|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :) | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Microsoft Обсуждение продуктов. Техническая поддержка. Вопросы лицензирования. |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
25.05.2007 20:07 | #1 | ||
Когда-то я разорился на лицензионный Windows, и приобрёл себе Windows Home Edition SP2. Поставил его на свой ПК и радовался жизни.
Вчера вечером, при попытке включить свой ПК, на мониторе появилась табличка, уведомляющая меня о том, что нужно активировать ОС (да/нет). Звезда в шоке! Нужно сказать что однажды, при установке ОС на ПК, Windows я уже активировал через интернет, и почему понадобилась повторная активация я не понял. Ладно, это половина беды… Я подумал что сейчас активирую его повторно, также через интернет и вся проблема будет решена. Нажимаю на «Да, активировать», и вижу что на мониторе появляется стандартная таблица «Активация Windows» и кроме неё больше ничего нет. То есть, виден фоновый рисунок рабочего стола, сама таблица и всё… Ни меню, ни иконок нет. В таблице три варианта активации: 1 – Да, активировать Windows через Интернет; 2 – Да, активировать Windows по телефону; 3 – Нет, завершить сеанс. К интернет`у у меня возможности подключиться нет, так как меню отсутствует. Но я решил попытаться. Выбираю нужный вариант и жму «Далее». Ну естественно мне «отвечают» что попытка активировать через интернет, из-за отсутствия такового, не возможна. Ладно думаю, раз у меня хранится нужная мне информация на «С» диске, то сносить его совсем, мне не резонно… Попытаюсь активировать по телефону, хоть это и не дёшево, учитывая звонок в Россию. Выбираю активацию по телефону, предлагается активация в 4 шага: Выбрать нужную страну. Я выбираю «Узбекистан». Набрать номер в России - 7 095 754-45-54 / Почему до сих пор не исправили код России на 495 тоже не понятно. Незнающий человек не дозвонится / Я набрал соответствующий номер. Услышал приглашение робота к разговору. Мне предлагалось вводить с помощью клавиатуры телефона код установки, тот, который был высвечен у меня в табличке активации. Я ввёл, пару раз сделав ошибку. Девушка-робот сообщает мне чтобы я приготовился, сейчас она будет мне диктовать код подтверждения. Она начала диктовать, повторяя сказанное, а я вводить нужные цифры, в нужные поля. Всё. Потом я нажимаю «Далее» и наконец-таки вижу нормальную работу ОС. Вопрос - неужели в Узбекистане нет возможности активировать Windows более легким и недорогим способом? Обязательно ли звонить в Россию и тратить на это немаленькие деньги. Почему при всплытии таблички, у меня небыло возможности подключиться к интернет`у? А если, допустим, у человека взявшего лицензионный продукт, вообще нет интернет`а, то ему придёться в любом случае активировать ОС по телефону. Как быть? Спасибо. |
|||
|
Ответить |
25.05.2007 21:05 | #4 |
Sharifa.Com
Директор по развитию
Сообщений: 2,928
+ 2,274
890/560
– 8
0/0
|
Уже работаем над этим вопросом:
http://www.uforum.uz/showpost.php?p=25018&postcount=6 |
|
Ответить |
25.05.2007 21:20 | #6 |
А кроме телефонной связи, будут ли какие-нибудь возможности для поддержки клиентов МС?
Может, каким-либо образом, действительно договориться с провайдерами Узбекистана о том, чтобы была возможность подключения к серверу МС даже не подключаясь к интернет`у? Не знаю правильно ли я выложил свои мысли... Но, допутим... Есть же внутренние ресурсы провайдера, к которым не требуется подключение к внешнему интернет`у... Вот на таких же условиях, сделать возможным подключаться к тех.поддержке МС. |
|
|
Ответить |
26.05.2007 14:28 | #9 | |
Sharifa.Com
Директор по развитию
Сообщений: 2,928
+ 2,274
890/560
– 8
0/0
|
ну т.е. опять через инет!
Цитата:
а вообще - правила активации сделаны достаточно удобно, и этот процесс автоматизирован практически полностью. вмешательство операторов из отдела поддержки требуется только в крайних случаях. |
|
|
Ответить |
26.05.2007 16:13 | #10 | ||
Цитата:
Ахадбек, каким образом можно подключиться к Сети, когда Цитата:
Согласен, удобно... но пока не дёшево. Последний раз редактировалось Ilya V. Dolgushin; 26.05.2007 в 16:15. |
|||
|
Ответить |
|