|
|
Знаете ли Вы, что ... | |
...для каждой темы существует свой раздел. Изучите структуру форума. Если соответствующего раздела нет, то всегда есть раздел "Разное" :) | |
<< Предыдущий совет - Случайный совет - Следующий совет >> |
Веб-ресурсы и доменные имена Раздел про интернет-ресурсы и доменные имена |
Ответить |
|
Опции темы | Опции просмотра |
26.11.2014 23:28 | #1441 |
Сообщений: 572
+ 55
241/149
– 0
67/29
|
Народ подскажите как быть !?
Заказал на али - оплатил, с продавцом оговорили товар в ЛС, он получил оплату, в ЛС утверждал что отправит товар в течении 3х дней, прошло 10 дней уже, но отправки нету до сих пор, как и связи с продавцем, не отвечает на личные сообщение. В условии отправки есть один нюанс в течении 14 дней оформляет заказ на отправку, этак остается на сей день еще 4 дня по его форме оформления. Вопрос: Не кидалово ли со стороны продавца ? рейтинг продавца оказалось не обратил внимания по отзывам 1 звезда. Подскажите как быть в этой ситуации, что делать? Диспут не могу открыть, так как товар не отправлен еще. Почитал форму (арбитража) что по истечению срока оформления продавец должен вернуть деньги если не произведено с его стороны этапы заказа покупателю. Хотелось бы услышать у бывалых, кто отоваривался на алиэкспрессе и попадал ли в такую ситуацию ? Реален ли возврат денег? и как быть в моей ситуации, какие меры принимать в таком случае, если они вообще существуют... Спасибо всем за ответы и советы. с увж. Последний раз редактировалось basma4; 26.11.2014 в 23:43. |
|
Ответить |
26.11.2014 23:44 | #1442 |
Сообщений: 3,108
+ 2,205
3,211/1,201
– 11
11/10
|
basma4, ничего страшного в этом нет. Если продавец не предоставит трек до истечения срока обработки система вернет вам деньги автоматом. Ну а если предоставит, то потом можно уже открывать диспут при желании на пятый кажется день после отправки товара.
|
|
Ответить |
"+" от:
|
Реклама и уведомления | |
27.11.2014 22:56 | #1447 |
Сообщений: 1,279
+ 516
428/302
– 25
9/9
|
Не всегда отмена помогает. В одном заказе, после его оплаты высветился строк аж 90 дней, через 45 дней, товар так и не выслали, а сам товар закончился. Сделала отмену в связи с отсутствием товара, до сих пор продавец на отмену никак не отреагировал . Стоит сегодня статус "Напоминание:Этот заказ будет автоматически отменён, если продавец не отправит его в течение: 23 дней" .
Остается, как я поняла, только ждать.
__________________
Тот, кто не понял вашего молчания, вряд ли поймет и ваши слова. |
|
Ответить |
28.11.2014 11:22 | #1448 |
Сообщений: 10,874
+ 3,877
7,507/3,026
– 11
184/157
|
Возврат денег реален. Открывайте диспут и в диспуте выложите скрин переписки с продавцом с его обещаниями отправить товар в течении 3х дней.
Так же одно из условий открыти диспута - молчание продавца, его коммуникабельность. Открывайте смело диспут - вам за это ничего не будет. Продаван будет умолять потерпеть - не верьте и стойте на своём. |
|
Ответить |
|