[Инфо] Миграция пользователей DSL и FTTB на новый биллинг

[Nestik]

Итак господа физики ADSLщики и FTTBшники нам всем вместе предстоит с декабря миграция на новый биллинг.
Из преимуществ:
1. Объединение с тасиксом.
2. Возможны всевозможные выкрутасы с тарификацией, мож отдел маркетинга что придумает эпическое.
3. NetFlow подсчёт трафика, всевозможное выделение зон с разными тарификациями к примеру: тасикс, лок. ресурсы, мир и т.д.

Здесь в этой ветке задаём вопросы по миграции. На вопросы общего характера постараемся отвечать тут, на частные вопросы связанные с проблемами при миграции тоже, но при условии указания номера оставленной заявки в СТП.

И огромная просьба, просто огроменная, без истерик, в случае чего пишите конкретные жалобы с конкретными данными, если будут некоторые косяки то будем разбираться.

Блок лист TAS-IX и LOCAL для BeeThink IP blocker.

Часто задаваемые вопросы

Скрытый текст:

Для корректной работы vpn-соединения убедитесь чтобы ваше защитное программное обеспечение не блокировало порты, используемые при установлении vpn-сессии.

L2TP - 1701
PPTP - 1723
WWW - 80/8080

Какое соединение настраивать? PPOE или VPN для абонентов FTTB?
L2TP или PPTP. Сервер авторизации 10.11.0.6

Скажите, исходящий трафик теперь будет тарифицироваться?
Нет.

Скажите, с новым биллингом и с не подключенной услугой безлимитного tas-ix, тарифицируется/учитывается ли трафик на локальные ресурсы?
Если подключена услуга Локальный доступ то нет. Смотрите услуги.

Мне обязательно будет необходимо регистрировать новый логин и соответственно пароль в новом биллинге чтобы был доступ в интернет 1 декабря, или выход в интернет будет в любом случае - независимо от регистрации?
После миграции вы увидите ваш новый логин и временный пароль в старом личном кабинете, все сессии на старом биллинге будут сброшены, соответственно вам надо будет зайти в новый кабинет с предоставленными логином и паролем и поменять пароль, после чего осуществить подключение к интернету с новыми данными.

Ежедневная абонетская плата останеться или будет помесячная? будет ли локалка работать без выхода в интернет? и можно будет по желанию оставить отдельный логин в тас их (мне так удобнее) спасибо
1. В новом биллинге абонентская плата будет резервироваться раз в месяц.
2. Да локальная сеть должна работать без выхода в интернет.
3. Нет отдельный логин для тасикса оставить нельзя. Тасикс будет подключатся услугой.

Как я узнаю, что мой аккаунт переведен на новый биллинг?
В старом личном кабинете увидите новый логин и временный пароль.

Tas-IX опять подключать придется или для тех, у кого уже подключена включится автоматом?
У кого были логины тасикс, услуга должна подключится автоматически.

Как будет решен момент с отсутствием связи при падении колец? Будет ли автоматическое восстановление (посуточное) баланса в случае отсутствия связи?
Да при подаче заявки на блокировку по желанию, списанные деньги в начале месяца, в конце месяца будут возвращены.

Если один раз не уплатил второй месяц уже не будут списывать средства или будут?
В случае блокировки по трафику или финансам средства будут списываться только за один месяц, за следующий нет.

Номера портов наиболее распространенных протоколов
SMTP - 25
POP - 110
IMAP - 143 (993 IMAP over SSL)
SSL - 443
FTP - 21
SSH - 22
Telnet - 23
WWW - 80, 8080
PPTP - 1723
L2TP - 1701
NTP - 123/UDP

Maximum Transmission Unit (MTU).
Для VPN соединения:
PPTP - 1460
L2TP - 1460

Maximum Receive Unit (MRU) - 1500

Maximum Segment Size (MSS).
Для VPN соединения:
PPTP - 1452
L2TP - 1460

[Stoodent]

теперь (с 1 ноября) и в регионах будет новый биллинг. нам радоваться или плакать?

[Concerned]

Сообщение от Stoodent

теперь (с 1 ноября) и в регионах будет новый биллинг. нам радоваться или плакать?

Ну, для меня плюсом стал раздельный подсчет тазика и мира, не надо с маршрутами возиться. А в регионах тазика вроде как нет, так что особо радоваться не придется.
Зато маразм с обновлением потраченного трафика в кабинете, я думаю, будет бесить. Уже год прошел и так недопилили биллинг в этом плане =(

[Stoodent]

Concerned, да, тасикса нет в регионах.

а что за маразм с обновлением потраченного трафика в кабинете, можно подробнее? просто мы, провинциалы, еще не в курсе этих нюансов с новым биллингом

[Azamat Davletmuratov]

Сообщение от Stoodent

Concerned, да, тасикса нет в регионах.

Теперь будет. Как мне вчера сказали по телефону (когда уведомляли о новой бил.системе по телефону сотрудники Билайна) - теперь на новом логине будет и МИР и Тазик . За Тазик ничего не будет расходоваться - халява.

НО - плин - теперь надо будет пополнять баланс постоянно в конце месяца, чтоб 1-го числа не отключали. Т.е. - теперь расходы будут идти не на каждый день, а сразу абонплатой ((((.

[Stoodent]

до конца месяца осталось 3 дня, а нового логина до сих пор не видно в старом кабинете. у всех так?

[Nestik]

Сообщение от Stoodent

до конца месяца осталось 3 дня, а нового логина до сих пор не видно в старом кабинете. у всех так?

Не переживайте новые логины появятся в день миграции.

[Concerned]

Сообщение от Stoodent

а что за маразм с обновлением потраченного трафика в кабинете, можно подробнее?

ЛК будет показывать трафик, израсходованный за вчера, а то, что потратилось сегодня - будет тайной покрытой мраком до следующего дня (где-то в час ночи обновляется инфа о трафике).
Однако, у операторов в коллцентре почему-то есть доступ к счетчику трафика в реальном времени и поэтому они с радостью проинформируют любого желающего о текущем состоянии оного, главное - назвать коммутатору оператору свой логин и паспортные данные... Все равно им платят з\п и за это в т.ч.

21-й век, да.

[Stoodent]

Сообщение от Concerned

ЛК будет показывать трафик, израсходованный за вчера, а то что потратилось сегодня - будет тайной покрытой мраком до следующего дня (где-то в час ночи обновляется инфа о трафике).
Однако, у операторов в коллцентре, почему то, есть доступ к счетчику трафика в реальном времени и поэтому они с радостью проинформируют любого желающего, о текущем состоянии оного, главное назвать комутатору оператору свой логин и паспортные данные... Все равно им платят з\п и за это в т.ч. 21й век, да.

да уж... надеюсь, уважаемый Nestik содействует скорейшему решению этой проблемы

[Nestik]

Сообщение от Stoodent

да уж... надеюсь, уважаемый Nestik содействует скорейшему решению этой проблемы

Не в моих силах.

[Concerned]

Сообщение от Nestik

Не в моих силах.

Хоть объяснили бы с чем связано сие бредовое поведение биллинга?