|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :) | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Пластиковые карты Банковские карты Узбекистана: проблемы и перспективы |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
15.12.2016 11:33 | #1211 |
Сообщений: 2,717
+ 2,868
2,489/1,010
– 247
110/82
|
а я подлавливал момент когда выйти в магазин, проверяя с мбанка авторизацию (наверное с кликом и прочими такими телефонными приложениями проканает). Программа запустиалсь без ошибок, баланс показало - все можно бежать в магаз и покупать. 2 покупки вчера смог сделать.
|
|
Ответить |
"+" от:
|
Реклама и уведомления | |
15.12.2016 11:43 | #1212 |
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,413
+ 818
2,078/1,214
– 22
43/41
|
а по чьей вине не работал (на работает временами) пластик то?! ЕОПЦ, интернет-провайдер, сама торговая точка..? и кто-то пробовал после этого взыскать моральный ущерб, хотя бы, с виновного?
|
|
Ответить |
15.12.2016 11:58 | #1213 | |
Сообщений: 1,596
+ 2,047
1,439/634
– 108
49/37
|
Цитата:
1) Не исправен терминал для приема платежей - Влияние на одну торговую точку. 2) Проблемы с интернетом (забыли оплатить, авария на линии, или если мобильный, то сгорела сим карта) - Возможно влияние на несколько рядом стоящих точек. 3) Какие либо работы/авария в банке - ВОзможны проблемы с картами определенного банка 4) Ну и сбои в ЕОПЦ - Возможны проблемы по всей стране
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании |
|
|
Ответить |
"+" от:
|
15.12.2016 12:01 | #1214 |
Сообщений: 1,596
+ 2,047
1,439/634
– 108
49/37
|
Как по мне, учитывая стратегическую важность ЕОПЦ в масштабах страны, нужно бы иметь 2 отдельных Дата центра (возможно даже в разных регионах, которые должны работать параллельно. И Дублировать друг друга в случаи проблем на одной.
Скажем, если в Ташкентском дата центре оборвался интернет, то все запросы обрабатываются в Самарканде (ну или другой город).
__________________
всё выше сказанное - моё личное мнение, ни как не связанное с мнением компании |
|
Ответить |
3 "+" от:
|
15.12.2016 12:15 | #1215 | ||
банк
типа экономист
AKA:MichaelR
Сообщений: 4,413
+ 818
2,078/1,214
– 22
43/41
|
Цитата:
А вот по 3) и 4) хотелось бы разобраться. Авария в банке - это что такое? Почему она (авария) случилась только по отношению к пластиковым картам?! Другие услуги банка ведь предоставляются в это жн время. Да и не может быть таких аварий по определению. В любом банке есть резервное энергообеспечение и хранение БД (так регулятор обязывает). Остается 4) - сбои в ЕОПЦ. Т.е. естественная (ну пока естественная. др. операторам не разрешили) монополия не выполняет свои функции должным образом а население, переведенное на пластик в обязательном порядке, должно смириться с этим? Я понимаю, что это всё равно что предъявлять претензию к Узбекэнерго (тоже монополист), когда нет дома электричества...но я ж поэтому и спросил. Есть прецедент подачи иска в суд на не оказание должных услуг и компенсации ущерба - морального или материального? А так тут годами можно ругаться и сетовать и ничего ровным счетом не поменяется. Рублем надо наказывать!..Сумом то есть Последний раз редактировалось MichaelR; 15.12.2016 в 12:18. |
||
|
Ответить |
"+" от:
|
"–" от:
|
15.12.2016 12:37 | #1216 | |
UzSat.net
|
Цитата:
|
|
|
Ответить |
"+" от:
|
15.12.2016 15:17 | #1217 | |||
Сообщений: 16
+ 0
8/4
– 0
1/1
|
Цитата:
Более того, дежавю какое то, вчера была точно такая же новость: http://prnt.sc/djomp7 Вечные у них проблемы. Причем когда звонишь - они доказывают что все в порядке, проблемы на вашей стороне... |
|||
|
Ответить |
3 "+" от:
|
15.12.2016 19:00 | #1218 |
UzSat.net
|
Вопрос к этим криворуким технарям, если конечно якобы "проблемы на нашей стороне":
У меня на работе интернет через Оптоволокно. Выход в TAS-IX не менее 8 мегобит/сек., выход в Мир не менее 2-х мегобит/сек. Банк - Национальный банк. Они точно могут письменно подтвердить (я уже спрашивал) что их серваки подключены к сети TAS-IX со скоростью не менее 10 мего/сек. со стабильным и запасным интернет каналом. У себя на работе терминал подключен к сети через LAN. Когда клиент оплачивает с онлайн карточки - обработка и выход чека на полторы-пару секунд быстрее чем на терминалах в которых установлена новая прошивка (типа только онлайн карточки). Т.е. - с выходом в сеть для сверки и оплаты - нет проблем. Теперь вопрос: Какова "цвета" хрена могут быть "проблемы на нашей стороне" ? Последний раз редактировалось Azamat Davletmuratov; 15.12.2016 в 19:02. |
