|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
ActiveCloud Раздел по предоставляемым компанией ActiveCloud услугам, в том числе, услугам хостинга, регистрации доменов и другим вопросам. |
Закрыто |
|
Опции темы | Опции просмотра |
17.03.2009 11:23 | #301 |
eXUnity TEAM
|
Добрый день.
По поводу того, что у вас неработают некоторые скрипты: Зря не обратились в поддержку. Я заблокировал все исходящие соединения с сервера, и теперь, чтобы у вас откуда-либо, что-либо скачивалось, нужно попросить меня добавить нужный адрес в исключения, и дать отчёт, о том, что оттуда вообще должно скачиваться. Делать это нужно через тикетнкую панель на нашем сайте. Эта мера введена в связи с участившимися попытками повесить на наш сервер прокси скрипты, что несомненно наносит нашему серверу серьёзный ущерб. Что касается кэша, и разного контента в разных браузерах: Интересно, как вы себе это предствляете? Это что, наш сервер определяет, какой у вас браузер, и выдаёт вам разный контент, да? Далее объяснять, думаю, не нужно.
__________________
[eXUnity TEAM] We are advanced enthusiasts. |
|
Реклама и уведомления | |
18.03.2009 10:14 | #302 | |
Цитата:
__________________
Лучше взять и улыбаться, чем просить и унижаться.:naughty: |
||
|
18.03.2009 12:45 | #303 |
Сообщений: 150
+ 23
62/40
– 0
1/1
|
Заявки пишите в тикетную панель http://billur.net/ticket/
с форума заявки мы не принимаем |
|
30.04.2009 11:18 | #305 | ||
Много шуму было. А шум то возник из пустоты.
Самый лучший хостинг - это тот который на своём серваке крутится и стоит через стенку. Я то же клиент BILLUR. Вопросы возникали, но они и закрывались. Может на всегда быстро, как хотелось бы. Но по мере решения моих вопросов новых у меня не возникало вообще. Уже больше года у меня вообще ни каких вопросов и проблем не возникало. А крутится у меня несколько web сервисов и два почтовика. Три серьёзных серванта от НР и все дела. |
|||
|
22.05.2009 21:03 | #306 |
eXUnity TEAM
|
Большинство клиентов, которые недовольны ответами службы поддержки скорее всего общались лично со мной. Но я не СТПшник, и к сожалению немогу спокойно и вежливо разжёвывать каждому клиенту элементарные вещи. Коллеги (админы) меня наверно поймут. Однако те люди, чьи проблемы я решал, вряд ли могут пожаловаться на мою работу.
To UZ team >> А вы первые же 4 дня подряд звонили в поддержку? Кого-то ещё удивляет, что вежливость кончилась? ))
__________________
[eXUnity TEAM] We are advanced enthusiasts. Последний раз редактировалось Сергей Каракишьян; 22.05.2009 в 21:05. |
|
29.09.2009 20:30 | #307 |
Ещё одна ложка дёгтя в сторону Billur. Фирма, где я работаю имеет домен www.tst.uz. В 27 сентября у нас заканчивался срок действия домена и хостинга. Числа 10 сентября (плюс-минус пару дней) была проведена проплата и за домен и за хост. Но! Billur сегодня заблокировал и домен и сам сайт ушёл в неизвестное направление. Так же не обратили внимание на резервирование доменного имени. Вопрос к Billur - почему???? и с чем связано???? и кто будет компенсировать возможные убытки от того, что почта фирмы не работала по причине отключения домена????
__________________
Простите мне мои ошибки, ибо я не совершен! |
|
|
30.09.2009 11:47 | #308 | |
Сообщений: 150
+ 23
62/40
– 0
1/1
|
Цитата:
Причина задержки в продлении домена: клиент не полностью оплатил сумму договора, пункт 3.4. Вопрос на стадии урегулирования. Хочу отметить, что эта ситуация никак не связана с качеством предоставляемых услуг нашей компании, а причина чисто в договорных обязательствах. |
|
|
Реклама и уведомления | |
30.09.2009 13:16 | #309 | |
Цитата:
__________________
Простите мне мои ошибки, ибо я не совершен! |
||
|
30.09.2009 14:36 | #310 | |
Сообщений: 150
+ 23
62/40
– 0
1/1
|
Цитата:
Этот ответ последний в этом форуме по этому вопросу. Обращайтесь к нам официально!!! Подскажу: сумма оплаченная вами (21 000 сум) не совпадает с общей суммой договора (131 700 сум). Или вы не различаете эти суммы в договоре и они вам кажутся одинаковыми? Почему мы должны вас уведомлять? Вы как вторая сторона договора знаете лучше нас, что не выполнение 100% предоплаты влечет за собой простой в оказании услуги, это написано в самом договоре. До сих пор вы не выполнили это условие, но мы пошли вам на встречу и включили домен. Также, в договоре сказано, что стороны решают проблемы путем переговором и в крайних случаях на основе законодательства. Я уже вел переговоры с вашим руководством и вопрос был утресен. Я вас не понимаю, почему было поднимать еще на форуме? Если вы нарушаете условия договора, и если мы идем к вам на встречу, почему угнетать обстановку и показывать нас как "плохой парень"? Давайте решать путем переговоров, или обарщайтесь к нам официально письмом - это наше последнее слово. |
|
|
|