Жалоба на Узонлайн

[Yakhya Bakhtiyarov]

Сообщение от Mansur Kuchkarov

Я бы ушёл к другому провайдеру сейчас уже, но ведь эти удивительные ребята из УТ вряд ли среагируют оперативно на заявление о снятии кроссировки - потребуется же 2-3 недели мозгопёрства и беготни, м?

Если ждать их, то да.. если сделать самому, то будет быстрее.. намного..

[xcel]

Проблема "Несоответствии логина к порту", со вчерашнего вечера сижу без интернета.

[kar163]

Позвонили с налоговой,у них состоялся разговор с начальством Узтелекома.Та же песня о модернизации,новом оборудовании и скором исправлении всех проблем.Побеседовала с налоговой и сообщила,что в курсе об этом уже четвертый месяц,ничего не меняется,а платить каждый раз за воздух 50 000 не очень хочется.Налоговик пообещал сейчас перезвонить в Узтелеком и установить срок исправления,если ничего не произойдет - будет проверка налоговой,а также пообещал звонить в ближайшие дни мне,чтобы знать ситуацию об изменениях.
Надеюсь на лучшее.
Ирина Павловна
аа71-2693577

[Sean]

Сообщение от kar163

Позвонили с налоговой

Я единственного не понял - заявка в антимонопольный, в ГИС, а причем тут налоговая?!

[Okean]

Сообщение от kar163

Позвонили с налоговой,у них состоялся разговор с начальством Узтелекома.Та же песня о модернизации,новом оборудовании и скором исправлении всех проблем.Побеседовала с налоговой и сообщила,что в курсе об этом уже четвертый месяц,ничего не меняется,а платить каждый раз за воздух 50 000 не очень хочется.Налоговик пообещал сейчас перезвонить в Узтелеком и установить срок исправления,если ничего не произойдет - будет проверка налоговой,а также пообещал звонить в ближайшие дни мне,чтобы знать ситуацию об изменениях.
Надеюсь на лучшее.
Ирина Павловна
аа71-2693577

Правильно что позвонили.

[kar163]

Сообщение от Sean

Я единственного не понял - заявка в антимонопольный, в ГИС, а причем тут налоговая?!

Прочитайте мой пост на 2 странице.
С уважением,Ирина Павловна
аа71-2693577

[Sean]

Сообщение от kar163

Прочитайте мой пост на 2 странице.

Я это читал, поэтому и не понял почему антимонопольный отправил вас в ГНИ. Налоговая же не должна проверять то что не имеет отношения к налогам.

[Okean]

К работникам UZONLINE.


1. надо убрать привязку к порту . ничего хорошего в ней нету один вред.

2. надо убрать всё лишнее что понавешали в персональном кабинете, а особенно форум OASIS.так как он вообщем ненужен. от него тоже проблемы.

3. сменить билинг,и вернуть абонентам трафик.

4. наладить работу службы поддержки чтоб всегда брали и отвечали,если нет тогда зачем она нужна.

5. уволить некрекктно работающих админов и операторов, взять нормальных специалистов.

[kar163]

Налоговый кодекс Республики Узбекистан (Введен в действие с 1 января 2008 г.)

Глава 12. Основы налогового контроля

Статья 67. Формы налогового контроля
Налоговый контроль осуществляется в форме:

учета налогоплательщиков;

учета объектов налогообложения и объектов, связанных с налогообложением;

учета поступлений в бюджет и государственные целевые фонды;

камерального контроля;

хронометража поступления наличной денежной выручки;

налоговых проверок;

применения контрольно-кассовых машин с фискальной памятью;

маркировки отдельных видов подакцизных товаров, а также введения должности финансового инспектора на отдельных предприятиях;

контроля за своевременностью и полнотой поступления денежных средств в доход государства от реализации имущества, обращенного в доход государства;

контроля за государственными органами и организациями, осуществляющими функции по взиманию других обязательных платежей.

Видимо по этому,а так особо не хочу "замудряться" еще и этим,главное конечный результат и мне абсолютно все равно кто это сделает.
С уважением,Ирина Паловна

[cool]

Всем доброго дня,

пользуюсь услугами Узонлайна уже около года, на данный момент стоит оптика. После нового года пользоваться услугами стало просто не выносимо, по тарифу скорость доступа составляет 2 мб/с, фактически при тестировании скорости показывает от 0,01 до 0,7 мб/с в зависимости от времени суток, то есть в основном тестировал в вечернее время после работы.
Черт меня дернул заплатить за услуги за март месяц, так как в начале марта пошел и подключился к другому провайдеру. Сегодня ходил в местное отделение и хотел расторгнуть договор. Но на мою просьбу сделать перерасчет неиспользованного трафика в связи с расторжением договора мне ответили отказом, мотивируя тем что это мои проблемы и буду ли я использовать трафик или нет это решать мне.
До этого звонил в тех поддержку и жаловался на скорость на что мне всегда отвечали что все нормально и эта скорость соответствует условиям тарифа то есть входит до 2 мб/с, на данный момент жалею что не писал письменных заявлений и жалоб.
Так вот, если я напишу письменную жалобу в ГИС на то что меня не устраивают условия предоставления услуг и то что они оказывают мне в перерасчете, то будет ли мое заявление рассмотрено, и если да то куда идти и писать заявление. Спасибо заранее за помощь, давайте помогать друг другу так как самодеятельность с их стороны уже достала.

п.с. Пошел читать Гражданский кодекс, так как их публичная оферта это полная ерунда.