Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ИКТ и телеком > Операторы & провайдеры > Sarkor Telecom
Знаете ли Вы, что ...
...инструкция по установке аватара описана в Правилах форума.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Sarkor Telecom Раздел провайдера Sarkor Telecom


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.02.2009 14:31   #1  
Real ID Group uParty Member Sarkor Telecom
Аватар для Timur Vakhabov
Оффлайн
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618  5,032/1,958
– 217  257/190

Uzbekistan
Автоматическая смена тарифного плана через персональный кабинет

Уважаемые пользователи домашнего ADSL-интернета от Sarkor Telecom!

Сообщаем о новой возможности, разработанной и внедрённой Компанией для вашего удобства! Теперь Вы можете самостоятельно и быстро сменить свой тарифный план на любой другой, получив подтверждение об этом на свой почтовый ящик, указанный при подключении! Смену тарифного плана можно произвести нажатием нескольких кнопок в Вашем персональном кабинете. Удобный и простой интерфейс поможет Вам быстро сориентироваться и совершить все необходимые операции в считанные мгновения.
Напоминаем, что Sarkor Telecom предоставляет множество различных тарифных планов. Ещё раз с ними можно ознакомиться здесь http://extreme.uz/plans/ или в персональном кабинете (кнопка «Смена тарифного плана»).

* Вновь выбранный тарифный план фиксируется системой один раз в месяц за два дня до установочной даты и не подлежит изменению.

Благодарю за внимание.
Ответить 
3 "+" от:
Старый 27.02.2009 14:43   #2  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,921
+ 3,666  10,931/4,676
– 584  286/214

Uzbekistan
А до этого надо было с паспортом в офис идти? Жуть.

У Шарктелекома уже даааавно такое есть.
Ответить 
Старый 27.02.2009 15:20   #3  
Аватар для hrundel
Оффлайн
Сообщений: 163
+ 35  42/32
– 0  0/0

Uzbekistan
До этого надо было отправлять из кабинета заяву, после которой тебе перезванивали и уточняли ты ли это отправил.
Если все ок, то меняли.
Теперь, как я понимаю, все полностью автоматизировано. Сомневаюсь, что у шарка есть что-либо подобное.
__________________
Правдорез.
Ответить 
"+" от:
Старый 27.02.2009 15:32   #4  
Аватар для Alex Danilov
Оффлайн
MiradaSoftware
Sr. Python developer in Levi9
AKA:AlexDanilov
Сообщений: 24
+ 0  2/1
– 0  0/0

UkraineОтправить сообщение для Alex Danilov с помощью Skype™LiveJournalМой Круг
hrundel, нифига никто не перезванивал. Приходилось, как сказал Jahongir Haitov, именно ехать в офис с паспортом и просить поменять план.


Timur Vakhabov, спасибо. Еще было бы хорошо переделать биллинг таким образом, чтобы он (биллинг) не снимал денег с лицевого счета, если там не хватает суммы, которая нужна на абонентскую плату.

Как-то не хорошо получается, деньги снимаются, лицевой счет уходит в минус, а услуга Интернета не предоставляется... За что же, простите, тогда деньги снимаются?
Ответить 
Старый 27.02.2009 15:35   #5  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,921
+ 3,666  10,931/4,676
– 584  286/214

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от hrundel Посмотреть сообщение
До этого надо было отправлять из кабинета заяву, после которой тебе перезванивали и уточняли ты ли это отправил.
Если все ок, то меняли.
Теперь, как я понимаю, все полностью автоматизировано. Сомневаюсь, что у шарка есть что-либо подобное.
Никаких звонков, все скриптом на автомате меняется
Ответить 
"+" от:
Старый 27.02.2009 15:51   #6  
Real ID Group uParty Member Sarkor Telecom
Аватар для Timur Vakhabov
Оффлайн
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618  5,032/1,958
– 217  257/190

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от Alex Danilov Посмотреть сообщение
hrundel, нифига никто не перезванивал. Приходилось, как сказал Jahongir Haitov, именно ехать в офис с паспортом и просить поменять план.
Если до Вас не дозвонились - не значит, что "никто не перезванивал".

Цитата:
Timur Vakhabov, спасибо. Еще было бы хорошо переделать биллинг таким образом, чтобы он (биллинг) не снимал денег с лицевого счета, если там не хватает суммы, которая нужна на абонентскую плату.

Как-то не хорошо получается, деньги снимаются, лицевой счет уходит в минус, а услуга Интернета не предоставляется... За что же, простите, тогда деньги снимаются?
Деньги в данном случае не снимаются за что-то, а списываются согласно заключенного абонентом договора в счёт предоплаты абонентской платы.
Нехорошо в данном случае:
1) что абонентом вовремя не пополняется счёт;
2) в случае отсутствия необходимости абонентом вовремя не подаётся соответствующее заявление об отказе от услуг либо их приостановлении.

Биллинг переделывать можно как угодно, только он выполняет установленные правила. Эти правила компания - не меняет, они отражены в договоре.

Благодарю за внимание.
Ответить 
Старый 27.02.2009 15:57   #7  
Real ID Group Ultimate uParty Member Fujitsu
Аватар для Efim Kushnir
Оффлайн
Fujitsu
Sales Support Manager
Сообщений: 12,659
+ 7,822  10,179/4,434
– 61  36/35

UzbekistanОтправить сообщение для Efim Kushnir с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Alex Danilov Посмотреть сообщение
hrundel, нифига никто не перезванивал. Приходилось, как сказал Jahongir Haitov, именно ехать в офис с паспортом и просить поменять план.
Именно перезванивали и после уточнения личности меняли.
__________________
Я другой такой страны не знаю, где ... (с) Узбекистон - келажаги буюк давлат (с)
Ответить 
"+" от:
Реклама и уведомления
Старый 27.02.2009 16:31   #8  
Аватар для Alex Danilov
Оффлайн
MiradaSoftware
Sr. Python developer in Levi9
AKA:AlexDanilov
Сообщений: 24
+ 0  2/1
– 0  0/0

UkraineОтправить сообщение для Alex Danilov с помощью Skype™LiveJournalМой Круг
Спасибо за ответы. Пусть будет "не дозвонились".

Цитата:
Сообщение от Timur Vakhabov Посмотреть сообщение
Деньги в данном случае не снимаются за что-то, а списываются согласно заключенного абонентом договора в счёт предоплаты абонентской платы.
Деньги списываются в счет абонентской платы, т.е. деньги, фактически компания получила! Но Интернет пользователю не предоставила... Вот это меня смущает!

Вообщем, я очень надеюсь, что когда-нибудь компания перейдет на real-time биллинг, где можно будет менять тарифный план тогда, когда этого захочет клиент, что деньги будут сниматься не раз в месяц, а раз в 10 минут...
Ответить 
Старый 28.02.2009 22:38   #9  
Known ID Group uParty Member
Аватар для Aleksey Kim
Оффлайн
AKA:BeeJay
Сообщений: 883
+ 328  292/188
– 47  9/6

South KoreaАккаунт на TwitterFacebook
Цитата:
Сообщение от Alex Danilov Посмотреть сообщение
деньги, фактически компания получила! Но Интернет пользователю не предоставила...
Похоже у Вас немного искаженное понятие слова «фактически».
Фактически получила бы, если бы абонент вовремя внес абон. плату
__________________
QuickPlayer.Uz — Прослушивание MP3 онлайн | онлайн MP3-плеер
Ответить 
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх