Моё меню Общее меню Пользователи Правила форума Все прочитано
Вернуться   uForum.uz > ТЕМАТИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ > Госуправление > Электронное правительство > Государственные online услуги
Знаете ли Вы, что ...
...нарушения правил форума наказываются. Старайтесь их не нарушать.
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >>

Государственные online услуги Реестр интерактивных гос. услуг - Reestr.uz


Ответить

 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.05.2011 23:29   #11  
Аватар для shumbola
Оффлайн
Сообщений: 3,327
+ 337  892/590
– 3  31/25

Uzbekistan
Оффтоп:

Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
съездить в РОВД, попросить справку об отсутствии неснятых судимости и административных взысканий
Хммм...разве такое спрашивают для выездной визы? Год назад не было.
__________________
404 Not Found
Ответить 
Старый 24.05.2011 23:31   #12  
Known ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для JH
Оффлайн
Сообщений: 10,921
+ 3,666  10,931/4,676
– 584  286/214

Uzbekistan
Цитата:
Сообщение от shumbola Посмотреть сообщение
Хммм...разве такое спрашивают для выездной визы? Год назад не было.
Да неважно, пример с потолка и непродуманный. Просто концепция. Нет никакого смысла в интерактиве, если промежуточные этапы надо бегать ногами. То же самое касается пресловутого "единого окна"
Ответить 
2 "+" от:
Старый 24.05.2011 23:50   #13  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Djalolatdin Rakhimov
Оффлайн
AKA:dj
Сообщений: 23,604
+ 8,711  10,751/5,416
– 62  55/49

UzbekistanОтправить сообщение для Djalolatdin Rakhimov с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Цитата:
Сообщение от Eldar Fattakhov Посмотреть сообщение
Проблему не решить без внесения изменений в нормативную базу.
Само собой без конкретизации не будет однозначного понимания, поэтому и поднимаю вопрос. На сегодня определение трактуется очень широко.

Цитата:
Сообщение от shumbola Посмотреть сообщение
IMHO, это тоже услуга. Информационная услуга, бесплатная. Думаю, четкую грань нельзя провести.
Здесь в теме хотелось бы определиться именно с интерактивными услугами. Предоставление информации о режиме приема граждан на сайте ведомства - тоже услуга (ведь не надо кому-то звонить, куда-то ходить, чтобы получить ее - удобно), но это услуга именно чисто информационная, не требующая взаимодействия, что предполагается интерактивностью. То есть, просто публикация.
Ответить 
Старый 24.05.2011 23:53   #14  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Djalolatdin Rakhimov
Оффлайн
AKA:dj
Сообщений: 23,604
+ 8,711  10,751/5,416
– 62  55/49

UzbekistanОтправить сообщение для Djalolatdin Rakhimov с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Djalolatdin Rakhimov Посмотреть сообщение
Как более четко дать определение интерактивной услуге с использованием ИКТ?
Предлагаю такое определение.

Интерактивная услуга (ИУ) — это предоставление информации для конкретного пользователя по его запросу.

То есть, под ИУ не попадает информация, выложенная на сайтах или найденная на сайте с помощью поиска.

Под ИУ попадает ответ представителя организации (или программы организации) на персональный вопрос пользователя, расчет для него (например, подоходного или иного налога или выдача данных о платежах, долгах и пр.), причем ответ на вопрос может быть опубликован на сайте организации, на форуме, в соцсети, в персональном кабинете или блоге или отправлена на мыло или на СМС, не важно. Важна персонализация и конкретная реакция госоргана (человека или программы) на запрос пользователя.

Как-то так, формулировки можно довести.
Ок, давайте посмотрим реальный пример, пусть и не на сайте госоргана. Услуга whois по "добыванию" информации об интересуемом домене. Интерактивная услуга?

А поиск названия региона по почтовому индексу? В одном случае его можно сделать просто публикацией всего списка (без запросов). В другом случае можно просить ввести индекс, а потом выдавать ответ. В принципе, решается одна и та же задача. Но в каком случае есть интерактив? И есть ли он вообще?
Ответить 
Реклама и уведомления
Старый 24.05.2011 23:55   #15  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Djalolatdin Rakhimov
Оффлайн
AKA:dj
Сообщений: 23,604
+ 8,711  10,751/5,416
– 62  55/49

UzbekistanОтправить сообщение для Djalolatdin Rakhimov с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Цитата:
Сообщение от shumbola Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy Посмотреть сообщение
Важна персонализация
Не всегда. Для многих услуг (интерактивных) персонализация не требуется, IMHO.
Именно так - может не требоваться персонализация, так как даже в оффлайне есть список услуг госорганов, которые не требуют идентификации запрашивающего. Думаю, не следует привязываться к персонализации.
Ответить 
Старый 24.05.2011 23:59   #16  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Djalolatdin Rakhimov
Оффлайн
AKA:dj
Сообщений: 23,604
+ 8,711  10,751/5,416
– 62  55/49

