14.03.2011 12:03
|
#1
|
AKA:dj
Сообщений: 23,604
+ 8,711
10,751/5,416
– 62
55/49
|
Коллективные вело-заказы участников клуба с интернет магазинов
|
|
Это тема для формирования и осуществления коллективных заказов с сайта http://www.chainreactioncycles.com. Некоторые правила и договоренности по работе в теме:
- Сокращения, принятые по тексту: Участник - пользователь форума, участвующий в заказе. Корзина - текущий набор позиций в заказе. Запрос - запрос пользователя форума на включение в заказ определенной позиции.
- Запрос всегда должен включать URL на заказываемую позицию, кол-во, цвет и прочие опции. Запрос лучше отправлять по email, а в ЛС только уведомление об этом. Так удобнее будет работать.
- Обсуждение вело-товаров и приналжежностей лучше делать в отдельной соответствующей теме. Здесь только по заказам.
- Запросы не принимаются в случаях: а) участник не предоставил свой email для обратной связи; б) от неизвестных лиц; в) неполный запрос или он с условиями "или".
- Желательно, чтобы в заказе не было более 1 шт. каждого наименования. Просьба с пониманием относится к отказу увеличить кол-во. Исключения допускаются для мелких позиций.
- Включение запросов в корзину заказа осушествляется, как правило, раз в сутки вечером. Наименования, не имеющиеся в наличии на складе, не могут быть добавлены в корзину (таков функционал сайта).
- Уведомления по состоянию заказа (включение и исключение позиций, отклонение запроса, ...) отправляются участникам по email групповой рассылкой. При ответах на них всегда использовать режим "ответить всем", чтобы и другие участники были в курсе изменений.
- Доставка оформляется через DHL. Минимальная стоимость доставки $48 за 5кг. Время доставки 4-5 дней. Стоимость доставки делится между всему участниками пропорционально сумме заказа за исключением случаев, когда определенное наименование очень тяжелое или габаритное.
- Корзина пополняется в порядке очереди запросов до момента, пока не увеличивается стоимость доставки. В отдельных случаях очередь может меняться, чтобы включить больше позиций в заказ (оптимизация заказа). Всегда предпочтение отдается запросам личного состава велоклуба.
- В период формирования заказа некоторые позиции могут быть сняты с продажи, или на них может быть изменена цена. Отслеживание подобного осуществляется самим участником. Снятые с продажи позиции автоматически исключаются сайтом из корзины.
- С момента полного укомлектования заказа всем участникам по email отправляется финальный список для согласования правильности выбранных позиций. Ответ ожидается только в течение 2 дней, после чего заказ оплачивается.
- Участник гарантирует оплату и забирает свою часть заказа в течение 1 недели с момента доставки. Иначе позиции могут быть выкуплены другими.
- Старые и неактуальные сообщения в теме удаляются по мере возможности, чтобы держать тему максимально компактной.
- Принимаются аргументированные предложения по изменению данных правил.
Чтобы не путатся в заказе указывайте либо полный адрес товара с детальным указанием какая опция (если такие есть) нужна, либо ссылку на свою корзину. Сделать это можно так:
- Добавляете то что нужно в вишлист
- Заходите на страницу своего вишлиста
- Нажимаете на ссылку E-mail your WishList to a friendв центре сраницы и с открывшегося окна копируете ссылку - это и есть ваша "корзина"
Последний раз редактировалось KostyaS; 28.09.2012 в 09:26.
Причина: добавил нумерацию в список для упрощения ссылок на правила
|
|
Ответить
|