[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Michael]

Я вообще смерился со всеми этим проблемами. Звонил, что то выяснял, иной раз дабы повысить стимул, чуток позволял лишний тон. Все тщетно.
Этот провайдер не пробиваемый. В одно ухо влетело из другого вылетело. Компанию иной раз следует назвать Uzoffline.

Взять к примеру скорость по Tas-IX скорость скачивание файла должна быть 256 кбайт/с, однако скорость скачивание идет до 200 кбайт/с. То есть предоставляется скорость не до 2 мбит/с.

Видимо сотрудники Uzonline не учились, и не знают что 1 мбит/с = 128 кбайт/с а 2 мбит/с = 256 кбайт/с а не 200 кбайт/с. Тем не менее мне сотрудники службы поддержки, с пена у рта начали доказывать что 200 кбайт/с это и есть 2 мбит/с.

Видать идет большая текучка кадров, отсюда и не грамотный персонал. Какой и support такой и технический отдел. Сидят и верят что дают они 2 мбит/с.

[shrek-aka]

без обид!!! недавно ночью пропал интернет позвонил в ТП и спрашиваю где мой интернет за что я плачу? на что услышал :мы незнаем !!! и это ведущий интернт провайдер в Узбекистане? да над нами все смеються !!!

[Vladimir Tsimbalov]

Сообщение от shrek-aka

на что услышал :мы незнаем !!!

Я как то тоже позвонил, примерно 1,5-2 года назад, мне нужно было выяснить момент с подключением пайнет-агента, при условии что абонент(агент) был "физик". Ну я обрисовал суть ситуации, он меня внимательно выслушал а потом сказал "брат, извини, не знаю". Это смешно, но не очень приятно. Потом мне добрые люди здесь подсказали что есть тариф для пайнета.

[ErehwonNam]

Внешка только у меня гонит? Сайты то открываются, то не открываются...

P.S. А я еще собирался перейти с Life-2 на более быстрый тариф. Но, судя по частым перебоям в последнее время, нет смысла...

Up: Местные сайты тоже то отрываются, то не открываются. Кто-нибудь объяснит, что это за ....?!

[Kobi_Farhi]

у нас появился новый диапазон? мой модем выдал айпи вида 10.7.хххх

[Append]

Сообщение от Kobi_Farhi

у нас появился новый диапазон? мой модем выдал айпи вида 10.7.хххх

Кому-то вообще выдало внешний 92.38.24.x

Сообщение от D1am0nD

у узонлайна новые IP появились?)

раздающий мой друг, у него узонлайн фттб

Скрытый текст:

[mcmc]

Kobi_Farhi,Мне..
И история повторяется, пичалька

Скрытый текст:

Append,Это Gals, Товарищ ошибся.

[ErehwonNam]

Сообщение от Kobi_Farhi

у нас появился новый диапазон? мой модем выдал айпи вида 10.7.хххх

Сегодня, делая tracert до разных сайтов, сразу после 192.168.1.1 заметил 10.7.0.1 — это оно?

[ErehwonNam]

Что, проблема с недоступностью некоторых сайтов только у меня?

[boom]

Сообщение от ErehwonNam

Что, проблема с недоступностью некоторых сайтов только у меня?

У всех