[Вопрос] Не выдают прививочную карту в поликлинике

[dmazin]

У нас возникла тупиковая ситуация с поликлиникой №27 Хамзинского района. К этой поликлинике приписаны моя супруга, ее родители и дети. В 2003 году моя супруга лично передала в регистратуру этой поликлиники все анкеты. Сегодня она обратилась в эту поликлинику с запросом о выдаче прививочных карт себе, детям и родителям. На что персонал поликлиники ответил отказом, мотивируя это тем, что у них отсутствуют наши анкеты.

Попытки встретиться с главврачом поликлиники не увенчались успехом. Мы решили действовать следующим образом.

Мною на сайте Мин.Здрава написана жалоба на персонал поликлиники который потерял наши анкеты.

Так же буду звонить по телефонам доверия размещенных на этом же сайте.

Кто-нибудь еще может что-то посоветовать? Куда обратиться?
Какие существуют сроки ответа на обращение граждан? Кто отвечает за подобного рода разгильдяйство?

Мне важен результат. А именно: Прививочные карты!

И будет правильным если нерадивые сотрудники, указанной поликлиники, виновные в утере документов будут наказаны в назидание остальным!

Возможно я не в том разделе написал, и место данной теме тут.
Надеюсь с помощью uForuma, проблема решится. Форумчане неоднократно помогали мне. Заранее всем спасибо!

[Timofeus]

Сообщение от dmazin

И будет правильным если нерадивые сотрудники, указанной поликлиники, виновные в утере документов будут наказаны в назидание остальным!

Каким образом вы их (нерадивых) собираетесь определить, если прошло 10 лет с момента сдачи? Те кто там сейчас, могут не иметь ничего общего с утерей.

Как-то давно, кстати, тоже нужна была эта бумага, не нашли ни в поликлинике, ни в школе. Теперь хз от чего я привит. :/

[JH]

Оффтоп:

А у меня военкомат потерял личное дело. Так и откосил до 28 л.

[dmazin]

Я не собираюсь никого наказывать, мне важен результат. А у сотрудников есть руководители, и наверняка есть ответственность за сохранность документов.

[Efim Kushnir]

Сообщение от JH

Оффтоп:

А у меня военкомат потерял личное дело. Так и откосил до 28 л.

Оффтоп:

А потом?

[JH]

Сообщение от Efim Kushnir

Оффтоп:

А потом?

Потом пришел в военкомат и через 2 часа ушел с военным билетом рядового запаса, не заплатив ни копейки никому

[145i]

Сообщение от JH

Оффтоп:

А у меня военкомат потерял личное дело. Так и откосил до 28 л.

Оффтоп:

а при приеме на работу (до 28 лет) военный билет не спрашивали?

[dady_Al]

Оффтоп:

Он специально искал такую работу, где такие бумажки нафиг(к?) никому не нужны. И успешно нашёл её.

[Alexander Kuznetsov]

Сообщение от dmazin

персонал поликлиники ответил отказом, мотивируя это тем, что у них отсутствуют наши анкеты.

Я, когда в свою поликлинику иду, всегда беру с собой новую тетрадь. т.к. знаю точно, что мою анкету не найдут, даже если я ее сдал полчаса назад. такое ощущение, что регистратура анкеты сразу в крематорий передает. Раз 15 заводил уж точно

[Print]

Сообщение от Alexander Kuznetsov

Я, когда в свою поликлинику иду, всегда беру с собой новую тетрадь. т.к. знаю точно, что мою анкету не найдут, даже если я ее сдал полчаса назад. такое ощущение, что регистратура анкеты сразу в крематорий передает. Раз 15 заводил уж точно

У них план по сдаче макулатуры, сдают пачки анкет регулярно, сам видел подготовленные связки в коридоре. Тоже приходится каждый раз новый дубликат заводить.