Как подключить ЧФ к услуге от Sarkor?

[Ilya V. Dolgushin]

Сообщение от Efim Kushnir

у тебя должен быть при этой работе на руках паспорт того, на кого это делается

так подключение идёт на ЧФ, не на частное лицо. Тоже пачпорт нада?? ?

[Efim Kushnir]

позвонил 1320000
там мне сказали, что после 14:00 будет девушка Алина из корпоративного отдела и она сможет объяснить, что нужно для подключения ЧФ.

на сайте http://www.sarkor.com/ вообще куча контактов:
Телефон: (998 71) 132 0000
Факс: (998 71) 132 1217.
e-mail: info@sarkor.com;
ICQ: UIN - 249188251

плюс подробно описано, кто и что:
http://www.sarkor.com/ru/section.scm...contentId=1957

может это будет быстрее и точнее? ;-)

[Ilya V. Dolgushin]

Ефим, видимо ты меня за идиота принимаешь (мне Ефим разрешил не выкать в его сторону) Типа, пацан недокумекал зайти на сайт Саркора, не узнать инфу, не позвонить нужным людям для прояснения ситуации...
Я же писал что звонил, узнавал, мне пообещали перезвонить. Ждал долго, позвонил сам, сказали что Алина будет через десять минут свободна. До сих пор нет звонка от них...
Вот...
А вообще, спасибо!

[Ilya V. Dolgushin]

Оффтоп:

Кстати, кто знает когда Саркор сможет обслуживать 229 АТС?
Уйду к ним сразу же!!! И ещё с десяток с собой приведу...

[Efim Kushnir]

Сообщение от G.Woo

Ефим, видимо ты меня за идиота принимаешь ... не узнать инфу, не позвонить нужным людям для прояснения ситуации...

Оффтоп:

Нет не принимаю, но, во первых, всякое бывает, во вторых, я тебя еще плохо знаю ;-), может у тебя интернет только на uForum пускает. Вот я тебе по товарищески и помог, чем мог, если понадобится, еще помогу :-)

[Ilya V. Dolgushin]

Вроде всё... подключились.
Самый приблежённый вариант оказался у Ефима.

- приехал к себе в офис, подписал документ для АТС, поставил печать.
- поехал в Саркор отдал заявление, составил договор, проплатил подключение.
- поехал в офис, подписал договор, поставил печать.
- поехал в Саркор, отдал договор.
- поехал домой, подписал на форуме, поставил чайник, составил себе покушать и отдал себя на диван...

[roostam]

Сообщение от Ilya V. Dolgushin

Ефим, видимо ты меня за идиота принимаешь (мне Ефим разрешил не выкать в его сторону) Типа, пацан недокумекал зайти на сайт Саркора, не узнать инфу, не позвонить нужным людям для прояснения ситуации...
Я же писал что звонил, узнавал, мне пообещали перезвонить. Ждал долго, позвонил сам, сказали что Алина будет через десять минут свободна. До сих пор нет звонка от них...
Вот...
А вообще, спасибо!

Подобная картина. Подключаю крупную компанию к интернету Саркора - приходилось самому дозваниваться до менеджера. Алина конечно приятная девушка, думаю очень занятая. Но она говорила что все те сообщения которые я оставлял девушкам call-centre до нее не доходили. Помню в Англии стоило заполнить где-нить в нете свой номер - так эти менеджеры звонили в течение дня каждый час, добивали! Менеджеры AOL - а даже перезванивали в 11 ночи (прикольнулся - попросил перезвонить после 11 ночи)!!! С личных мобильных!

Теперь мы оплатили подключение - нам саркор сообщил что у нас задолженность на узле связи, и им не разрешают кроссировать ((. Будем разбираться дальше...
А вот сегодня мне позвонили из Арса - приглашают к ним...

[ustas]

Сообщение от roostam

Подобная картина. <...> Теперь мы оплатили подключение - нам саркор сообщил что у нас задолженность на узле связи, и им не разрешают кроссировать ((. Будем разбираться дальше... А вот сегодня мне позвонили из Арса - приглашают к ним...

Помимо Алины там есть ещё куча народу
вчера сам проверял :-) так что нужно только сказать, мол, по работе с корпоративщиками, ага.
Видимо у вас большой долг перед ГТСом, раз уж даже саркор известный своим сервисом, имеет проблемы с подключением вас, встаньте на место ГТСа, абонент который допустил такую задолжность вдруг хочет подключится к провайдеру, не справедливо как-то Наберите номер узла и узнайте о сумме, мой вам совет.

[roostam]

Сообщение от ustas

Помимо Алины там есть ещё куча народу
вчера сам проверял :-) так что нужно только сказать, мол, по работе с корпоративщиками, ага.
Видимо у вас большой долг перед ГТСом, раз уж даже саркор известный своим сервисом, имеет проблемы с подключением вас, встаньте на место ГТСа, абонент который допустил такую задолжность вдруг хочет подключится к провайдеру, не справедливо как-то Наберите номер узла и узнайте о сумме, мой вам совет.

Для пущей важности отправил туда человека. Ему там сообщили что долг существует, но нам не надо ни о чем беспокоиться, так как долг автоматически снимут с нашего счета. Даже не знаю что делать.
Вот щас позвонил (17:42) - Алина не ответила, но передала через девочку на телефоне что перезвонит. В данный момент 18:12, я вишу на линии где меня попросили подождать, пока проверят есть ли кто-нить из корпоративного отдела... неа. Выяснилось что это "колл-4-ю"вцы, и они не могут визуально проверить наличие Алины на месте. . Почему она меня так избегает? Я же подключаю сразу два завода..

[ustas]

Сообщение от roostam

Для пущей важности отправил туда человека. Ему там сообщили что долг существует, но нам не надо ни о чем беспокоиться, так как долг автоматически снимут с нашего счета. Даже не знаю что делать.

пока не снимут инкассо, не подключат, по своему опыту знаю, так как на заявлении о подключении пишется справка о наличии долгов и пофиг, снимаются они инкассо или же человек приезжает за счётом. К сожалению, это так
Напишите уже своё номер телефона в контактную аську саркора, тут уж стопудово вам перезвонят. ICQ: UIN - 249188251