспредел? Интернет за этот месяц пропадает уже в 6-ой раз, пропадает полностью, вместе с поддержкой Шарка, я даже из принципа звонил в поддержку до последнего, был 20, дождался когда стал первым, и что вы думаете? после слов Вы первый началась просто тишина в трубке, а потом короткие. Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ SHARQ TELECOM что с компанией? Где уведомления абонентов о том, что у вас какие-то проблемы с механизмами авторизации, Radius, etc... Нет ничего, есть лишь пропадание PPPOE сессии, как это было вчера и полное отсутствие адекватной информации. Я всегда говорил только хорошие слова в сторону SHARQ`a, но теперь Вы разочаровываете меня в своих услугах, пусть лучше бы все оставалось на прежних ценовых позициях, зато была стабильность и действительное качество. Очень и очень надеюсь что вы всетаки победите проблемы с radius, db, etc... или возможно просто не справляются магистрали между АТСами и именно поэтому невозможно пройти, достучаться до Radius сервера, получить интернет канал, а пока SharqTelecom -1.
|
|
24.01.2012 23:04 | #12 |
Компания конечно отстойная. Сейчас веду претензионный диспут с ними, вообще ничего понимать не хотят. В договоре масса ошибок по законодательству. Но ничего, не захотят удовлетворить требования мирным путем, удовлетворят в судебном порядке в большем объеме.
|
|
|
24.01.2012 23:09 | #13 |
ЕС
|
Расскажите потом как и что получилось.
__________________
ZiyoNet.uz - Образовательный портал с элементами соцсети. |
|
25.01.2012 02:30 | #14 |
|
Как это "где"? В логе модема - сессия упала и не поднимается, значит опять радиус задумался. Я и не звоню даже уже, смысла нет. В начале лета думаю провайдера сменить.
|
|
Реклама и уведомления | |
25.01.2012 18:16 | #15 |
Сообщений: 201
+ 33
45/35
– 34
26/19
|
интересно, какие именно ошибки? я нашел только одну что я обязуюсь пользоваться 12 месяцев непрерывно это неверно , но качество интернета на высоте какие у вас притензии просто интересно
|
|
25.01.2012 18:52 | #16 |
Незнаю как другим, у меня на шарке обычно если линия хорошая то сессии по 24 часа стабильно - при условии что удаление приличное - затухание от 31 до 33 дцб. А сейчас на атс стали постоянно свет выключать - обычно дисконекты только с этим и связаны (упсы стоят слабыле - держат недолго). Да и если проблемы до стп дозванивался практически сразу.
__________________
Size does matter.... |
|
|
26.01.2012 11:20 | #17 | |||
Grosso
QA
AKA:Galeon
Сообщений: 93
+ 10
16/10
– 0
1/1
|
Цитата:
Без нее клиенты не обходятся, она присутствует оснасткой к вашему серверу. А то что вы говорите про панель управления хостингом, то уж простите тут 2-а варианта, либо устанавливать ее самому на свой же "свежекупленный" сервер, либо панель покупать оплачивать тех. поддержку которая осуществит Вам инсталяцию и первичную настройку. Да будет Вам известно что услуга VDS и хостинг, разные по своему назначению. И трафик то что уходил и уходит с вашего VDS находится только в вашей зоне ответственности, потому как услуга предоставляется на тех условиях что оговорены в договоре. Мне жалко осознавать что в наш век высоких технологий до сих пор есть люди которые не могут даже заранее спросить и узнать что же за услугу они покупают и с чем ее "едят". |
|||
|
"+" от:
|
27.01.2012 16:21 | #18 | |
Цитата:
1. Панель есть, но не пригодна для использования по назначению, короче говоря, машина без колес... 2. На сайте информация выложена как будто продаете не VDS, а семейные трусы: Материал: хлопок, Размер: 47 Цена: 2$ А Законодательство открыть Вашему юристу не судьба что ли? Или у него 5 классов образования? Сочувствую. Вы должны (обязаны) довести до потребителя ВСЮ, ПОЛНУЮ информацию о товаре. 3. Скрытый текст:
В поддержку Вашу что ли? Не смешите меня. Вы мне предложили приобрести лицензию на ISP manager по партнерской лицензии (которая якобы у Вас есть), назначили цену 21 евро через WebMoney, когда она на росс.сайтах стоит всего 18 евро. Что у Вас за такая ПАРТНЕРСКАЯ ЛИЦЕНЗИЯ? Затем, опять таки, откройте Законодательство, там ясно указанно что если товару (услуги) требуется дополнительный расход, это должно быть доведено до потребителя. Загляните на любые международные хостинг компании, поучитесь как надо правильно доводить информацию до потребителя. А по поводу панели, она действительно есть, но VDS manager, и через нее нельзя администрировать. Вы предлагаете мне самому Администрировать сервер и при этом не даете никаких инструментов. Печально, что еще и "язык" поворачивается что то говорить. А по поводу "дыр" в договоре, мой юрист их Вам преподнесет в понедельник в Вашем офисе и на основании этого Вы будете обязаны Администрировать (закрыть на моем сервере Международный трафик). И мой Вам совет, отправьте юриста своего на повышение квалификации. |
||
|
"–" от:
|
28.01.2012 18:48 | #19 |
Grosso
QA
AKA:Galeon
Сообщений: 93
+ 10
16/10
– 0
1/1
|
По вашему посту я могу только для себя сделать выводы; вы слишком уверенный в себе либо переоцениваете свои силы.
Если Вас не устраивает разговор с главным администратором, то общайтесь на уровне юристов. Дело Ваше. И как мужчине Вам скажу "ябедничество" не самая хорошая черта любого человека. |
|
28.01.2012 20:32 | #20 | |||
Цитата:
Цитата:
2. Насколько мне не изменяет память (а она мне не изменяет), кроме менеджера отдела продаж, я не имел чести вести беседы и лицезреть никого более. Так что про Главного Администратора не чешите мне, это может он (она) Вам сказала, что беседовал(а), но это уже не первая ЛОЖЬ от Вашей компании. Цитата:
А что будет в понедельник, когда мой юрист принесет вторую претензию, где обоснованно, что пункт 2 и подпункт 2.2 договора о оказании услуг VDS идет вразрез с действующим Законодательством. Мне 1 месяц придется ждать ответа, пока Вы будете? Последний раз редактировалось saymong; 28.01.2012 в 21:02. |
||||
|
|