[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Алишер Абдуллаев]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

8595169xxxx думаю поможет.

Понимаете, я хочу передать этот номер компании. Они будут его использовать в рекламах.
Более того, это ведь проблема не только моя, имею ввиду, что количество таких абонентов которым не смогут дозвониться с 120 (вероятно не единственная АТС) будет равно 10.000.

[Concerned]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

По поводу смарта и караташа передам людям.

Юнусабадская Корзинка, вчера. Что онлайн карта - "извините, не принимается", что наличка - "сервис недоступен".

[Andrews]

Сообщение от Алишер Абдуллаев

На днях подключился к Узтелекому, номер 169-АВ-СD. С мобильного дозваниваюсь как надо, а с городского 120 получается что дозваниваюсь в Андижан на номер +998-91-169-АВ-СD.

А Вы при этом в Андижане или в Ташкенте находитесь ??

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Алишер Абдуллаев

не смогут дозвониться с 120

Обратитесь в СТП Билайн Бизнес.

[Andrews]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

8595169xxxx думаю поможет.

ну это понятно, но зачем ему через 8-ку, это же межгород будет....

[Алишер Абдуллаев]

Сообщение от Andrews

А Вы при этом в Андижане или в Ташкенте находитесь ??

Тут

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Andrews

ну это понятно, но зачем ему через 8-ку, это же межгород будет..

Зато дозвонится
А так при запуске нового префикса оператор информирует партнеров письменно о необходимости прописать дозвон. Подозреваю УМ этого не сделал.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Concerned

Юнусабадская Корзинка, вчера. Что онлайн карта - "извините, не принимается", что наличка - "сервис недоступен".

Насчёт Online карт - пока Online карты не принимаются.
Только оффлайн

[JH]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

А так при запуске нового префикса оператор информирует партнеров письменно о необходимости прописать дозвон. Подозреваю УМ этого не сделал.

Нелогично. Билайну сказал, а Бузтону (который тоже Билайн) - нет? С сотового дозванивается же.

[maratello]

Сообщение от Ilyas Ravzutdinov

Можете сказать где Вы столкнулись с проблемой ?

в корзинке на дархане правда сегодня заработал когда уже не нужно было))))