|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...нарушения правил форума наказываются. Старайтесь их не нарушать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Билайн [фиксированная связь] Раздел, посвященный услугам фиксированной связи от Билайн. Корпоративный сайт Билайн. Форум проводного интернета. Чат онлайн-поддержки Билайн. Личный кабинет Проводной интернет Билайн |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
07.02.2013 00:59 | #81 |
Вот не дают проявлять гражданскую позицию, затирают сообщения с предметной критикой и фактическим материалом, доказывающим мою правоту. Писал претензионное письмо 9 января на электронную почту, кормили завтраками по телефону, сделали перерасчёт после звонков в ГИС. Проблемы указанные остались. А сегодня сообщили, что необходимо идти в офис, если меня, что-либо не устраивает. Конечно меня не устраивает. Очень многое. В первую очередь наплевательское отношение к клиенту. Априори думают, что я частично занятый или бездельник? Или как раз расчёт на то, что когда деньги отдали успокоюсь и расслаблюсь?
Я бы возможно смирился если бы изменили бы систему, привели её в порядок и публично извинились, признали свои ошибки. Признавать свои ошибки удел сильных! Обещания длятся с момента внедрения от 1 декабря прошлого года. А на деле уходят от ответа, тянут время и удаляют сообщения! А к чему приводит такая политика? Как раз к падению престижа и деловой репутации как компании, так и её сотрудников, и говорит о низкой компетенции или безалаберности или безответственности! |
|
|
Ответить |
07.02.2013 09:35 | #82 | ||
Fujitsu
|
Цитата:
Цитата:
__________________
Я другой такой страны не знаю, где ... (с) Узбекистон - келажаги буюк давлат (с) |
||
|
Ответить |
"+" от:
|
07.02.2013 12:10 | #84 | |
Сообщений: 3,327
+ 337
892/590
– 3
31/25
|
Цитата:
__________________
404 Not Found |
|
|
Ответить |
Реклама и уведомления | |
07.02.2013 20:39 | #90 |
Сообщений: 3,327
+ 337
892/590
– 3
31/25
|
Лично у меня был такой случай: Позвонил в СТП Билайн, объяснил проблему, ссылался на сайт Билайна и потребовал решение. Оператор, образно говоря, сказал сам дурак. Я сказал оператору, что для восстановления моих прав, я обращусь в соответствующие инстанции. Он сказал, что это мое право. Обратился в ГИС по электронной почте, позвонили из Билайна, признали свою вину, извинились. После этого позвонили из ГИС, убедились что мои право восстановлены. Когда я поблагодарил их, они сказали "не стоит, это наша работа"!
__________________
404 Not Found |
|
Ответить |
6 "+" от:
|
|