|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Операторы & провайдеры Обсуждение работы операторов и провайдеров сетей передачи данных Узбекистана, вопросы к ним |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
30.07.2009 17:05 | #1 | ||
Sarkor Telecom
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618
5,032/1,958
– 217
257/190
|
Не так давно обсуждали неэтичные и противозаконные действия компании ARTELEKOM, заключавшиеся в "диодизации" телефонной линии клиента другого провайдера и тем самым искусственного создания проблемной ситуации для клиента в получении услуг интернет-доступа.
Сегодня мой сотрудник общался с клиентом, который был просто поражён наглыми действиями сотрудника некоего провайдера (как впоследствии выснилось это - АРС-Информ), позвонившего с номера 278-42-10 и представился как сотрудник Саркор Телеком и предложил заплатить за подключение 40.000 сум и выбрать тарифный план за 50.000 в месяц. Необходимо учесть, что в этот момент клиент находился в стадии оформления контракта и подключения наших услуг. Дело в том, что этому клиенту несколько дней назад был предоставлен буклет нашей компании, после чего им было принято решение о подключении и необходимые документы попали на его АТС. Таким образом, далее происходит утечка/кража/продажа/или т.п./ с АТС информации об этом подключении в пользу компании АРС-Информ, после чего следует звонок уже нашему клиенту с ошарашивающим предложением "от Саркор Телеком" "подключиться к АРС-Информ". Надеюсь настоящим предупредить общественность о подобном стиле работы провайдера АРС-информ, а руководство АРС-информ и других провайдеров (которые устраивают флеш-мобы своих менеджеров по продажам у дверей нашей компании на Главпочтамте) призываю к прекращению недопустимых действий в рамках цивилизованной конкуренции и приглашаю к обсуждению и мирному урегулированию подобных ситуаций в будущем. Благодарю за внимание. |
||
|
Ответить |
3 "+" от:
|
30.07.2009 18:07 | #2 | |
Заблокирован(а)
Сообщений: 18,519
+ 10,956
12,586/6,453
– 307
539/385
|
Цитата:
Оффтоп: Был опыт, неприятный, думаю и вас сие не минует.Дело в том, что руководство Арс-Информа звонило мне в истерике после того, как я высказался тут: http://pr.uz/pro-dizayn/2589 о их картах «Интернетках». Замете, не о провайдере или сервисе, а лишь о дизайне, а тут серьезный упрек… Так что ждите звонка |
|
|
Ответить |
"+" от:
|
30.07.2009 18:42 | #3 | |
Sarkor Telecom
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618
5,032/1,958
– 217
257/190
|
Цитата:
Оффтоп: Мне истерика людей, работающих подобными методами - "по-барабану". Если мне надо - сам позвоню, кому посчитаю нужным. Так что ждать звонков, вызывающих последующую истерику, могу посоветовать этим руководителям компаний: допускающих, направляющих и поощряющих гиеноподобные действия своих сотрудников. |
|
|
Ответить |
"+" от:
|
30.07.2009 18:43 | #4 | ||
Сообщений: 503
+ 75
240/101
– 17
12/9
|
Цитата:
|
||
|
Ответить |
"+" от:
|
31.07.2009 03:06 | #5 | |
|
Оффтоп: Цитата:
__________________
Si vis pacem, para bellum. |
|
|
Ответить |
|