|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Государственные online услуги Реестр интерактивных гос. услуг - Reestr.uz |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
09.10.2015 16:35 | #641 | |
Сообщений: 1,023
+ 497
457/246
– 11
19/15
|
Уважаемые сотрудники Узинфокома,
Неужели не последует ответа на данный вопрос? Это вы ведь вы обеспечиваете техническую поддержку ЕПИГУ на основании п. 5 Положения о Едином портале интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан, утвержденного Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан №378 от 30 декабря 2012 года «О мерах по дальнейшему совершенствованию деятельности Правительственного портала Республики Узбекистан в сети Интернет с учетом предоставления интерактивных государственных услуг», и вам должно быть известно, доставляется ли копия обращения гос. органу на эл. почту с момента регистрации обращения на ЕПИГУ (получения статуса "Новое"). Неужели следует направлять официальное обращение в ваш адрес для получения ответа на данный вопрос? Цитата:
|
|
|
Ответить |
09.10.2015 18:23 | #642 | ||
Администратор
UZINFOCOM
Начальник ЕКЦ
AKA:Yaha
Сообщений: 1,061
+ 1,773
585/329
– 18
39/38
|
Да, согласно ст. 6 Закона "Об обращениях физических и юридических лиц".
На данный момент, только Минюст и Центробанк отклоняют обращения граждан, если они без ЭЦП. Цитата:
Цитата:
Но даже без этого оповещения, госорган обязан регулярно заходить в кабинет на предмет новых обращений. Госорган после получения уведомления на почту не имеет право игнорировать обращение заявителя. Если обращение не принимается к рассмотрению в течении 7 дней с момента подачи, то оно попадает в статистику просроченных (за 7 дней) и т.д. Соответственно, при подаче статистики в вышестоящие инстанции, критически будет рассмотрена именно просрочка обращений. Так что, у госоргана нет объективных причин тянуть с принятием обращения на рассмотрение, равно как и с самим рассмотрением обращения по существу.. в теории.. |
||
|
Ответить |
"+" от:
|
09.10.2015 21:23 | #644 |
Сообщений: 1,279
+ 516
428/302
– 25
9/9
|
Мою заявку КабМин обрабатывал больше месяца, да и ответ был не по существу вопроса. Такое впечатление, что они даже не вникают в суть вопроса или не хотят вникать
__________________
Тот, кто не понял вашего молчания, вряд ли поймет и ваши слова. |
|
Ответить |
"+" от:
|
Реклама и уведомления | |
22.10.2015 21:06 | #647 |
Сообщений: 1,023
+ 497
457/246
– 11
19/15
|
Прочитал последние 50 отзывов о ЕПИГУ из 400, которые представлены на портале https://my.gov.uz/ru/opinions/index. В не менее чем 15% из этих 50 отзывов идет речь об оперативном ответе и решении проблемы со стороны госоргана. Прочитав последние 50 отзывов я понял, что портал работает "идеально", так как нет ни единого отрицательного отзыва. Интересно, а их действительно нет или их попросту не публикуют? Буду объективным: пользовался услугами портала 2 года назад, когда еще его только запустили и DJ был на форуме, и многие другие. Реакция гос. ораганов была оперативной. Недавно отправил обращение в одно ведомство (это было предложение), нужно признать, тоже ответили оперативно, по существу, и сказали что готовы работать над предложением, что сполна порадовало. Однако, еще в сентябре возник серьезный вопрос, пришлось отправить заявление в МИД РУз. Ни слуху ни духу, а во дворе конец октября. Прошло всего лишь 1 месяц 20 дней, при том, что максимальный срок рассмотрения обращения - 1.5 месяца. Подал обращение 02.09.2015, не было ответа в течении 15 дней в соответствии с Законом "Об обращениях физических и юридических лиц", не уведомил госорган и о продлении сроков рассмотрения. Решил я самостоятельно поинтересоваться, не забыли ли про мое обращение, и направил повторное заявление на основании статьи 21 вышеупомянутого закона, чтобы узнать о ходе рассмотрения моего обращения. Знаете, самое интересное в том, что госорган даже не принял его к рассмотрению. Нет, нет, не то чтобы отклонил, а просто решил не принимать его к рассмотрению. Статус заявки с 05.10.2015 "Новое" на ЕПИГУ, а сегодня, благо 22.10.2015. Ах да, еще пытался "постучаться" в тех.группу ЕПИГУ, чтобы те как-то дали знать госоргану, что в его адрес поступило обращение. Тех.группа, к сожалению, мне даже не ответила. Спасибо за ответ на форуме от Yakhya Bakhtiyarov, благодаря нему удалось узнать, что госоргану сразу же попадает уведомление на почту о поступлении в его адрес обращения.
Утомившись в ожиданиях, решился попросить Кабмин 13.10.2015 применить меры административного принуждения к МИД РУз и ответить на мой вопрос по существу, который был адресован в адрес МИД РУз. По сути, я просил МИД РУз всего лишь разъяснить Постановление Кабмина, которое определяет порядок работы и компетенцию некоторых структурных подразделений МИД РУз. Теперь жду ответа. К чему этот пост? К тому, что не все идеально как в тех отзывах и надеюсь, сотрудники Узинфокома будут докладывать на верх, что некоторые госорганы пренебрегают не только сроками, но даже, порой, не соизволят принять обращение к рассмотрению, поменяв его статус с "Новое" на "В обработке". P.S. Пользовался фотошопом, чтобы обрезать нужные обращения и преднамеренно решил не раскрывать номера обращений. Последний раз редактировалось Profectus; 22.10.2015 в 21:18. |
|
Ответить |
28.11.2015 18:53 | #650 |
Сообщений: 57
+ 19
40/28
– 10
9/6
|
Очевидно, что дело не в браузере. Я, например, тоже не могу войти через ID.UZ, потому что до этого зарегистрировался на самом портале. Теперь только через логин и пароль, указанный в портале. Пишет про номер телефона. Интересно, если изменить номер телефона, потом можно будет зайти?
|
|
Ответить |
|