HP Pavilion

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от Kikaxa

т-т-т мои павильоны пока не сдохли, но хотелось бы заранее подстраховаться
А как объясняют обиду причину сами НР?

Чтобы это узнать, можно перечитать этот раздел с начала - мы несколько раз уже возвращались к этому вопросу.

Давайте попробуем еще раз.

Проблема с Павильонами - не только в Узбекистане. Это проблема всех "маленьких" стран СНГ...

Данная серия устройств относится компанией HP к категории потребительских компьютеров (например, как серверы - ТНП для Узбекистана). Внутри компании это означает не только различие в позиционировании, но и различие каналов реализации (магазинные сети, которых нет в Узбекистане) и технической поддержки этих компьютеров.

Именно в связи с тем, что нет (и не предвидится появление) широкой сети квалифицированных продавцов, имеющих возможность обеспечить стабильный объём продаж (скажем, несколько тысяч устройств Pavillion в год), нет основы и для организации поддержки остальных процессов (все же хотят, чтобы всё было "дешевле" - не только покупатели, но и продавцы/производители). Возможно, если бы существовали открытые экономические границы между странами СНГ (хотя бы между Узбекистаном и Казахстаном), проблему организации сервисной поддержки можно было бы решить. А так организовывать поставку запасных частей просто нет никакого значимого экономического смысла. Действительно, проще не продавать сами устройства.

Берите мобильные компьютеры HP, но не этой серии. Портфель нотебуков HP и так очень богат!

[Caballero]

У меня такой вопрос:
В июне этого года приобрел ноутбук HP на навоинской ярмарке. На ноутбуке стоит Windows 7 Home Premium (Домашняя расширенная) Снизу к ноутбуку прилеплена наклейка Майкрософт с продукт кей. Никаких вопросов по программе не было. Все работало нормально. И активация выполнена. В декабре подключился к интернету и обновил Виндовс. Теперь появляется сообщение, что моя версия Виндовс не проходит подлинность. Я подозреваю, что кто-то списал продукт кей и зарегистрировал. Соответственно я не могу пройти подлинность.
Что делать в этом случае?

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от Caballero

Что делать в этом случае?

Сообщите, пжл, наименование, Part Number и Serial Number Вашего изделия.

[Caballero]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Сообщите, пжл, наименование, Part Number и Serial Number Вашего изделия.

Наименование: HP Pavilion dv7-3183cl
Serial: CNF0043R3V
Product: WA721UA#ABA

Где указан Part Number? Я его не увидил. Может это Product?
Еще имеется наклейка с таким номером:
E100047505865

[Caballero]

Сообщение от Andrey Afanasyev

Официально смену языка интерфейса поддерживают версии Win7 Ultimate, Professional, Enterprise.
Ваша версия (Home Premium) не может быть официально русифицирована

Спасибо за ответ! И вот что мне ответили на офф. форуме:

Сообщение от Andrey Afanasyev

Остается найти официальный диск кит с русской win7Home Prem и после перестановки попробовать скормить ключь

Малюююююсенькая такая проблема. Я не встречал у нас офф.диски с виндовс.

[Talgat Ravilov]

Имеется ноутбук HP Presario C799ER. Периодически самопроизвольно выключается. По-моему, проблемы с охлаждением или сетью питания. Куда посоветуете обратиться для ремонта?
p.s. какой срок гарантии на эту линейку?

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от Talgat Ravilov

какой срок гарантии на эту линейку?

Все вопросы по гарантии - к продавцу данного компьютера. Данная продуктовая марка не обслуживается на территории Узбекистана.

[Denis Shlyapnikov]

Посоветуйте, пожалуйста, куда можно отнести на обслуживание HP Pavilion dv60000
Греется, стал сильно тормозить, невозможно даже нормально просто по проводнику Windows лазить подвисает.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Denis Shlyapnikov

Посоветуйте, пожалуйста, куда можно отнести на обслуживание HP Pavilion

Уже неоднократно упоминалось, что данная линия в Узбекистан не поставляется, и как следствие этого, не осуществляется её официальная гарантийная поддержка.

[Nadir Zaitov]

Сообщение от Tatyana Belyakova

и как следствие этого, не осуществляется её официальная гарантийная поддержка.

Так вопрос не о гарантийной поддержке, а "чтобы очкарик какой-нить посмотрел эту шнягу". Наверное сервисные центры всеж могут посмотреть и заказать за счет заказчика детальки? Или нет?

Сообщение от Denis Shlyapnikov

Посоветуйте, пожалуйста, куда можно отнести на обслуживание HP Pavilion dv60000

Попробуйте авторизованные сервис-центры (NG Service или Asia Systems). В интернете есть их адреса и телефоны. Попытка не пытка, правильно товарищ Берия? (с) Анекдот