UzbekistanОтправить сообщение для Djalolatdin Rakhimov с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Цитата:
Сообщение от JH Посмотреть сообщение
Прежде, чем развивать интерактивные госуслуги в формате G2C, нужно проработать весь комплекс интерактивного взаимодействия G2G.
Понятно, что без должной автоматизации внутри госорганов, между ними, их четкого взаимодействия сложно обеспечить интерактив через сеть. Но речь сейчас не об этом, а о том, как квалифицировать те заявки, которые подаются как интерактивные услуги для их регистрации в соответствующем реестре. Элементарно, хочется посчитать, сколько всё же интерактивных госуслуг оказывается в стране, и как они оказываются (качество, эффективность).
Ответить 
Старый 25.05.2011 00:05   #17  
Заблокирован(а)
Аватар для JackDaniels
Оффлайн
Сообщений: 18,519
+ 10,956  12,586/6,453
– 307  539/385

Vatican City State
Самая, на мой взгляд, реально реализуемая «услуга», это перевод «Адресного стола», или как там называется контора соседствующая с городским ОВВиГ, что недалеко от «Паркентского?», где чтобы узнать адрес человека нужно приехать, заполнить бумажку и подождать 20 мин.

Или телефонный справочник физ. лиц.
Полезная будет онлайн база данных (естественно, что участие в ней не по умолчанию, как в телефонных справочниках США, а, ну, предположим, когда телефон подключаете в АТС или у ОПСОСА ставите в договоре галочку «быть в каталоге»).

Онлайн просмотр и личный кабинет своих коммунальных платежей и счетов.
(Свет, вода, что там еще?)

Но бъюсь об заклад — этого не будет еще лет 5-10.
Ответить 
Старый 25.05.2011 00:08   #18  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Djalolatdin Rakhimov
Оффлайн
AKA:dj
Сообщений: 23,604
+ 8,711  10,751/5,416
– 62  55/49

UzbekistanОтправить сообщение для Djalolatdin Rakhimov с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Оффтоп:
Цитата:
Сообщение от RHD Посмотреть сообщение
Но бъюсь об заклад — этого не будет еще лет 5-10.
Ну не так печально. Недавно была проведена очень конструктивная рабочая встреча с представителями ГНК. Если они удачно доложаться руководству с выработанными предложениями, то совсем скоро может появиться услуга мониторинга гражданином задолженности по налогам на имущество и на землю (пока две позиции). Эту услугу я бы точно зачислил в категорию интерактивных.
Ответить 
"+" от:
Старый 25.05.2011 00:29   #19  
Заблокирован(а)
Аватар для JackDaniels
Оффлайн
Сообщений: 18,519
+ 10,956  12,586/6,453
– 307  539/385

Vatican City State
Цитата:
Сообщение от Djalolatdin Rakhimov Посмотреть сообщение
Оффтоп:
Цитата:
Сообщение от RHD Посмотреть сообщение
Но бъюсь об заклад — этого не будет еще лет 5-10.
Ну не так печально. Недавно была проведена очень конструктивная рабочая встреча с представителями ГНК. Если они удачно доложаться руководству с выработанными предложениями, то совсем скоро может появиться услуга мониторинга гражданином задолженности по налогам на имущество и на землю (пока две позиции). Эту услугу я бы точно зачислил в категорию интерактивных.
Я далеко не пессимистичен, даже наоборот, но просто то, что вижу вокруг себя и то, что читал 10-15 лет назад о «в 21-м веке люди будут жить на Марсе» как-то контрастирует…

Да и не маловажный фактор для гос. контор — «а зачем что-то делать, если и так у человека нет выбора, прийдет, подождет 1-2-10 месяцев, справки притащит, объяснительные напишет, в очередях постоит, поумоляет…»

Вот выше был пример с визами и пропиской.
Зачем ОВВиГ менять что-то?
Небыло полгода прописки вообще, теперь только для Ташкентских и ничего, никого это не волнует, не волнует и то, что многие лишились работы, средств к существованию.
Какие уж тут удобства?
Какой онлайн?

Очень боюсь, что если что-то и появится, то просто ради галочки, как раздел “Махалля” на сайте Гор. Хокимията в русском языке: http://tashkent.uz/ru/articles/392/

Смысл такой пустой страницы?


Прошу прощения, если немного резко и эмоционально, просто мне не безразлично наше будущее, как бы пафосно это не звучало.
Ответить 
4 "+" от:
Старый 25.05.2011 00:37   #20  
Real ID Group uParty Member Ultimate
Аватар для Djalolatdin Rakhimov
Оффлайн
AKA:dj
Сообщений: 23,604
+ 8,711  10,751/5,416
– 62  55/49

UzbekistanОтправить сообщение для Djalolatdin Rakhimov с помощью Skype™Аккаунт на Twitter
Цитата:
Сообщение от RHD Посмотреть сообщение
Да и не маловажный фактор для гос. контор — «а зачем что-то делать, если и так у человека нет выбора, прийдет, подождет 1-2-10 месяцев, справки притащит, объяснительные напишет, в очередях постоит, поумоляет…»
Во многих услучаях, действительно, пока не будет правительственного решения, сами госорганы не будут сами заниматься такими внедрениями, или даже не будут их инициировать. Но для этого и существуют постановления и указы, выполнение которых многократно контролируется. Плохо или хорошо это делается - отдельная тема, а то в оффтоп уйдем.
Ответить 
2 "+" от:
Ответить
Опции темы
Опции просмотра




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Advertisement System V2.5 By Branden
OOO «Единый интегратор UZINFOCOM»


Новые 24 часа Кто на форуме Новички Поиск Кабинет Все прочитано Вверх