|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...до того как открыть новую тему, стоит использовать поиск: такая тема уже может существовать. | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Операторы & провайдеры Обсуждение работы операторов и провайдеров сетей передачи данных Узбекистана, вопросы к ним |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
07.12.2016 15:00 | #481 |
Сообщений: 71
+ 313
56/21
– 3
11/8
|
Иногда бывает проблем с днс ом ,то ист при попитке зайти на внешний сайт пишет типо "днс не найден" проблема решается прописав гугловские днс .если в это время обратится в тп они ответят "Проблемы у вышестоящего провайдера" ...но это как я понимаю внутри сети проблема?
|
|
Ответить |
19.12.2016 09:02 | #485 |
ЦСЭН МО РУз
AKA:FLEX
Сообщений: 125
+ 107
34/28
– 68
80/75
|
+ Согласен! ТП оборзели.... вечером в районе 9 и ночью трубку вообще не поднимают.
Теперь по делу: Скрытый текст:
На этом разговор прервался - сотрудник предпочел перестать отвечать на вопросы... Последний раз редактировалось Dead_MoroZzz; 19.12.2016 в 09:25. |
|
Ответить |
"–" от:
|
19.12.2016 09:48 | #486 | |
ЦСЭН МО РУз
AKA:FLEX
Сообщений: 125
+ 107
34/28
– 68
80/75
|
У вашей СТП видимо прошит в мозгу один вариант ответа: "Работы на вышестоящем провайдере" если он не подходит по смыслу - они "зависают"
Сегодня с утра вот такая замечательная скорость интернета, при заявленной тарифом 1,5 Mb/s Скрытый текст:
На сайте нет никаких объявлений о проводящихся тех.работах! И да, представьте себе, уведомлять о них Вы должны ДО ИХ НАЧАЛА а не ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ! Скрытый текст:
Цитата:
Скрытый текст:
c использованием прокси все открывается нормально... Скрытый текст:
Хотелось бы получить комментарий от Вас, Геннадий - когда все это безобразие прекратится, получат-ли абоненты какую-то компенсацию за причиненные неудобства и т.д. Последний раз редактировалось Dead_MoroZzz; 19.12.2016 в 09:57. |
|
|
Ответить |
2 "+" от:
|
"–" от:
|
19.12.2016 20:07 | #488 | ||
Сообщений: 41
+ 5
20/10
– 2
2/2
|
СКОЛЬКО ЭТО МОЖНО ТЕРПЕТЬ!!!!!! НАКИПЕЛО!
Меня дико бесит когда интернет работает очень плохо, что с вами? Почему упало качество услуги? Почему Facebook так медленно работает? Почему видео на Ютубе долго загружаются? Уже несколько месяцев наблюдаю такое низкое качество интернета в мир, сколько ещё терпеть такое безобразие? Почему вы не признаете что у вас есть проблемы? Такой плохой интернет из-за того что много народа к вам подключился? или вам уже плевать потому что у вас много клиентов? У меня тариф 2X-Premium на 105000 сум, скорость в мир 2048 Кбит/с. Теперь объясните что это за скорость? 1-я проверка в Мир 2-я проверка в Мир Но тут вы можете сказать что это вирусы, виноват роутер, перезагрузите роутер, из-зи линии и т.д. Но скорость в TAS-IX на месте!!!!!!!!!!! Все проверки проводились на вашем сайте Короче, даю вам неделю на то чтобы решить мою проблему, я слышал что люди начали обращаться в приёмную по проблеме низкого качества услуг на интернет, теперь мне что из-за этой фигни тоже туда обратиться? |
||
|
Ответить |
5 "+" от:
|
19.12.2016 23:39 | #489 |
Проблемы с внешним каналом есть. Запланированное на начало месяца расширение затянулось из-за технических и административных проблем на стороне партнеров.
Разное качество/скорость у разных клиентов объясняется тем, что они выходят во внешние сети через разных аплинков или в разное время. Да, аплинк не один. В разное время у разных аплинков могут проводиться работы, работы как у самих вышестоящих провайдеров (как например, у Шарк Телекома, или у УТ), так и на сетях выше. При этом, если у одного аплинка проблемы, то вся нагрузка ложится на оставшегося, с соответствующим снижением качества. Естественно, приведенная информация не отменяет обязанностей компании по предоставлению качественных услуг. Мы это понимаем и стараемся предпринимать все усилия по улучшению ситуации с качеством внешнего канала. В ближайшие дни этот вопрос будет решен значительным расширением внешнего канала. Также будет проведена работа с персоналом с целью доведения достоверной информации до клиентов компании. Мы понимаем, что получив ваши деньги, мы получили определенный кредит доверия к компании и наша задача не только предоставить услугу, но и сохранить это доверие. Поэтому вранья и отговорок не будет. Проблема есть. Но есть и знание и умение эти проблемы решить. Нужно только время. Буквально несколько дней. Приношу извинения за эти временные неудобства. К НГ мы обязательно как-то это компенсируем. |
|
|
Ответить |
19.12.2016 23:47 | #490 |
Почему только на PC? Можно на планшетах/смартфонах, на SMART-телевизорах.
На этой неделе количество ТВ-каналов в IPTV будет значительно увеличено. |
|
|
Ответить |
Реклама и уведомления | |
|