|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Sharq Telekom Раздел провайдера Sharq Telekom |
Закрыто |
|
Опции темы | Опции просмотра |
19.03.2013 16:54 | #1 | ||
ООО "Sharq Telekom"
контент-менеджер
Сообщений: 41
+ 0
13/10
– 0
0/0
|
Уважаемые абоненты Sharq Telekom!
Тема временно закрыта, для обращений в службу технической поддержки компании Sharq Telekom просим Вас перейти в соответствующий раздел на форуме компании. Последний раз редактировалось Atabek Abdullaev; 11.07.2013 в 10:56. |
||
|
31.03.2013 23:44 | #22 |
Сообщений: 58
+ 7
10/5
– 1
0/0
|
если сказали что мой вопрос решают значит должны были ответить,а я уже жду с 27 числа,специально не заплатил за интернет чтоб не переплачивать,не ужели мой вопрос такой трудный что аж так долго жду,абонент с 2010 года,это должна быть ваша вина за то что интернет не отключился вовремя,мне это все так надоело,жду уже долго,с уважением ваш абонен
|
|
"+" от:
|
01.04.2013 10:51 | #23 |
Администратор
UZINFOCOM
Начальник ЕКЦ
AKA:Yaha
Сообщений: 1,061
+ 1,773
585/329
– 18
39/38
|
Powerful, а я специально заплатил как обычно за апрель месяц, хотя числа до 18 интернета у меня не будет из-за работ на АТС..
И я не жду ответов на форуме, а написал соответствующее письмо насчет компенсации и отнес его в Шарк, как я обычно это делаю в таких случаях.. И вообще, любопытно стало - можно подробнее, а что у вас там именно приключилось то..? (можно в ЛС, если что..) |
|
01.04.2013 14:33 | #25 |
Администратор
UZINFOCOM
Начальник ЕКЦ
AKA:Yaha
Сообщений: 1,061
+ 1,773
585/329
– 18
39/38
|
Аа, понятно.. вы взяли у них доверительный платеж, то есть компания пошла вам навстречу, и при этом же она виновата в том, что не вырубила вас, а продолжала крутить счетчик..
Странно, вообще то.. ваш пост я увидел с неделю назад.. а доверительный платеж разве для того и не создан, чтобы быть онлайн в начале месяца (к примеру, если 31-е число приходится на пятницу, а оплатить вы сможете только в понедельник и при этом жутко не хочется провести выходные без инета)..? На месте компании я бы без разговора вернул вам ваши 8 долларов и при этом исключил бы из ЛК возможность дальнейшего использования доверительного платежа.. ) |
|
01.04.2013 15:09 | #27 |
Сообщений: 183
+ 103
136/73
– 2
2/2
|
Раиля, здравствуйте,
12 марта, я посетил офис Sharq Telekom и заполнил заявление на расторжение договора и отключение от Интернета с 01.04.2013. В субботу 30 марта, я звонил в абонентский отдел, напомнил о своей заявке и попросил отключить Интернет в понедельник 1 апреля. Сегодня меня еще до сих пор не отключили - я имею доступ в личный кабинет и ко внутренним ресурсам. На форуме mystream.uz я оставил пост чтобы меня отключили. В 14:40 я дозвонился в абонентский отдел, ответила Ваша коллега Мамура. Я озвучил ей все это и попросил ускорить процедуру отключения. Собственно убедительная просьба к Вам - пожалуйста отключите меня как можно скорее и снимите кросс. Заранее спасибо. С уважением, P.S. Логин отправил в ЛС |
|
01.04.2013 15:25 | #28 | |
Заблокирован(а)
Сообщений: 1,290
+ 238
416/223
– 1
159/85
|
Цитата:
А недавние проблемы такие.Списывается траффик с платного времени через чур шустро. При отстутвии закачек.Со скоростью превышающей мой тариф. |
|
|
"+" от:
|
Реклама и уведомления | |
01.04.2013 16:16 | #29 | |
ООО "Sharq Telekom"
контент-менеджер
Сообщений: 41
+ 0
13/10
– 0
0/0
|
Powerful, услуга доверительный платеж отключается только по истечению двух суток с момента активации, а не по достижению -2 долл. США.
Цитата:
|
|
|
"+" от:
|
|