Книга жалоб и предложений Ucell

[NiginaS]

вот Вы и сами ответили что Услуги системы PREPAID одной из нескольких типов систем услуг сотовой радиотелефонной связи

[Ildar Valiev]

Сообщение от NiginaS

вот Вы и сами ответили что Услуги системы PREPAID одной из нескольких типов систем услуг сотовой радиотелефонной связи

Да, есть еще POSTPAID, когда платят после предоставления услуг. К ПК этот тип системы также никакого отношения не имеет.

[Sergey Shirinyan]

Сообщение от Ildar Valiev

Да, есть еще POSTPAID, когда платят после предоставления услуг. К ПК этот тип системы также никакого отношения не имеет.

Нигина права.
1.1. Абонент, оплачивая услуги сотовой радиотелефонной связи системы PREPAID в сети ИП ООО COSCOM (далее Услуги) - подразумевает, УСЛУГИ СИСТЕМЫ PREPAID

Начнем с того, что перечень услуг для PREPAID абонентов несколько отличается от перечня услуг POSTPAID абонентов.

В договоре не говорится о технических неисправностях систем передачи голоса.

Так же прошу заметить, что "услуги" во множественном числе, что говорит не об одной услуге передачи голоса между абонентами, а о полном перечне услуг.

Но на самом деле, лично меня напрягало всяческое отсутствие информации.

Олим, Вы бы отписывались периодически о вновь функционирующих услугах. А то, как в моем случае, сказали, что смена тарифа доступна только после моего очередного вопроса. (Кстати, он у меня так и не сменился.)

[Ildar Valiev]

Sergey Shirinyan, я не буду спорить дальше, тем более что вопрос кто прав - юридический, но хочу заметить, что ПК не относится к услугам связи. Голосовая связь - услуга связи. SMS - услуга связи. MMS - услуга связи. Интернет - услуга связи. ПК - не услуга связи, это можно назвать дополнительной услугой. А PREPAID или POSTPAID, в данном случае, не важно.

[Олим Махматов]

А ведь, когда не было ПК вообще, никто не жаловался Но стоило ему появиться и перестать временно работать, как сразу "иски в суд". Выразил личное мнение.

[Sergey Shirinyan]

Ильдар, а смена тарифных планов, подключение пакетов в таком случае тоже не являются услугами связи?

[Sergey Shirinyan]

Сообщение от Олим Махматов

А ведь, когда не было ПК вообще, никто не жаловался Но стоило ему появиться и перестать временно работать, как сразу "иски в суд". Выразил личное мнение.

Олим, полностью согласен, но тут свою роль играет наличие всех этих услуг у конкурентов.
Да и не думаю, что сейчас кто-то будет гореть желанием кататься между странами на дымящем паровозе со скоростью в 50 км/ч, когда есть комфортабельные, быстрые электропоезда. Прогресс

[Dmitriy Pivovarov]

Услуга связи - услуга, заключающаяся в приеме, обработке, хранении, передаче и доставке сообщений электросвязи.
Пусть студенты меня поправят, если ошибаюсь.

[Sergey Shirinyan]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Услуга связи - услуга, заключающаяся в приеме, обработке, хранении, передаче и доставке сообщений электросвязи.
Пусть студенты меня поправят, если ошибаюсь.

Дим, а в чем разница между услугой связи PREPAID и у.с. POSTPAID?

услуги сотовой радиотелефонной связи системы PREPAID

[Ildar Valiev]

Сообщение от Sergey Shirinyan

Ильдар, а смена тарифных планов, подключение пакетов в таком случае тоже не являются услугами связи?

Вообще говоря, не являются.

2.1.1. Изменять в одностороннем порядке Правила PREPAID и тарифы. ...

То есть компания может оставить всего 1 тариф и менять тариф будет не на что..

Интернет-пакеты также являются дополнительной услугой. Без интернет пакета вы сможете пользоваться существующими услугами связи (интернетом, в частности).

Сообщение от Sergey Shirinyan

услуги сотовой радиотелефонной связи системы PREPAID

Можно мне ответить? Тут написано PREPAID, потому что договор с физическим лицом на оказание услуг в системе PREPAID. То есть если в договоре на оказание услуг в системе POSTPAID будет написано, что компания в данной системе обязуется всегда поддерживать ПК в рабочем состоянии, к PREPAID это отношения иметь не будет.