|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :) | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Sarkor Telecom Раздел провайдера Sarkor Telecom |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
19.03.2008 11:56 | #32 |
Sarkor Telecom
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618
5,032/1,958
– 217
257/190
|
Я поблагодарил Марата, за то что он ясно указал, что бумажное письменное обращение даст право абоненту отстаивать свои права и мнения в суде.
То же самое относится и к тому, что в интересах своих же абонентов наша компания всегда обращает внимание на необходимость такого бумажно-письменного обращения в тех случаях, когда возникает нерешённая/незамеченная/неотвеченная претензия/письмо/обращение/мейл и т.п. to Aurum 1) Вы проигнорировали тот факт, что оговорили работу руководства компании Sarkor Telekom; 2) Вы не представили, хотя бы мне как коммерческому директору, документального подтверждения ответа СТП, который Вас не удовлетворил (только цитаты здесь на форуме); 3) Как один из руководителей компании, я опираюсь на информацию о проблеме из разных источников, не только от абонента и не только от СТП, поэтому Ваша информация была также подвергнута анализу и проверке. 4) Вы можете разъяснить, что Вас не устроило, конкретно, в действиях компании, что Вы решили высказать мнение именно на этом форуме? Ведь к решению проблемы это так и не привело?! |
|
Ответить |
20.03.2008 16:23 | #33 | |
TAS
Sr.
Сообщений: 85
+ 0
41/19
– 0
8/5
|
Цитата:
Не было и нет претензии, было описание личного опыта. Я не ругаюсь и нервы себе не порчу, как ни странно. Все, кто портят здесь себе нервы, принимая инфо близко к сердцу, могут спокойно не читать данный топик. То, что толку мало, как показала практика, это действительно так. Но и не было такой цели, я лишь описал свой опыт. И все. Даже не предполагал, что в этой теме будет столько сообщений. |
|
|
Ответить |
20.03.2008 16:58 | #34 | ||
TAS
Sr.
Сообщений: 85
+ 0
41/19
– 0
8/5
|
Цитата:
2) Из Вашего высказывания Цитата:
Было бы неплохо сначала разобраться в ситуации до конца внутри компании, потом делать обоснованные заявления о том, что клиент принял неправильное решение, клиент сделал неправильный вывод, клиент требует привилегий, работа СТП является правомерной, отказ СТП согласован и озвучен, и т.д. Но ведь все это не соответствует фактам. Кроме того, если Вам нужны были подтверждения от меня, Вы могли запросить их. Я бы их предоставил. 3) Возможно, источники не дают точную информацию в полном объеме, или принимаются поспешные решения. 4) Могу только повторить сказанное. Я просто описал свой опыт. Почему именно этот форум? Потому что я не знаю другого полноценного, независимого форума в Узнете об IT. Потому что участники этого форума не являются нытиками, желающие выпустить пар, как на других форумах, а, как мне показалось, здравомыслящие люди. Да, совершенно верно, к решению проблемы это не привело. Но и не было такой цели. Цель четко обозначена в первом абзаце и последнем предложении первого поста в этой теме. А) Вы решили не давать четкое разъяснение по поводу значения "в письменном виде, но не обязательно бумажная форма"? Но в любом случае. Необходимая информация получена. Всем спасибо. P.S. Поздравляю Всех с наступающим праздником. А также с тем, что теперь проблемы с Level3, как и telia.net испытывают все. Надеюсь, это послужит поводом для решения вопроса с вышестоящим провайдером в масштабе и на благо всего Узнета. |
||
|
Ответить |
22.03.2008 19:05 | #36 | |
|
Оффтоп: Цитата:
|
|
|
Ответить |
24.03.2008 10:41 | #37 | |
|
Цитата:
Оффтоп: Напугали ежа голой *опой
__________________
QuickPlayer.Uz — Прослушивание MP3 онлайн | онлайн MP3-плеер |
|
|
Ответить |
25.03.2008 15:25 | #39 | |
Sarkor Telecom
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618
5,032/1,958
– 217
257/190
|
Цитата:
Оффтоп: Я не считаю, что под каждым моим словом потенциальные клиенты должны "таять" и бежать подключаться. А вот думать - нужно. Спрос потребностей клиентов диктует его, спроса, удовлетворение, и спрос порождается не моими словами или их отсутствием. Есть потребность в интернете от Саркора? Приходят, подключаются и пользуются... Нет такой потребности? Занимаются удовлетворением других своих потребностей через другие решения/предложения. |
|
|
Ответить |
25.03.2008 15:31 | #40 |
Sarkor Telecom
Поле деятельности
Неважно
Сообщений: 4,797
+ 3,618
5,032/1,958
– 217
257/190
|
Я считаю аномалией не отсутствие ответа, а сделанное заявление о бездействии руководства компании Sarkor Telekom.
Если к этому безосновательному заявлению Вам нечего добавить, начиная с публичного извинения, то остальное не имеет смысла к обсуждению. |
|
Ответить |
|