ISTV

[Inerty]

http://uztelecom.uz/ru/press/news/2015/1779/ тут прогресс

С 1 апреля 2015 года меняются условия предоставления услуг Интернет от компании ISTV. C 1 апреля 2015 года все взаиморасчеты с абонентами будут производится в долларах США. Услуги оплачиваются в узбекских сумах по курсу ЦБ РУз на день оплаты. К указанной дате на официальном сайте компании появится актуальные курс валют, а так же конвертер тарифов и услуг для удобства пользователей сети.
Тут регресс.

[maxbugs]

Сообщение от Inerty

http://uztelecom.uz/ru/press/news/2015/1779/ тут прогресс

только вот там не написали на сколько поднялась аренда для провайдеров.Так что весь этот прогресс ниочем.

[Inerty]

maxbugs, аренда чего?

[DEXTER]

Новые Интернет тарифы в USD.
Идем сюда, тыкаем, кнопочку получаем цены на новые тарифные планы в USD

Сообщение от XANDER_CAGE

...В ближайшее время, линейки тарифных планов как и цены на них пересматриваться не будет.

[DEXTER]

С начало тарифы выложили на внутреннем форуме, не создав ни каких перекрестных ссылок в новостях.
При чем новость звучит как то не определено.

Уважаемые абоненты! С 1 апреля 2015 года меняются условия предоставления услуг Интернет от компании ISTV. Ознакомиться с нововведениями Вы можете, на странице Интернет тарифов.

Далее опять спрятали новые тарифы в долларах за конвертером тарифов.
По чему все так туманно и загадочно?


Зато ответы вполне определенные.
Тарифы не сменим, кому не нравится пусть уходит!

[maxbugs]

Сообщение от Inerty

maxbugs, аренда чего?

помещений на АТС,транспорта,канализаций.

[D_Muminov]

Сообщение от DEXTER

Внешка все выходные прыгает.
Дозвониться не возможно, телефон службы поддержки то сбрасывает, то линия занята.
Конструктивные сообщения о неполадки сети на форуме жестко модерируются и удаляются.

Кто ответит за этот бардак?

P.S. А главное, мне сейчас безумно стыдно перед теми, кого я "перетащил" из Uzonline в ISTV.

Что в Вашем понятии конструктивное "сообщение"? Конструктивным общением является, взаимодействие людей при каком либо диалоге, при котором собеседники способны услышать и понять мнение друг друга. Сообщения модерируются и удаляются, ибо нарушают правила внутреннего форума компании. И удаляться начали они после многочисленных предупреждений, на неадекватное поведение некоторых личностей форума.

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

На сайте компании обещаны новости с 1 апреля, предлагается смотреть на форуме. На каком форуме? Где ссылка? Странное отношение к новостям :-0)

Уважаемый Евгений, будем говорить о ляпах? Мне стоит напомнить Вам - новогоднюю статистику проведений акций у интернет-провайдеров и публикации ее на index.uz? Когда каким то образом, там и по сей день информация о нашем провайдере имеет вид "ISTV — новостей нет."?

Сообщение от rIL

Вот именно. Я, как абонент иств, сидя на тарифном плане хоум фри (кстати, в самих тарифных планах его уже нету, а на главной странице есть) и не имея доступа к внутренним ресурсам провайдера (форум в том числе) даже зайти и посмотреть не могу.

Вроде как с хоум фри нельзя пользоваться услугой "Мгновенная смена тарифа", но так-же не нашёл где это оговорено.
Может всё таки можно сменить ТП через представителей провайдера на форуме?

На главной странице - да, есть. Т.к данная линейка тарифных планов действует до первого апреля. На странице "Тарифные планы" - идет оповещение о изменениях в тарифных планах. Абоненты сидящее на тарифах HomeFree - будут автоматически переведены на тарифную линейку HomeOptical.

Сообщение от rIL

Сегодня за вечер два разрыва по 15-20 минут не было тас икса. Увы и ах.

Вторые сутки - "полет" стабильный. Не ленитесь, позвоните в тех. поддержку, объясните свою проблему или свой логин в ЛС.

Сообщение от Inerty

http://uztelecom.uz/ru/press/news/2015/1779/ тут прогресс

С 1 апреля 2015 года меняются условия предоставления услуг Интернет от компании ISTV. C 1 апреля 2015 года все взаиморасчеты с абонентами будут производится в долларах США. Услуги оплачиваются в узбекских сумах по курсу ЦБ РУз на день оплаты. К указанной дате на официальном сайте компании появится актуальные курс валют, а так же конвертер тарифов и услуг для удобства пользователей сети.
Тут регресс.

То что УТ публикует на своем сайте ежегодные понижения - это просто статистика снижения цен. Вам уже ранее отвечали (несколько страниц назад), о всех этих "снижениях".

Сообщение от DEXTER

С начало тарифы выложили на внутреннем форуме, не создав ни каких перекрестных ссылок в новостях.
При чем новость звучит как то не определено.

Далее опять спрятали новые тарифы в долларах за конвертером тарифов.
По чему все так туманно и загадочно?


Зато ответы вполне определенные.
Тарифы не сменим, кому не нравится пусть уходит!

Смена тарифных планах на сайте - не является конвертором. Данные там сейчас статичные (uzs - нынешние цены на тарифные планы, usd - цены которые будут введены с первого апреля). В момент перехода на USD - конвертер будет выводить данные согласно курсу ЦБ РУЗ.

[Mickle]

Сообщение от XANDER-CAGE

Вторые сутки - "полет" стабильный.

Позавчера вечером страшно глючил PPPOE сервер - о чем были многочисленные сообщения на внутреннем форуме. Очень бы хотелось вот в такие моменты видеть сообщение от администрации ИСТВ (на внутреннем форуме, хотя-бы) вида:
- В данное время упал сервер PPPOE. Причина - такая-то (выясняется). Предположительное время восстановления - ХХ минут. И т.п.

Т.е. когда, например, в доме отключается свет, человек звонит в диспетчерскую, чтобы узнать: - авария? где? когда починят? а не ждать в неизвестности неопределенное время. Ведь можно это сделать?

[D_Muminov]

Сообщение от Mickle

Позавчера вечером страшно глючил PPPOE сервер - о чем были многочисленные сообщения на внутреннем форуме. Очень бы хотелось вот в такие моменты видеть сообщение от администрации ИСТВ (на внутреннем форуме, хотя-бы) вида:
- В данное время упал сервер PPPOE. Причина - такая-то (выясняется). Предположительное время восстановления - ХХ минут. И т.п.

Т.е. когда, например, в доме отключается свет, человек звонит в диспетчерскую, чтобы узнать: - авария? где? когда починят? а не ждать в неизвестности неопределенное время. Ведь можно это сделать?

Скрытый текст:

Я думаю стоит лучше заниматься решением и устранением проблемы нежели отписываться на форуме, не правда ли? И какие либо оповещения публикуются по максимуму на форуме - администрацией. Или нам отписываться о каждом отключении света, на домашнем свитче абонента?

[DEXTER]

XANDER-CAGE когда в очередной раз упадет PPPoE сервер или канал, чисто для эксперимента попробуйте дозвониться до службы поддержки.
Тогда поймете по чему Ваши клиенты не дозвонившись, начинают писать на форуме, а Вы за место того что бы среагировать и успокоить, объявив хоть какую то новость, начинаете усердно чистить форум и банить пользователей, что еще больше вызывает реакцию.

Мы Ваши клиенты разговаривайте с нами на будьте любезны и не надо нам делать одолжение. Работайте хорошо и ни кто Вам слова плохого не скажет.