|
Ответить |
"+" от:
|
Реклама и уведомления | |
15.12.2016 19:39 | #1219 |
UzSat.net
|
Кстати - я не говорю про то, что:
1) В коммерческих банках редко когда выдают наличность. 2) В коммерческих банках заставляют всех предпринимателей переходить только на онлайн оплату, принудительно заставляя не принимать DUET карточки (конфискуя торговые карточки в терминалах) - Хотя есть письмо-предписание к ЕОПЦ и Ассоциации банков от ЦБ РУз мол чтоб ДУэт карточки принимались вплоть до конца 2017 года и параллельно плааавввно (повторно подчеркивать это слово может не стоит уже?) переводить держателей на онлайн карточки. 3) Выдают или заставляют выдавать коммерческими банками предпринимателям какие-то недоделанные терминалы с выходом в сеть Интернет только через Сим-карты от сотовиков. Хотя можно было бы сделать или закупить терминалы/зап.части к ним с выходом в сеть Интернет параллельно через LAN. На этом месте благо - те у кого старые терминалы с выходом в сеть только через LAN - кайфуют. Много вопросов, однако здесь еще один больно-бьющий вопрос возникает: Уважаемые ЕОПЦовцы - если у вас с наличностью нет проблем, как быть тем покупателям/потребителям, у кого с наличностью туговато? А именно 1-августа каждого года до 13:00 часов. Подробнее читайте пункт №3. Вообще-то можно было и сотовикам об этом подумать. Может сделать дешевый тариф с выходом в сеть для терминалов предпринимателей? У Узонлайна вроде есть тариф специально для Пайнетщиков или я ошибаюсь?! |
|
Ответить |
"+" от:
|
16.12.2016 00:20 | #1220 |
Вчерашним вечером я столкнулся лоб в лоб с нашей карточной системой и остался, грубо говоря, в дураках. Оплата происходила за коммунальные услуги, но терминал выплюнул карту с ошибкой (я и понятия не имел, что имеются проблемы с "узкарт онлайн" на то время). Вроде пустяки, т.к. не впервые такое, но через 2 часа приходит СМС от узкарт об платеже. В персональном кабинете на сайте uzcard.uz этой транзакции не существует, но денег на счёте меньше на эту "несуществующую" транзакцию. Придя вновь в кассу попросил кассиршу посмотреть в истории платежей её терминала, нет ли той моей транзакции, на что был послан лесом, т.к. все произведённые транзакции с терминала будут ясны после инкассации (надеюсь я правильно понимаю логику взаимодействия терминала и банка). На всякий случай успешно распечатал историю последних платежей с моей карты, т.к. мне важен был номер терминала и его юридический адрес, который пишется на чеке, для будущих разбирательств.
Дальше, надеясь на откат этой транзакции и возвращение моих денег на карту, прождав до сегодняшнего утра стал названивать в свой банк и в ЕОПЦ (200-28-28 - СТП "ЕОПЦ"). В банке меня очень огорчили, сказав, что система узкарт до сих пор лежит и они не могут проверить ту информацию, которую я запрашиваю. В ЕОПЦ сказали, что нужно прождать 24 часа с момента выполнения транзакции и деньги либо вернутся на карту, либо, в случае фактического снятия денег терминалом с карты, разбираться, непосредственно, с той кассой или банком, обслуживающий эту кассу. Якобы эта транзакция спустя 24 часа будет видна в истории транзакций терминала. В общем, ответ я так и не получил. Завтра придётся снова идти в кассу проверять историю, и пожалуй, накатаю заявление в банк. Ну а на данный момент карта моя не функционирует, с комментарием "Центральный сервер недоступен". Если тут есть компетентные в этом вопросе люди, посоветуйте пожалуйста, куда лучше обращаться и за какие рычаги дёргать, чтобы заставить людей работать и нести ответственность? Уже настраиваюсь на подачу иска в суд, т.к. по факту, я испытываю материальный ущерб, если учитывать, что большая часть моих доходов "хранятся" на пластике. Но, зная всю ущербность нашей судебной власти, т.к. имел с ней дело в гражданском суде, нужны советы как грамотно это сделать. Имеет ли смысл подавать, в добавок, электронную жалобу (вроде есть какой-то портал у нас для этого)? P.S. был недавно в сенате нашем по работе, который сейчас, вроде как "переобули" в Президентский аппарат, и у входа обнаружил банкомат, вот именно тот БАНКОМАТ, который имеет функцию выдачи наличности. За раз можно обналичить 150.000 сум.
__________________
Мир достанется тем, кто готов отказаться от воин! |
|
|
Ответить |
|